抖音运营工作都做些什么？

　　看看你的实时营业额（包括实时直播、实时商品），然后再看看交易构成、达人分析、商品分析、售后分析、评价分析、客服分析这些数据。

　　首先对店铺自身的整体排查，包括你的商品访客、商品总点击人数、商品点击率、成交商品数等影响流量和成交的数据。都要一一去分析，看看是哪里出了问题。

　　另外还要进行市场排查，看看市场大盘数据是否有波动，观察是否有新的对手出现，原来的对手是否又做了一些新的调整（佣金、价格、主图），或做了什么新的活动。

　　比如原先你店里有一款产品某一段时间突然没出单，或者出单减少了。你要去抖音搜索一下同行的价格、主图，看看是否有需要优化的；如果是主播带货，要及时去联系带货主播，为什么不带了或者为什么在带但是转化率下降了。这些都是抖音小店运营的日常工作。

　　选择上架的商品一定要是和你店铺购买人群标签匹配的商品。类目不重要，重要的标签匹配，商品标签和人群标签匹配。

　　这个说实话对于新手来说是有点难度的，也需要电商经验；可以这么说，大多数做不好抖音小店的新手，都是因为选品和单品优化没做好。

　　检查订单是否有漏发未发的，是否有24小时内需要发货和揽收的；如果有要及时去联系上家，确认发货时间之后下单发货或者做一下揽收，避免超时发货、超时揽收被罚款扣分。

　　检查一下评论，看看是否有中差评，如果有影响转化的中差评要及时安抚和回复。

　　因为现在抖音小店不支持更改评价和删除评价，所以只能尽量做好售前售后服务，保证商品质量。如果有中差评也不要置之不理，大量的中差评是很影响商品转化的。

　　日常性工作是抖音运营岗每天都需要做的工作。这类工作占据着抖音运营人员约80%的工作时间，这些工作包括不限于：

　　(1) 收集整理可用于抖音短视频的内容素材，包括文字、视频、音频、图片等;

　　(2) 撰写抖音短视频脚本，确定内容选题，策划抖音剧本及热点线) 统计分析抖音平台相关数据，包括粉丝量、增粉量、完播率、点赞量、转发量、评论量、转化率及用户活跃时间等;

　　(4) 负责抖音、快手等一系列短视频平台的更新及维护，如发布视频、粉丝运营、上架商品及活动信息等;

　　(5) 剪辑视频、拍摄或跟拍、后期制作等，具体因公司或部门对职位要求不同而不同;

　　阶段性工作是抖音运营岗每隔一个周期才进行的工作，周期长短视具体情况而定，这类工作包括不限于：

　　战略性工作是运营人员站在公司全局的角度思考，并做出的具有长远重大意义的决策工作。如制定抖音等短视频平台的运营推广方案、某期直播引流宣传策略、打造KOL计划等。战略性工作一般都是运营管理层的工作，抖音运营专职人员很少能涉及。

　　刚入行抖音运营，首先要做好日常性工作及阶段性工作，在平时工作中要多学、多想、多总结，注重积累工作经验，等把日常性工作及阶段性工作做好时，可以尝试参与一些战略性工作。除了抖音平台，其他视频平台工作内容及性质也是大同小异。

　　2、云台：拍摄时起到稳定的作用，用手持的方式把手机夹在云台上就可以了，甚至很多电视剧的拍摄也会用到呢，更是专业摄影师的必备哦，拍旋转啥的非常方便。我们正常拍视频会晃动，使用云台就不会了。一般价格在千元左右，操作简单，按说明书使用就可以了。>

　　4、收音器：如果你拍摄的环境比较安静再加上声音非常好，是可以不用的，本仙之前就是同期声（鼓掌撒花），遇到嘈杂的环境就直接手机录音，后期剪辑，后来发现这样很浪费时间和感情，就买了这个小蜜蜂，录制的时候把它夹在衣领上很方便，收音效果非常好呢

　　每个新手做抖音运营之前都会需要进行养号，养号不仅可以提高你的账号权重同时还能让你学习其他运营的方法，提高你的认知能力，从而来帮助你去完成抖音的运营，获得平台更多的流量。

　　抖音规则是你运营抖音号的红线，坚决不能触碰，一旦触碰，不管你的作品有多么的优秀，不管你的账户有多少粉丝，一样会受到平台的惩罚，比如：删除、限流、封号……

　　假如你掌握了抖音的算法，那就相当于掌握了抖音精准流量的密码，可以让你增加很多的精准用户，所以，在你制作视频的时候你要想到怎样去围绕抖音算法创作内容，你可以去网站上搜索热点话题，然后通过这些热点话题将你的创作内容融入其中，这样你的作品就会更容易火。

　　新手入门从你开始注册抖音账号，不管你是个人账号还是企业的账号，你的首要步骤就是想好你该做一个什么样的定位，你的内存偏向于什么方向，如果是精准方向就可以做垂直领域，接着通过你想做的方向去设计一个可持续创作的切入点。

　　所有的创作都是基于你的内容的，你的作品质量是你能否上热门的关键，除此之外，发布技巧也起到了决定性的作用，发布技巧非常简单，关键在于细节，这些细节同样也影响了作品的播放量、点赞量、评论量、涨粉量、完播率，也是提升上热门的必备条件。

　　在制作视频的时候，在达到自己目的的前提下，能用手机剪辑，就绝对不用电脑剪辑，能学会手机剪辑视频就使用手机剪辑就行了，手机剪辑视频效率高，而且很方便，1个人可以同时运营2个以上的抖音号都很轻松。

　　一个抖音号发布视频后，不仅仅需要时刻关注视频的数据，还要维护视频评论，如果有不利于视频方的言论，应该及时删除。

　　每一段时间需要对抖音号的整体数据进行复盘，比如说涨粉数据，播放数据，点赞数据，转发数据，等等，给到后续对应的调整策略

　　如果某一个公司的抖音运营只有一个人，那么需要对内容的脚本进行撰写以及视频的拍摄，后期还得自己剪辑。

　　以上差不多就是一个抖音运营的最最基本的东西，如果涉及到矩阵或者是带货类的抖音运营，那么内容就多了。

　　统计分析抖音平台相关数据，包括粉丝量、增粉量、完播率、点赞量、转发量、评论量、转化率及用户活跃时间等;

　　负责抖音、快手等一系列短视频平台的更新及维护，如发布视频、粉丝运营、上架商品及活动信息等;

　　说到短视频涨粉，很多新手会吐槽自己不懂剪辑技术，更不用说如何涨粉，其实，现在做剪辑根本就没什么难度，比如剪映这些软件使用都挺简单的，即使你不想花太多时间去手动剪辑，也可以使用王者剪辑这样的自动剪辑软件，剪辑的事情基本都是零门槛的。

　　经验是指导新手实践的宝贵财富，下面整理一些我自己在做抖音快手这些短视频剪辑运营过程总结的一些重要经验，希望你能谨记藏好！

　　A、风格技巧，图文视频+热门文案，图文视频只需要通过图片和文字的形式，加上配音和背景音乐，就可以迅速形成一个完整的短视频作品，这种方式可以较高的制作效率，也不用管什么拍摄技巧，但核心在于文案的选择，因此我们可以找比较励志的、情感、修心类这些类型的文案，这些比较容易受用户喜爱的文案，都有极大可能上热门的。

　　B、视频发布时间，选择好视频发布时间点，有助于提升视频的播放量和完播率，一天当中一般在早上7-9点之间是上班路上的时间，中午11点到13点是中午休息刷视频的时间段，还有晚上18点后的大部分时间，建议在这几个时间段发布。

　　C、视频发布时段，什么时间段容易上热门，这是很多新手关注的问题，首先我们来分析一下平台的推荐机制，同一个时间段的热门推荐视频量如果1%，那么100个视频就只有1个上热门的视频，接着我们分析一下同一个时间段的视频发布量，如果某个时间点视频发布数量为10万，而另一个时间点视频发布数量为100万，我们知道后者肯定是高峰时间段，那我们可以算出不管发布数量多少，视频的热门比例依然还是1%，这就给了我们答案了，是否跟时间段有关的问题，其实是基本可以忽略的，而且，在高峰时间段由于视频发布量过大，审核时间也会比其他时间更长，并不一定是好事，因此，我们的核心要专注在做好视频的内容和质量上，才能获得更好的热门机会和流量。

　　上面就是鄙人关于小白抖音运营的内容是什么的一点实践小见解，如果觉得有点用，请不吝点一点赞和收藏一下哈，毕竟码字不易，需要你的支持哈，也希望你在抖音涨粉方面能有更好的突破。如果你在这方面也有一样的兴趣，也可以和我一起共同探讨！

　　我有个顾客，人做探店的，在他们城市美美食榜，前十里面有3个是他们的视频。他们拍摄，出镜，剪辑，对接店家，还有对接我这边，他就不是一个人做得下来的。一个月出来5-6个视频。

　　你这种情况我之前也遇到过，刚毕业，做了一年，然后疫情，老板开展新业务，我不就是现学现卖，拍照，修图，做3d效果，搞直播设备。工作时间本来说是每天7小时，加班是到10小时多，结果呢，那段时间我一天少说工作十几个小时，早上7点多出门，凌晨3点多休息，美其名曰多学一个技能，能者多劳，归根结底不还是雇不起人么。

　　抖音账号的定位其实也叫人设，我们后续运营做出来的剧本和文案活动都要围绕这个人设去做。这样才不会因为人设崩了导致大量的粉丝取关。那么人设又应该怎么去设定呢？

　　1、我们首先想好我们的内容输出是什么，还有一个我们的变现路径是怎么样的。内容输出是我们以后生成内容的核心，就是选定一个垂直分类去做，内容聚焦，吸引我们的目标用户人群。我们是选择内容解说，还是唱歌跳舞等才艺，还是吃播等等，这些都是视频的内容。利用我们擅长的技能去做内容，只有有优质的内容才能吸引到用户。

　　2、变现方法：我们只要把流量和粉丝做起来了我们就可以考虑可以做变现了，常见的变现手法有出场费、电商卖货、做培训、付费社群、接广告、出书、直播打赏等。

　　了解抖音的推送机制是抖音运营工作中最重要的一个步骤，抖音推送机制也是抖音的核心算法。我们想要做好抖音也必须要去了解和学习这个算法。例如我们第一个视频怎么去破播，破播的技巧有哪些等等。抖音会有一个专门的推送模型，当你的视频发布之后会有一定的展现量例如会推送给1000个用户，然后根据1000个用户的转发，评论，点赞，完播率，停留时长，停留轨迹判断是否继续推送下一个10000量级的池子就是这样以此类推下去，视频的数据越好，推送的用户将就越高。

　　什么是破播呢，其实破播就是我们的第一个发布的视频流量突破一万，这样的号在抖音机制里面会认为是一个高质量的抖音好，后续发布的内容也会相应的会推送给更多的用户，那么我们怎么做好破播呢？

　　3、提升用户的停留时间，做法：使用热门的BGM，热门的音乐能表现情感也更易被看到

　　所以我们在发第一个视频的时候，我们必须要考虑到维度有转发，评论，点赞，完播率，停留时长，停留轨迹等，利用我们的视频内容去提升这些维度的数据，那么我们的视频就会推送到更多的用户手上，这就是做好破播的关键。

　　破播完成后我们就要不断的输出优质的内容了，学会在视频和标题中抓热点和书写合适的标签提升账号的定位。有利于平台把内容推送给更多的目标用户。同时我们的内容还要学会去利用用户的情感和同情心去诱导用户去点赞和评论，我们做内容的同时还要时刻去利用视频里面的内容去提升转发，评论，点赞，完播率，停留时长，停留轨迹等。

　　以上就是抖音运营工作内容包含的内容，抖音运营是一个持续的过程，我们除了以上的方法外还要学会不断的学习更新我们的运营知识，因为用户的习惯是不断变化的我们的内容也需要跟着用户去变化，这样我们才能更好的做好抖音运营。

作者：admin

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