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2022
10-31

“斗起来了”!“双11”电商平台战火纷飞抖音再放狠招

  一年一度的双十一又要到来了,虽然今年的双十一热度不如往年高,但各大平台之间的厮杀并未消停。

  天猫今年的双十一预售时间定在了10月24日晚8点,开启的时间比往年延后,大促时间整体缩短;京东则在10月20日率先开启了预售,平台战线拉长。

  受整体消费疲弱影响,抖音今年的双十一预售时间也有所延后,于10月24日零时开启预售。

  作为新入局的玩家,抖音对今年双十一的重视程度似乎高于天猫和京东,以抓住购物节带来的好机遇。

  为了抢占电商市场份额,今年的抖音在双十一期间有点拼。毕竟,今年是抖音建设商城的关键时期,只有吸引消费者在平台形成购买习惯,才能为未来电商事业做更好的铺垫。

  在上线的“预售会场”上,抖音推介了数千款优价好物,覆盖了电子家居、美妆、服饰鞋包、个护家清和食品等多个品类。

  为了吸引消费者,抖音财大气粗,对用户进行疯狂补贴,以各种形式的运费险+安心购来提升消费者和商家双侧体验和权益。

  “跨店每满减”是抖音本次活动的入门玩法,也是抖音双十一促销的核心。用户在小店平台单个活动店铺或跨店铺交易时符合一定条件即可减免部分交易金额,而对于用户被减免的部分交易金额,商家并不能因此获得等值的现金收入,即由商家承担让利,向消费者提供折扣。

  抖音感觉这样的力度似乎还不够,近日直接发出狠招,推出了一个名为“9块9特价”的新频道,该频道每天到特定时间都会推出特价商品,价格从4.9元到9.9元不等,商品包括家居家用、个护家清、服饰鞋包等多个品类。

  为争夺更多的流量,抖音想到了其曾经的“孵化器”今日头条。近日,今日头条APP悄然上线了购物频道,接入来自抖音电商的商品。抖音此番目的无非是为了扩大其流量池,进而助推交易规模的增长。

  为了利用好今日头条这块流量池,抖音在今年5月就对直播板块进行升级,升级后的直播服务由抖音提供。同时,今日头条还在用户个人主页设置了“我的订单”,订单资料下方列出了多类商品供用户购买。

  根据天风证券研报,抖音今年双十一相较于去年主要变化体现在:整体活动组织集中化;制定更差异化适合细分品类的细分规则;平台优惠升级,从吸引商家转向吸引消费者。另外,为加强大促期间的消费者权益保障,抖音电商升级了价保服务,从原先付款后15天价保期,延长至11月11日活动结束后的15天内全程价保,即到11月26日。

  由于抖音平台活跃用户基数大,电商规模相较于天猫和京东小,今年的双十一,抖音依然与往年一样高歌猛进。

  根据《每日经济新闻》报道,截至10月26日,抖音双11好物节预售累计付定金用户数为去年双11全周期的2.6倍;累计动销商品数为去年双11全周期4.7倍;累计动销商家数为去年双11全周期3.8倍。与此同时,消费电子家居生活定金订单总金额超去年双11全周期总金额;手机、大家电对比2021年双11全周期预售额翻倍增长,爆发超100个百万单品。

  依靠短视频支撑起来的电商,抖音在电商领域的起步可谓神速。如罗永浩入驻抖音首场直播带货交易总额就超过1亿元,而新东方近日发布的数据显示,今年6-8月,东方甄选3个月累积销售额高达22.49亿元,成功借助抖音平台实现了自身的高速发展。

  在电商领域,特价商品一直以来都与下沉市场密切挂钩。抖音的意图很明显,就是要与拼多多一样做下沉市场,因为下沉市场在中国是一个非常庞大的市场,在消费升级的年代仍不会过时。

  据QuestMobile发布的2022下沉市场洞察报告显示,随着移动互联网的深度普及,下沉市场用户规模稳步提升。截止2022年4月,下沉市场月活跃用户6.92亿,在整体中占比58.4%。

  商务部数据显示,今年前三季度,全国农村网络零售额达14978.5亿元,同比增长3.6%。全国农产品网络零售额3745.1亿元,同比增长8.8%,增速比去年同期提升7.3个百分点。

  下沉市场的背后,抖音在这领域也收获颇丰。QuestMobile 报告显示,2022 年 4 月,抖音下沉市场用户活跃渗透率高达58.1%,其次是快手37.1%、快手极速版20.5%、抖音极速版20.1%。

  实际上,不仅是抖音,其他电商平台也不惜重金在下沉市场展开一场白刃战,为的就是获得更大的用户规模。如拼多多、淘特、快手电商等,都对下沉市场垂涎三尺。

  如今电商的下沉市场,抖音在“吸粉”方面相较于竞争对手还是有不少优势。抖音是直播带货领域的老大,而抖音平台的很多用户都在低线城市和乡镇,通过打通“货找人”与“人找货”的双向链路,抖音庞大的用户基础还可以激活出来。

  首先,要将短视频用户培养成网购用户,这需要时间和巨额补贴为代价,在短视频与直播内容互相反哺方面下功夫。

  其次是供应链方面,无论是直播电商,还是传统电商平台,掌握供应链才是重点。在抖音平台崛起的东方甄选,都在建立自己的供应链了,其根本原因不是为了获客,而是为了提升用户粘性,“放长线钓大鱼”。

  对于此时的抖音来说,供应链的建设需要一步一步来。毕竟先要有“货”,才能满足“供”,之后才是仓储和配送。


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