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2022
04-14

抖音短视频运营绩效管理KPI考核模板企业老板如何制定KPI?

  5G催熟短视频,只要抓住短视频,就等于捕获下一个流量红利,短视频已经成为社交营销的首选项。“南抖音,北快手”作为短视频平台最火的两款APP,目前从用户量上来说抖音领先,截止2021年7月,抖音日均活跃用户3.2亿,主要分布在一、二线城市,人均的日打开频次3-8次,日均使用时长76分钟,数据相当惊人。

  越来越多的企业开通抖音账号,想通过短视频获客增长;身边也越来越来的朋友转行,从事短视频运营;不管是企业、还是个人,都不想被这个时代抛下。

  短视频还是新兴行业,很多行业同仁都在摸索中,有些传统企业的老板,根本不懂短视频,把人招回来之后,制定KPI:要求一个月要变现XX万业绩,导致从事短视频的同学苦不堪言,工作很难进行下去,企业最终也没有达到效果。

  绩效考核对于企业管理的重要性不言而喻,但是绩效管理是手段,不是目的,千万不要让员工觉得绩效考核就是为了扣钱,这就很危险,好的人才一定会流失。

  不合理的绩效考核:会让企业错过优秀的员工,团队氛围差、负能量,出不了业绩。

  阿里巴巴的绩效管理被很多企业封为神话,那些把绩效管理照搬到自己的企业,却没有阿里的基因,最后企业都倒闭了。

  那么短视频运营的绩效应该如何制定?绩效考核取决于工作内容。一般来说短视频运营的工作内容是:视频剪辑完之后,负责根据视频的内容撰写视频标题、选封面,再把视频内容发布到各个平台。负责各个渠道管理、用户管理、数据管理。

  但是,很多企业的短视频团并不成熟,运营也要负责编导的工作:定视频的方向,内容选题,定脚本,定整个的拍摄计划。

  3、短视频平台的用户,包括:粉丝量、评论数、意向用户、400电话和官网连接(抖音企业蓝V账号才有的功能)。

  在一些大型的企业、或者专业MCN机构,编导、运营是独立的岗位,工作内容完成分开。

  1)制作视频数量:①数量≥10条,100分;②数量≥5条10条,80分;③数量5条,0分

  粉丝量:①粉丝净增长量≥10万,100分;②粉丝净增长量10万,80分

  评价数:①意向评价数≥100条,100分;②意向评价数100条,80分

  私信数:①意向咨询用户≥50条,100分;②意向咨询用户50条,80分

  官网链接(蓝V账号):①表单有效报名信息≥50条,100分;②表单有效报名信息50条,80分

  绩效考核具体的数据指标项,需要根据账号孵化的阶段来制定,一般分为账号孵化期、运营期、变现期。

  账号刚注册,属于孵化期,开始需要养号,确认账号的人设,定位及创意方向,再打造爆款视频。应该注重视频的质量,主要考核账号的视频作品数据,视频的制作数量,视频的播放量、视频的点赞量。

  变现是每个企业老板最关心的问题,也是企业做账号的最终目的,但是如果过早的去追求变现,是难的,变现的前提条件是:①有一定的粉丝量;②粉丝粘性高;

  垂直类账号建议粉丝量在5万以上,非垂直类账号建议粉丝量在10万以上(仅供参考)。

  2、在月底对KPI打分的时候,先让员工进行自评,分值占40%;然后领导再进行评价,分值占60%。

  1、以下是绩效考核参考表(具体的指标,请根据企业实际情况进行制定),有需要原文件的请私信我获取。


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