警惕！盐城电信抖音流量包不可信盗取用户通用流量！

　　随着抖音发展，营业厅都推出了抖音定向流量包，这样朋友们在刷抖音的时候就有足够多的流量。原本以为这样刷抖音，就不用担心流量会不够用了。然而并非如此，有市民表示：盐城电信抖音流量包不可信，盗取用户流量！到底怎么回事？

　　10月份，由于我手机通用流量不够用，我在电信订购了一份抖音流量包，结果使用后发现，在使用抖音包的时候，我的通用流量反而消耗得更多了。打电线，服务员称要后台查询才能答复。过了一段时间，答复我说只能给我退费，我问之前多扣的通用流量是否返还，答复说无法返还。

　　在此提醒广大电信用户，没事经常查查自己的流量使用情况，别被电信公司给坑了。

　　然而网友表示：到哪投诉？我打10000热线投诉有用吗？电信公司大门都不给进，你能咋样？电信公司既是运动员又是裁判，能奈其何？

　　该网友因通用流量不够用，于是电信订购了抖音流量包。本以为这样流量就够用了，谁曾想使用抖音包时，通用流量反而消耗得更多了。

　　抖音流量包，顾名思义就是看抖音的时候花专属的抖音流量，是抖音专属、定向流量包。

　　△这是广西电信在某平台给予的答复，其中表示：抖音流量包是在抖音app内使用的。那为何顾客购买了这个抖音流量包后会加速通用流量使用？难道在刷抖音时，优先消耗通用流量？

　　按照网友表示：打电线，客服后台查询后表示：只能退费，但是之前多扣的通用流量无法返还。客服的答复说明抖音流量包确实存在问题，不然也不会给顾客退费处理。但顾客就这么莫名其妙的浪费了通用流量，没有任何说法。

　　抖音小视频越来越受大家追捧，视频耗流量，流量也是越用越不够用。不少网友选择抖音流量专属包，就是为了能够省一些通用流量。为何该网友使用抖音流量包会加快通用流量消耗？是本身产品有问题，还是工作人员操作失误导致？希望盐城电信给与回应。

　　同时，小编提醒：广大市民使用流量时提高警惕，多去掌上营业厅查看流量使用情况，若是发现乱扣通用流量情况，及时向客服反映解决；若是解决不了，可以整理相关证据向工信部举报投诉！

作者：admin

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