网店市场调查PPT怎么做

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　　一、市场调研就是系统地、客观地收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据，用以帮助管理人员制定有效的市场营销战略或策略。

　　所为系统，就是要对调查进行周密的计划和思考，并且有条理地组织实施调研工作。所为客观，就是指调研人员必须是公正的和中立的，对所有的信息资料均应保持客观和尊重事实的态度，对发现的结果也应保持坦诚的、公正的态度，避免主观和偏见，以免影响管理人员的判断。

　　根据市场调研的原则目标可以划分为：探索性研究、预测性研究、描述性研究和因果关系研究。

　　⒈探索性研究：是指如企业对市场中可能遇到的问题并不知道，或对市场研究的问题或范围还不够明确的情况下，可采用探索性的调查研究。该类型研究的主要作用是探索市场，发现市场；另一个作用是发现问题，查明问题产生的原因，找出问题的关键，为进一步深入研究打下基础。如新产品上市研究、市场可进入性研究等，都属于这种类型。

　　⒉预测性研究：与探索性研究很类似，也要通过搜集一些历史性资料和间接资料，或请教专家、内行，或参照类似问题的实际例子来进行研究。所不同的是需要作一些定量的预测计算，市场发展的历史性数据以及宏观统计的历史数据等。一般如市场容量研究、市场结构性研究、市场发展规划研究等，属于该种类型的研究。

　　⒊描述性研究：是对研究的问题作如实的反映和具体的回答，如消费者行为习惯研究、生活形态研究、品牌形象研究等。

　　⒋因果关系研究：主要目的是要弄清楚原因和结果之间的彼此关系，以及市场现象的表现成因等。如市场结构变化原因分析、消费倾向转移分析，同探索性研究有类似的目的，但主要是揭示影响因素和影响程度。

　　第一手资料又称原始资料，是专门为正在研究的问题去设计调查问卷，进而通过调查问卷收集回来的相关信息和数据。原始数据和资料的收集，是很费时、费力、费钱的，但一般能够准确的反映客观情况，因此一手资料信息的可用性极强。

　　第二手资料往往不是专门为解决手头的问题而收集的，经济、省时，却可能不很不实用。如行业数据、媒体公布数据、统计年鉴数据等。但关键是要用来分析哪些方面来使用。

　　应考虑的内容有：a、调查项目的选择分析；b、假设的确定与研究项目的关系；c、研究目标与研究项目的关系；d、对调查项目重要程度的分析。

　　⒈确立调查目的阶段：a、分析问题所在及问题焦点 b、调查问题的明确化 c、确立调查目的 d、设定调查假定

　　⒉调查前准备阶段：a、决定调查方法；b、设计调查问卷；c、设计抽样计划 d、培训及训练访问员 e、试调查

　　⒊实地调查阶段：a、安排项目日程； b、控制和管理进度；c、调查的质量控制

　　⒋综合分析阶段：a、资料整理及统计；b、资料统计分析 c、解释资料间相互关系

作者：admin

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