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2022
05-01

市场营销策划方案ppt

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  1、市场营销策划方案市场营销策划方案 目录 l一、公司介绍一、公司介绍 l二市场分析二市场分析 l三、饰品三、饰品SWOT分析分析 l四、市场营销策略四、市场营销策略 l五、活动效果评估五、活动效果评估 公司简介公司简介 l 公司经营宗旨及目标公司经营宗旨及目标 l 本公司坚持诚信为本,顾客利益至上的经营宗旨。我们会 时刻关注顾客需求,以公司网站为平台,留意客户反馈信 息,为客户提供各种咨询服务。并以市场为导向,加快产 品更新速度,从而保证我们的家居饰品的优质与时尚,满 足人们追求个性、简洁、潮流的欲望。 l 靠薄利多销,走经营流水,凭品质和设计,赚客户认可度, 这就是我们的经营之道。相信依靠公司

  2、同仁的努力,我们 的产品会赢得良好的信誉,在获得丰厚利润的同时,也帮 顾客创造出温馨舒适的家居气氛。实现公司与客户的双赢, 这便是我们的目标! l公司名称:梦依恋公司名称:梦依恋 l公司成立于2007年,总资产现达到近100万, 拥有员工200余人。 l业务范围: 化妆品、工艺品、戒指、吊坠、 耳环、鞋花、吊饰、U盘外壳、挂饰、装饰 品、吊牌、手镯 、陶瓷花瓶、小地毯等。 产品概述产品概述 l 梦依恋主要针对周边在校大学作为自己的销售对 象,经营的小饰品一户囊括了大学生日常购买的 品种,梦依恋产品主要包括:钻戒、水晶、车饰 品、化妆品、饰品、玩具、针织品、文具、耳机 等几大类,遍布男女生活额每

  3、个角落,让学生有 更多的选择权。梦依恋将目标消费群锁定在13 35岁之间年轻的男和女,坚固其他年龄人群等细 分对象,同时在选择饰品走差异化路线,以个性 为中心思想,全力打造饰品行业最具个性时尚的 饰品产品。 企业宗旨企业宗旨 l 梦依恋饰品店本着“物美价廉、新品不断” 以消费者为中心的经营理念,不断追求时 尚潮流的饰品,诚实经营. l强化沟通 l注重顾客反馈 市场分析市场分析 l宏观环境分析宏观环境分析 l人口环境人口环境 l近年来,女生的各种小玩意儿、小饰品层 次不穷,在全国出现热销势头,钱自然也 流水般滚滚而进。 l随着市场经济的飞速发展,中国女孩的生 活品位、生活质量,正在发生着质的飞跃

  4、。 我们根据女孩爱美的特点,满足女孩的需 求,扩大市场。 经济环境经济环境 l 随着国内经济的不断发展和国民收入的高速增长, 女性对饰品的需求与日俱增。据专家预计,2012年 中国的女性饰品占有率将有现在的7%增到55%以上。 l 大学生对钱的支配能力强,父母每个月都会按时 “发工资”,少则五六百,多则一两千。很多大学 生还会做兼职,以补零用。 l 大学生不仅仅满足于基本生活的追求,对生活品位 有很高的要求。 l 大学生大多没有直接经济来源,主要依靠父母的生 活费,每个月在5001000元左右。消费结构较为 单一,消费能力也远低于公司白领,社区居民。 l 2.5大学生消费观念不成熟,从众者居多

  5、。盲目攀比, 盲目追求时尚名牌,储蓄观念淡薄,透支消费、冲 动消费现象屡见不鲜。 自然环境自然环境 l进货成本,运输成本,工人待遇等等成本 的增加,是得总成本增加。 l小饰品的包装袋较多,易增加环境污染。 科学技术环境科学技术环境 随着科学技术的发展,小饰品 的样式不断推陈出新,满足了消 费者对个性和时尚的追求 文化环境文化环境 l“爱美之心,人皆有之”,女孩对 美的追求永远是一个重要的主题。 l新一代大学生已经超越生存型消费 的社会条件下,日益关注的是展现 自我价值。他们喜欢追逐前卫和新 潮,崇尚个性品味。 微观环境分析:消费者分析微观环境分析:消费者分析 l (1)购买行为分析)购买行为分

  6、析 l 众所周知,没有买不到的,只有想不到的。据我们调查,小饰品的外形 和价格对消费者购买决策的影响最大,对于大多数人来说,质量的要求不 怎么高,小饰品的独特外观和色彩使消费者眼中最大的亮点。 l 在购买这类小饰品的消费者中,1525岁的女性占了近90%,她们的购 买欲相对男性来说较强。 l 购买的动机:消费者易受广告和促销等因素的影响,有时并不完全是为 了真正的需要而购买。尤其是大学生,价格不贵,装饰性又强,购买量是 相当大的,再加上周围同学朋友的影响,小饰品的销量是十分可观的。而 男生在这方面则比较理性,多数买了也是为了送人。 l 购买的频率:创意的饰品,价格相对合理,大多数人会成为回头客

  7、。一 个人的购买习惯完全可以影响周围的人,所以,如果每个消费者都成为回 头客,那么购买率是相当大的。 l 购买的数量:中低档小饰品价格实惠,且样式独特、新颖,是吸引消费 者的最大特点。所以,消费者都会购买这样的产品,这样还可以得到积分 换取赠品。 l 从整体来讲,随着网店和实体店的发展,饰品店的竞争也是相当激烈,与 品牌相比,平价饰品所针对的人群更为广泛,薄利多销的销售理念,已经 被奉为经典。 客户分析客户分析 l 客户的总体消费态势:在同类产品中,中低档小饰品是普通消费者的最 佳选择,价值不大,外形又比较好,完全可以在自身经济基础上承受。又 因为中低档小饰品属于流行性产品,因此更换频率比较大

  8、,消费者购买的 频率也相对频繁。 l 现有的消费时尚:用最低的价格买到性价比最高的产品是消费者普遍的 心理。 l 对产品的喜爱程度:饰品的外观很重要,一定要符合当季的流行性风格, 一方面可以满足消费者的需求,另一方面可以提高产品更换频率,流行性 产品只能流行一段时间,过去了就会出现新的流行元素,消费者追逐流行 的速度与流行元素更换的速度是成正比的。 l 对产品的偏好程度:每个人都有不同的偏好和对事物的喜爱风格,小饰 品也是,有人喜欢金属类,有人喜欢复古类,还有人喜欢塑料形的。所谓 萝卜青菜,各有所爱,只有配备齐全的产品,才能满足消费者不同的偏好。 l 一个人的购买行为完全会影响周围的人。比如大

  9、学生,一个人可以影响 整个宿舍的购买行为,还有很多周围的朋友,这都属于潜在客户。 l 在北方,饰品的使用习惯基本上在夏天,南方天气比较温暖,一年四季都 可以佩戴小饰品。由于小饰品属于流行性、装饰性的产品,所以更换频率 是比较高的。 供应商供应商 l 产品从厂家直达终端店铺,省掉中间多余 环节,使产品价格降低。 l 与加盟商和供应商之间保持良好的关系, 使加盟商能及时了解和掌握供应商的情况, 从而能及时作出应对 竞争者竞争者 l梦依恋饰品店附近的饰品零售店多,竞争 力大 l大学附近的派美饰品店的规模较大,对梦 依恋有一定影响力 l大学附近的饰品店采取会员卡、打折、送 赠品等促销手段来吸引消费者

  10、SWOT分析分析 l S:大学生追求个性时尚,所以有着固定的消费群体,物美价廉 l 女生在饰品上消费比男生多,本校的女生居多 l 销售的饰品种类更多,样式更新,做工更精致 l 经验不足 l W:基金有限 l 进货渠道单一,无固定货源 l 认知度和知名度差异巨大大 l 进入市场晚 l O :大学生对购买饰品逐渐变成生活的一部分 l 种类齐全 l 宣传促进 l 时尚元素的流行 l T:有许多家饰品店,竞争激烈 l 随着小饰品店越来越多,而目标消费群体总数却一直保持不变,小饰 品行业一渐渐陷入了恶性循环 l 产品更新速度快 营销宗旨营销宗旨 l我们以独特新颖的广告宣传攻势顺利拓展 市场为产品准确定位

  11、,突出产品的特色采 取差异化营销策略,以攀大的广大学生为 目标市场,充分利用各种节假日,服务校 内师生,为产品的营销重点。 产品策略产品策略 l 产品是指能够提供给市场以满足需要和欲望的任何东西。任何企业在 进行产品销售时不许认线个层次,即核心利益、基 础产品、期望产品、附加产品、潜在产品、以形成适合自己的产品才 策略,满足顾客的需求。 l 核心利益:即消费者对产品购买的最基本要求。目标消费群购买梦依 恋产品的目的:美观时尚型、炫耀性、实用性。 l 基础产品:即产品的基本形式,产品实体。顾客购买梦依恋产品拥有 符合其内心渴望的实体产品,所以产品的外观和外形要格外关注。 l 期望

  12、产品:指购买产品是通常希望和默认的一组属性和条件。消费者 期望产品独特 l 附加产品:指消费者购买某种产品时所获得的附加服务和利益。梦依 恋附加产品为品种齐全,几乎包含大学生要求的各个方面,一次性购 物全部解决需求。但是与竞争对手差距不大。 l 潜在产品:即该产品最终可能会实现的全部附加部分和新转换部分。 它是产品在未来可发展的任何扩展和转型的利益。梦依恋唯一的出路 就是积极探求新形态来满足顾客,以突显其产品的与众不同。 产品定位产品定位 l针对于全院及附近居民,经营理念为“时 尚、潮流、价廉、物美”。我们的饰品既 有价格优势,并且还有质量保证。最重要 的是我们会对产品不断进行创新,给人以 新

  13、鲜感,并形成一种时尚,于此同时努力 提高本店的服务水平。让顾客满意。 产品生命周期产品生命周期 l充分利用产品生命周期策略,了解产品的 导入期、成长期、成熟期、衰退期的特点, 不断引入具有新意的产品。在导入期由于 人们在攀大使用很少,了解不多可以用较 少的利润来推广产品。等等。这类产品比 如像弹跳龙、旱冰鞋 l根据本店的产品特征,采取以下营销策略: 产品的质量和服务产品的质量和服务 l产品的质量就是产品的市场生命,是竞争 力的源泉。只有提供很好的产品质量和优 质的服务才能使饰品店长远而良好的发展。 还可以树立良好的形象,占领市场和增加 收益具有决定意义。 本店的服务具体表现在以下几点本店的服务

  14、具体表现在以下几点: l 会员制度和会员服务制度:会员制度可以清晰的记录顾客 信息、了解顾客偏好、及时获得顾客信息。会员制度下的 积分制度,在定期给老顾客一定的优惠。除此之外还要有 相应的会员服务制度,针对大学生特点和客户资料定期在 节日或特殊日子(情人节、生日等)发送问候信息,适当 告知客户自己的新产品。亲情式服务。 l 亲身授业制度:梦依恋产品种类多,一些产品例如配饰怎 样搭配、围巾怎样制作、DIY产品如何制作等等均需要店 员热心讲解服务。所以店员平时丰富自己的知识,作为顾 客的选购老师,交给顾客一定的常识,以此吸引顾客。 l 标准服务制度:梦依恋的服务人员的服装、服务水平一致 化,做到微

  15、笑、热情、真诚的标准式服务,只有这样才能 产品品牌认同感。否则参差不齐,有损企业形象。且对每 位进入店面的顾客都要亲切的接待“欢迎光临梦依恋” 产品的品牌产品的品牌 l这里的品牌是指在三间校的知名度、名誉 度。通过努力,在消费者的心目中树立成 一个“知名品牌”。一个良好的品牌,有 助于扩大市场份额,树立良好的店面形象, 造成品牌效应,形成无形的“品牌资产”。 商标是产品品牌的重要组成部分,能使顾 客通过标记来确认商品的品质和生产者。 l品牌名称:梦依恋 l品牌标记:梦心相连 l商标:“心”与“梦”相依偎 lM e n g y i l i a n l广告语:随梦依恋,依恋梦人 lMengyili

  16、an 产品的包装产品的包装 l 消费者购买的产品主要用于送人,所以产品的包装非常重 要,在包装的形状、颜色、图案、材料、标签等等给人以 多种选择,并要符合大学生对产品包装的要求。 l 根据本店的特征,采取以下商品策略: l 采取复用包装策略或双重用途包装策略 l 复用包装策略或双重用途包装策略,即包装内产品用过之 后,包装物本身还可有其他用途,如奶粉包装铁盒。这种 策略的目的是通过带给消费者额外利益来扩大产品销售。 l 本店采用美观、实用、可重复利用的小提袋。把本店的特 色展现给消费者。 定价策略定价策略 l 梦依恋饰品经营定价策略必须充分考虑大学生消 费群体的特点、竞争对手、企业本身、需求弹

  17、性 等。其定价必须以达到目标群体认同,提高市场 占有率,顾客满意度为目标。为此一下定价策略; l 市场定价策略参考竞争对手定价。市场竞争地 位分为四大类:市场领导者、市场挑战者、市场 跟随者、市场补缺者。在市场哎呀呀为校园市场 饰品的领导者,还有一些小店例校园银饰专卖为 市场补缺者。 l饰品最普通饰品(一般的耳环、戒指、头 饰)1020元主题饰品( 时尚前沿、四叶 草、薰衣草 )多为成套购买、一双 15 30元特色饰品(银饰 藏银 民族)厂家统 一零售化妆品低价品牌(史努比 蜂花、 妮维雅)中档品牌(曼秀雷敦等)礼品一 般礼品15-2030 不等体验式礼品1015 20/3050/60 采取缓

  18、慢渗透策略采取缓慢渗透策略 l以低价格,低促销费用推出新产品、降低 可降低的成本,以低价格吸引消费者消费, 以高质量赢得消费者的信任,消费者之口 传本店产品之“美”。 整体定价整体定价 l 精品行业是个竞争力比较激烈的行业,在日益竞 争的环境下要处于不败的地位,但在具体实行时 应该采取一定的小策略,从而达到差异化和吸引 顾客,扩大市场占有率额的目的。只有在市场上 提高品牌的市场占有份额提高品牌认知度,因此 针对精品业我们主要采用标价模式并结合竞争导 向定价法、成本加成定价法、需求导向定价法、 渗透定价法和新产品定价策略满意定价、巧 设价格尾数法、招来定价法、免费定价策略等, 综合得出最终售价。

  19、 竞争导向定价法:竞争导向定价法: l根据市场环境,参考同类东西的卖家定价 确定自身的定价。是开设精品店价格定位 的一种较好的定价方式。 l例如:某精品首饰(a店售价65元、b店售价 63元)本店结合其他售价参数确定本店售 价; 成本导向定价法:成本导向定价法: l以进货成本为依据,加上你期望得到的利 润,然后再确定所卖东西的价格。产品售 价=单位完全成本(1+成本加成率)/(1- 税率);目标收益率定价法、目标贡献定 价法二者都不太适合这种精品店定价故此 跳过。 l例如:某精品首饰:售价=35(1+65%)/ (1-5%);售价=60.8元 需求导向定价法:需求导向定价法: l按照买家们的心

  20、里要求和承受能力来确定 价格。适合于比较独特、同质性不强、刚 刚进入市场的新产品。但是作为精品行业 一个竞争激烈的行业不太适合商品的定价。 我们所走的路线的高中档路线。 市场渗透定价法:市场渗透定价法: l针对我们精品店来说,有市场才有经济效 益,首先以一个较低的产品价格打入市场, 短期内加速市场成长,牺牲高毛利以期获 得较高的销售量及市场占有率,渗透价格 并不意味着绝对的便宜,而是相对于价值 来讲比较低。 新产品定价策略新产品定价策略满意定价满意定价 当新产品上市,如新款的手饰品, 将价格定在原来饰品最高价和最低 价之间,将其陈列在一起,诱导顾 客购买新产品。从而达到新产品的 推广 尾数定价

  21、和招来定价法尾数定价和招来定价法 l动感女生的产品标价最好接近某个 整数,例如一个普通项链标价29.8 或28.9等。 l特价区将一些稍微过时的产品放在 特价区吸引顾客,使顾客有可能购 买其他产 免费定价策略:免费定价策略: l新产品上市可以采用把一些旧的,原来产 品采用免费配销从而吸引顾客。也可以对 老顾客,积攒到一定的积分就可以免费购 买价值多少元的产品。一些产品试销时, 也可以干脆选择免费。免费策略赚的是人 气 促销具体策略促销具体策略 l 促销策略促销策略 l 促销是为了企业更好的招揽顾客,也是企业回馈顾客的主 要方式,企业在一定的时间采取一定的促销策略,但是促 销策略的采取要有度,控

  22、制在一定范围内,达到消费者和 企业的双赢。 l (1)会员制度建立)会员制度建立 l 会员积分业务和配套的会员服务业务(前面提到) l (2)价格促销)价格促销 l 特价区促销: l 主要是针对一些滞销的物品,特价销售,甚至部分商品 免费配送,达到最终销售和带领其他产品销售的目的 l 折扣促销制定: l l (1)折扣的制定:)折扣的制定: l 包装外赠品:赠品要力求突出,赠品不能相当平凡,最好在赠 品上印上公司品牌,商标或标志图案,以突出赠品的独特性。 l 免费样品派发:创造高试用率及惊人的品牌转变率,促使试用 者成为现实购买者的可能性高。 l 散发方式:a.直接送予消费者。b.媒体发放。c

  23、.随商品发放。 d.促销宣传单发放。 l 折价券的面值在10%至30%的金额是理想的折价券面值,也 能获得最好的兑换率。 l 减价优惠:减价优惠至少要有15%至20%的折扣,并要有充分 的理由,才能吸引消费者的购买。 l 自助获赠:在精品店顾客将购买商品的证明附上少量的金钱换 取赠品的形式。这种方式不但花费低,易处理,而且 还可提 高品牌形象。 l 退款优惠:消费者提供了购买商品的证明之后并且达到一定的 数额的时候,参与摸彩,根据摸彩的奖额退还其购买商品的 全部或部分金额。这样有利于提高顾客的兴趣,以及顾客的 忠诚度。 l (2)促销活动实施:a.提高购买的的人数 常用 方法:pop推广,竞赛

  24、,减价优惠,免费试用等.b. 提高人均购买次数常用方法:赠品,折价券,减 价优惠,酬谢包装等。 c.增加人均购买量常用方 法:折价券,减价优待,赠品,酬谢包装等。 l (3)时尚促销(将一些网络促销手段以游戏等形 式转化为现时吸引顾客) l 我店可以吸收一定的网络促销方法,像团购、秒 杀等。例如:“我店可以把档次不等(有高有低) 的商品,安排在秒杀区,凡是今天在梦依恋消费 的人,均可以以投扎气球的方式获得秒杀区内的 产品,”活动只需保证诚信透明即可 广告宣传促销广告宣传促销 l 校园风云人物代言,成本低影响大,趣味性强。 l 标志性广告标语,梦依恋LOGO的展出,传播标语“随梦 依恋,依恋梦人

  25、” l 赞助校园大型活动和赞助校园知名的团体协会。 l关系促销宣传关系促销宣传 l 梦依恋可以和校园附近知名餐饮,娱乐场所(KTV),美 发厅等合作,关系促销,达到双赢。例如:梦依恋可以制 作一种会员卡或优惠卡免费赠送给V,餐饮场所,凡 是到KTV消费的人都可以获得一张动感女生会员卡或优惠 卡。通过这种形式的合作,宣传自己,增强知名度。吸引 顾客。 促销活动的开展促销活动的开展 l长期促销活动长期促销活动 l动感女生可以根据具体情况开展一些长期的促销,保持人们的 关注度,维持现有市场。像关系营销即和他人合作,老会员积 分折扣促销,广告宣传标志性的展示都需要长期坚持。 l短期促销活动短期促销活动

  26、 l短期促销活动一般在企业有一定的需求时和逢节假日时展开, 是推销产品和增加知名度美誉度的良好时机。所以动感女生短 期活动主要为:情人节温馨活动,五一、十一庆典活动,中秋 佳节思乡活动,圣诞冬日活动,元旦活动。 l一般来说赞助性促销则选择为短期活动,仅仅在学校大型活动 开展时展开促销宣传。价格促销特别是特价区一般针对一些过 时、滞销产品展开,一般为每个季度末。时尚促销则要时刻关 注时尚元素,需要别出心裁,且更要结合动感女生的现实需求 和其他现状。 渠道策略渠道策略 l 我们经营的是精品店,卖的主要是中档产品,主打产品 是饰品,种类多,样式新颖。我们采取的是直销渠道策 略,既可以实地店面销售又可

  27、以网上销售,网上销售可 以占据更大的销售空间和有利的地理位置,实现营销推 广和形象传播功能,不断发掘需求潜力,实现网络的兼 容性。为顾客提供快捷、温情服务,强化与顾客的沟通, 实现顾客的满意。 l 直销模式比传统的分销模式相比具有比较明显的优势, 因为直销关注的是与顾客建立一种直接的关系,让顾客 能够直接与卖家互动。通过这种互动,不管是通过互联 网,还是通过电话,顾客都可以十分方便的找到他们需 要的产品,对于我们卖家更能准确了解顾客的信息,很 好的服务于顾客。 活动效果评估活动效果评估 l活动概述: 为了进一步有效提梦依恋饰品店在秦 皇岛的知名度,美誉度,同时有力打击竞 争产品。开展了促销活动

  28、 二、活动准备工作评估二、活动准备工作评估 l (一)准备工作:(一)准备工作: 1、活动参与人员: (1)活动责任人:副总监(2)活动执行人:销售主 任及8名临时促销员;(3)活动监控:市场中心; 2、活动准备事项: (1)条幅绶带各8条;(2)经销商提供送货车1辆; (3)小饰品(4)兑换登记表;(5)促销人员招聘培训; 3、宣传单: 活动宣传广告在4月17日市中心,宣传单的发行量为 6000份; (二)准备工作评估:(二)准备工作评估: 整个活动的前期准备工作均依据方案于4月17日活动开 展前准时安排到位,包括人员、物资、宣传单等;各岗位 人员及时到位,除活动执行人临时调整外,可以说活动

  29、的 准备工作是按照方案百分百执行的。前期充分的准备为活 动的正常开展提供了坚实基础。 活动执行过程评估活动执行过程评估: l (一)活动执行: 1、人员安排: 此次活动8名促销人员负责兑换,每个兑换点2人。市场中心 人员负责巡检,销售主任负责货物配送和补给。 2、物品配送: 物品的配送原计划是于4月16日活动前一天送到卖场,后由 于和卖场没有协商好,导致配送时间调整为4月17日8:30前。 实际执行中,除1个点按要求到位之外,其他的3个点兑换产品均 未及时配送到位。 3、兑换流程: 活动的兑换工作依据流程执行,1人负责登记,1人负责兑换。 促销人员按要求填写表格。 4、活动交接: 依据活动的开

  30、展情况,为了按时完成兑换工作,销售主任负 责活动结束后和促销人员在兑换数量上的核对和宣传单的回收, 整个活动结束时间为19:00。 5、活动核准: 4月18日,市场中心负责整个活动执行的核准工作,包括兑 换数量上的核对、表格的审核、宣传单的回收。 (二)活动执行评估(二)活动执行评估: l 整个活动的执行过程中在很多细节上出现了很多 问题,给活动的顺利开展和活动的效果都产生了不小 的影响。首先兑换产品及条幅、绶带、表格没有在活 动开展前配送到位,导致活动无法按宣传单传达的时 间按时开展。使卖场和前来兑换的消费者都产生了一 定的不满,造成了一定的负面影响。其次是招聘的促 销人员素质、仪容参差不齐

  31、,没有经过严格的筛选。 导致部分人员在工作期间工作散漫,擅自离岗、形态 随意,严重的影响了公司的品牌形象,在消费者心中 产生了无法磨灭的不良影响。再次是和促销交接工作 较为混乱,没能做到清晰明了,严重影响了后期核准 的效率。最后是兑换点的安排考虑的欠周全,导致中 午太阳激烈时不得不改变兑换点,改变后的位置在一 定程度上影响了宣传的效果。 活动费用评估活动费用评估: (一)预算的各项费用: 1、宣传单费:3300元 2、化妆品试用妆:2000袋0.72元/袋 =1440元 3、毛绒玩具:1000个0.5元/个=500元 l 4、登记表:250张0.2元/张=50元 4、宣传横幅:4条20元/条=

  32、80元 5、人员工资:8人40元/天1天=320元 6、绶带:8条10元/条=80元 合计:5770元 l (二)费用节支: 本着节约的原则,为了节约活动费用。条幅和绶带是从本公 司带过来进行重复利用,兑换的产品也做到不流失一袋,整个活 动的费用节支见下表。 费用节支一览表: 费用项目 预算费用(元) 实际费用(元) 节约费用(元) 宣传单 3300 3000 300 饰品 1940 1097 843 l 登记表 50 50 0 宣传横幅: 80 80 0 人员工资 320 320 0 绶带 80 80 0 合计 5770 4627 1143 活动效果评估活动效果评估: l 成绩:成绩: 1、

  33、影响人数: 此次活动参与兑换的消费者为381名,合计饰品2500。其中男性 145人,占38%;女性236人,占62%。以参与的一个消费者影响3个 家人,活动直接影响人数为1143人;报纸的发行量为6000份及现场 影响人数约2000人,以一个直接参与的家庭可至少影响1个家庭,合 计活动长期间接影响人数为1万人。 2、品牌提升: 通过此次活动的开展,对于市场基础一直就较好的秦皇岛来说, 无论是对于梦依恋品牌在当地的品牌提升还是梦依恋的维护,都是达 到了很好的效果。 3、促进销售: 活动的开展,扩大了影响面,提高了知名度,这些无疑对销售都 起到了很好的促进作用,同时也增强了客户的信心。 活动不足

  34、活动不足: l 1、来自梦依恋分公司的活动方案欠完善。 来自梦依恋分公司的活动方案显然是欠完善,包括活动的前 期宣传欠缺,费用预算不合理,人员配给不合理等,这些无疑都 影响了活动开展的效果。如没有安排展台,导致只能用饰品箱堆 成台子,严重损害了品牌形象。 2、执行力不强。 整个活动的执行过程中出现了很多偏差,包括配送延误、兑 换点的安排没有做到定点、明确。人员的聘用素质参差不齐、执 行的效率低、客户的配合等,使活动的效果大大折扣。 (三)问题的原因: 1、执行人员缺乏类似活动的开展经验,导致很多细节没有 考虑到; 2、经销商配合度不够,导致活动开展的效率低下,很多事 情就是由于经销商这个环节而影响整个活动的顺利开展。 3、执行人力不足。整个活动的执行江苏分公司只安排销售 主任一人,导致很多事情不能得到及时处理。 改进建议改进建议: l 1、活动的方案必须要求周全、详尽。 建议必须在活动正式开展前半个月完成方 案草件,以便于领导有充足的时间调整修改。 同时完善活动的物资,如统一展台、帷幔、服 装等。 2、类似活动要做到宣传充分。 建议依据需要选择较好的版位。 l3、加强执行力。 为了使活动能够达到很好的执行,建议在 以后的活动方案中引进奖惩制度。对于执行较 好的给予奖励,反之给予一定的处罚

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