互联网的隐秘角落 有人用短视频寻亲

　　在交通便捷、信息交流发达的年代，回家可能只需要几天、几小时、甚至十几分钟。

　　公司员工迅速使用精准弹窗，把消息推送给廊坊及周边地区用户，几小时内就有网友提供线索，老人很快被找到。

　　字节跳动内部因此受到启发，正式成立寻人项目组，负责本地新闻推送的小伙子叫曾华，成了这个部门1号员工。

　　时间加速到2022年10月，四川绵阳一位母亲前往志愿者直播间求助，她的女儿22年前丢失，不久后在寻人项目组和民警协助下，成功在广州认亲。

　　每个月这里都会产生珍贵、催泪甚至离奇的亲人团聚案例，故事能说上三天三夜。

　　两万多个家庭团聚，依靠的不仅是技术精准定位和视频推送，更多的是2.6万名志愿者的无偿奉献。

　　2019年1月8日，小洪看到一条泉州本地寻人启事，注意到走失者穿着一双红色人字拖，正巧他送外卖路上就偶遇了一个这样的年轻人。

　　他主动用泉州方言沟通，确认基本信息后迅速与警方及家属联系，帮助走失人员回了家。

　　小洪大受启发，决定在送外卖途中，继续顺手帮助别人，还在长期的观察中积累了大量辨别走失人员的技巧，陆陆续续帮助了82个家庭团圆。

　　他总是穿着布依族的传统服饰，在直播间里做传统方言教学，正是如此才误打误撞成了志愿者。

　　在2020年11月，腾讯新闻的一篇深度报道《一个名字叫“喂”的女人》刷爆朋友圈。

　　这个名叫“喂”的女人本命叫德良，20岁被拐卖到河南，说的话身边人都听不懂，她的女儿也不知道母亲的名字。

　　有一天女儿刷短视频看到了峰萧萧，发现男孩与母亲的说话发音非常相似，于是加了峰萧萧的微信，帮忙辨别母亲的语言。

　　峰萧萧在收到语音和照片之后，第一秒就确定这是布依语，在其他微信群里的一位专家判定，德良的土语是贵州西部布依族的方言。

　　紧接着峰萧萧又缩小范围，通过其他组人找到了德良所属的村镇，联系上了她88岁的父亲和84岁的母亲。

　　因为闲暇时间在社区当志愿者，热情善良而被推选为里长，照顾帮助了很多老人，相当一部分是从大陆去台湾的老兵。

　　不知为何，随着处理丧葬次数的增加，不止是所在社区，连省内其他地区的老兵，也找了过来。

　　刘里长干脆辞去银行职务，在之后的20年里到过全国20多个省市区，帮助200名台湾老兵落叶归根，与亲人团聚。

　　我20岁到台湾，怎么来的不知道，能不能回去也不知道......命运吗，说不清。

　　但刘里长知道，每一个漂泊异乡的灵魂，都渴望回到生命的原点，哪怕已无人记得他曾经活过。

　　根据《中国走失人口白皮书（2020）》测算，当年全国每天约有2739人次走失，全年走失达100万人次。

　　在抖音，一个寻人小组携同2.6万名志愿者，希望为雷泽宽们，修筑一条更快、更好、更精准的回家高速公路。

　　一般来说，简单的寻人流程包括联系家属，然后根据人走失的位置，预估走失时间内可能活动的路程，在地图上画一个范围圈，然后推送信息弹窗。

　　截止到目前，抖音寻人帮助年纪最大的老兵是100岁，与家乡亲人失联时间最长的是85年。

　　头条当时上线了暴雨互助通道，一夜间有数千条信息涌入后台，包括大量失联家属求助。

　　三天之内，寻人项目组做了177条弹窗推送，账号发布144条视频，在平台上播放量超3000万，协助10名网友找到17位暴雨中失联亲人。

　　2022年7月，抖音上一个名为“寻人启事”的账号，发布了一个配有电音背景音乐，以及青龙白虎背景图片老人寻人视频。

　　神奇的是，这个账号两个月内涨粉23万，播放量最高的视频点赞超过30万，账号的主理人小豪说，从没想过会有这么大的流量。

　　网友们一开始也是疑惑不解，然而随着小豪的90个视频，找到了14名走失者，各种质疑声都慢慢消退，大家开始主动转发寻人信息。

　　抖音寻人长达7年的持续运营，充分证明了这是一个可规模化、有长期价值、真正帮助大众解决问题的业务。

　　2023年字节跳动还将提供完整的培训课程，用于支持志愿者和公益机构提升效率、扩大规模，对公益机构进行资金扶持。

　　在信息时代，或许每个人都是一座孤岛，又或者被困在自己织造的茧房之中，但当孤岛联通，或者茧房破开一丝缝隙，星空与大地也随之显露。

　　当技术找到方向链接个体，便能在孤岛之前架起桥梁、点亮灯光，帮助迷路的人回家。

　　回家的路可能很漫长、很艰难甚至很绝望，但请务必相信，永远有人在等你回家。

作者：admin

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