电商客户关系管理-案例课件 3-4建立：抖音（21）pptx

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　　截止2018年5月，抖音日活量已经涨到1.5亿，抖音流量势能真的不容小觑。

　　抖音APP的使用特点包括竖屏的视频播放；以音乐搭配舞蹈为主要内容；每一个视频时长都只能在5-15秒之间。

　　有强烈自我表达意愿和极高热情的网红，有一定的技术和技巧，能够制作出高质量的视频，并且能够得到大家的关注，吸引更多的人加入抖音。

　　愿意分享自己生活的普通大众，经常会拍摄各种生活视频，同时也会模仿网红拍出炫酷的视频，希望得到大家的点赞。

　　纯粹的视频观众，不会制作自己的视频，只是在APP中欣赏别人拍的视频，给APP带来流量及其收益。

　　抖音定位年轻人的音乐短视频社区，目标客户是在一二线岁以下受过良好教育、追求时尚、潮流的年轻人。

　　目前抖音上的点击量和粉丝量比较高的创作者、网红，这些客户在抖音上获得了大量的关注，也对抖音产生了黏性，这些是很可能继续忠诚于抖音的客户。

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