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2022
12-17

客户管理数据集市解决方案

  以统一客户、业务驱动、有效管控、前瞻性考虑为原则,以应用场景为验证,实现真正的以客户为中心的业务经营发展

  中电金信客户管理数据集市系统模型设计主要分为三个层次:基础层、汇总层、应用层,强调维度、关系、事实相互依存关系,同时结合维度退化等手段,构建客户、协议、营销、产品、交易、公共等七大主题的客户集市基础层模型,同时基于应用层进行数据汇总设计,在重视数据强一致性的同时提高模型的辨识度,即降低科技及业务人员对模型理解及使用的门槛,又充分发挥数据应用价值的转换,为客户分群、客户评级、营销分析、销售分析、业绩分析等提供数据支撑。

  有足够的数据信息,但很难从各个分散的系统中提取有意义的信息而且提取速度较慢。

  业务系统可支持预定义报表,但却无法支持业务条线级对数据进行历史的、集成的、智能的和易于访问的分析。

  业务数据分布在许多跨系统、跨平台的数据表中,而且通常含有“噪声”,包含了不一致和无效的值,使得分析难于进行。

  中电金信客户管理数据集市系统存放的客户业务源数据以及分析成果,构建了全面的客户画像体系,强力支撑客户智能营销和智能风控,有效提升金融机构的管理精度。

  中电金信客户管理数据集市系统以统一客户、业务驱动、有效管控、前瞻性考虑为原则,以应用场景为验证,实现真正的以客户为中心的业务经营发展。系统统一客户编号、统一客户基础分析指标,充分考虑金融机构内外部数据,具有完备的标签和指标体系,实现信息的高效传递和有效监控,具有鲜明的特色,在市场竞争中具有绝对优势。

  面向集团型企业,即适用于有复杂的IT系统架构及主数据集中管理诉求、意在实现全企业统一的数据标准和管控流程的所有企业,可作为全集团主数据的唯一出口

  面向行业、保险、财务公司,为总行到支行的各业务部门提供统一集成管理,统一登录的平台

  一款对业务多维度数据进行采集、计算、存储、加工、服务,统一管理数据标准和共享服务口径的软件平台

  以“出发于业务、服务于业务”为目标,构建供业务和科技共同和重复使用的指标数据标准体系

  解决数据中台底层数据的一体化采集、管理及消费管理,实现贴源数据的自动化入湖及管理

  包含数据资产管理咨询服务和平台工具,全面涵盖数据资产大盘、数据资产消费、数据资产治理与评价、数据资产运营等,为企业最大化释放数据价值提供有效支撑

  提供安全、便捷、统一的外部数据服务,构建可支撑风控、获客、营销等场景的数据模型,强化业务联动的同时持续推进银行数字化建设的进程

  实现数据高度整合、数据能力复用,从夯平台、治数据、建服务、触场景四大方向,实现数据服务化


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