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2022
10-14

经典营销案例解密之七十八“找朋友”找出来的营销故事

  内蒙古伊利集团是一家以乳制品为主体的上市公司,其产品牛奶、冰淇淋、雪糕等的主要消费主体是儿童。如何在广告中能吸引住这些消费对象呢?公司的营销人员想到要用儿歌来作为广告的配乐。找来找去,他们把目光对准了一首曾经风靡于20世纪五六十年代的《找朋友》。“找呀找呀找朋友,找到一个好朋友,敬个礼呀,握握手,你是我的好朋友······”他们认为,这首歌旋律优美,如果配上击鼓传花的游戏,肯定可以烘托出一种欢快活泼、健康向上的气氛。但遗憾的是,翻遍所有资料,都没找到这首歌曲的作者。

  随着著作权法及版权法等相关法律的制定及宣传,知识产权问题越来越受到人们的关注。这几年,有关知识产权纠纷的案件也时有发生,1998年6月就出现《娃哈哈》作者状告“娃哈哈”集团,要求“娃哈哈”停止侵权行为并赔偿10万元的案件;2001年,又出现广东乐百氏集团与歌曲《小燕子》作者王云阶及其家人之间的纠纷,乐百氏将原歌曲的歌词进行改写,用做广告的歌曲,被作者及其家人告上法庭,要求赔偿。

  应该说,用脍炙人口的歌曲来做广告歌是个很不错的创意,像乐百氏的《小燕子》、小霸王的“读书郎”,都充分利用原歌曲旋律优美动听的优点,把受众的注意力一下子都吸引过去了。只可惜,有的商家未能很好的重视知识产权,惹上了官司,使企业形象受到损害,广告效果打了折扣。伊利的《找朋友》策划与这样成功的案例有异曲同工之妙,“前车之鉴,后事之师”,如何才能不重蹈覆辙,不惹上官司呢?这却让营销策划人员颇费一番周折。

  伊利集团虽然已经注意到了版权的问题,但作者找不到却使他们一筹莫展。正是因为这样,一个策划却闪现在他们的脑海里。为什么不充分利用这一点,大张其鼓地寻找歌曲的原著作人,以此来为自己的产品造势呢!

  于是,他们多手并举,先是向中国音乐著作权协会交纳了《找朋友》的版权费;接着,在《南方周末》报等报刊媒体上发布广告,公开寻找《找朋友》的著作权人;继而,由伊利集团在北京举行新闻发布会,向记者宣布:伊利集团在产品广告中采用了《找朋友》歌曲,但是由于其著作权人一时无法找到,已请中国音乐著作权协会代收版权费。

  他们的这些做法,让人感到很新颖独特,于是,《中华工商时报》、《中国经营报》、《光明日报》、《南方周末》、《羊城晚报》等强势媒体纷纷予以报道,同时也吸引众多地方报刊的转载。这个“找作者”的事件果然像伊利公司想象的那样,由于受到媒体和读者的关注而成为真正的营销事件,通过广泛的报道和炒作,它极人地提高了伊利集团的知名度和美誉度,也提高了其电视广告“找朋友篇”的关心度和注目率,使广告投放物超所值。

  在寻找作者的过程中,也出现了一波三折的局面,相关单位不断接到《找朋友》“著作权人”的来信,许多热心人也提供了线索。有些参加过这首歌曲改编、填词的人也都纷纷站出来,拿出各种各样的证据,声称自己就是歌曲的原作者。这些一波三折的故事自然也广受媒体的关注和报道。像《光明日报》、《音乐生活报》等报纸甚至开辟出专门的版面以供著作权申请人进行论争。经过讨论,最后,大家基本上可以确定,这是一首匈牙利的歌曲,被引进后进行了重新填词和改编。

  如此一来,“找作者事件”更是受到了人们的持久关注,这件事实实在在地变成了一场提高企业知名度和美誉度的事件营销。

  好的文艺作品可以借用来搞营销,而它们的使用,也实在是一把双刃剑--用得好,可以借用文艺作品的广泛的知名度提高自己产品的知名度;用得不好,就可能陷入知识产权的纠纷中,反而让自己得不偿失。在这一点上,伊利集团可谓做得极其的聪明。它不仅借用了《找朋友》的歌曲,还借题发挥,创造出寻找作品著作权人的新闻事件,这样做首先可以将自己重视别人知识产权的形象树立起来,提高了自己企业的美誉度。更借着这一事件的逐渐展开,广泛而持久地扩大自己的知名度,真可谓是一举两得。

  更妙的是,还有别的企业也借用这一热点新闻来进行营销。联想集团在其电脑突破100万台时,就充分利用这一事件以“找呀,找呀,找朋友,联想在找老朋友”为标题打出广告,要寻找其九位整十万台的用户,然后再以“找呀,找呀,找朋友,联想找到老朋友”为标题,宣布对找到的用户进行奖励,做了一次成功的事件营销。


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