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2021
11-18

「住」在抖音:网红酒店民宿打造

  民宿是利用自身空闲住房,结合当地自然景观和特色的人文资源提供给游客的住宿之地。它能让人体验独特的异地风情,体验不一样的生活。民宿是游客出行的一种住宿选择,一方面高品质、多元化、盈利点高,吸引着人们不断投资。另一方面,民宿改造成本越来越大,加之疫情大环境对旅游行业的冲击,民宿经营者的压力也与日俱增。

  相关数据显示,现阶段民宿大部分客源来自于互联网平台,抖音作为优质内容及多样化创意的输出平台,建立了满足民宿企业和用户旅游住宿的利益共同体。抖音作为互联网新媒体,自带的多样化特效及简单的制作过程,很多民宿纷纷涌入,通过视频内容多维度视角展现民宿企业环境,增加民宿曝光,吸引游客前来体验。民宿自身独特的景观资源与别具一格的装修,加上抖音的持续曝光,很多民宿成为了名副其实的“网红民宿”。

  民宿的房东一般都为90后,呈现年轻化且高学历;而实际入住客源年龄数据显示超过80%的房客年龄在18-36岁。通过数据分析可以看出,民宿的客源也呈现年轻化。而抖音用户的年龄层分布基本上都是95后、00后,可以看出,民宿企业的客源需求与抖音平台的用户高度吻合。而这些年轻的消费群体喜欢创造和分享,参与度高,加上抖音有强大的社交功能,视频点赞、评论互动、私信互动都能很好满足这一群体的需求。所以民宿老板可通过运营抖音让更多的年轻人关注民宿并且影响潜在的民宿消费者, 扩大市场容量。

  民宿企业可以邀请网红前来打卡民宿、与网红景点拍摄、进行试睡体验等。这些网红已经积累了一定的粉丝群体,号召力极强,可以提高民宿企业的曝光率, 形成新的热点。

  民宿企业经常在抖音平台发布与民宿、旅游有关的话题,比如“探讨攀岩技巧”这类话题提供攀岩技巧的同时,也能让路人转变为实际创作者, 提供了关于民宿不同角度、不同维度的优质内容, 增加了用户的活跃度。

  首先要思考什么样的民宿有机会成为爆款呢?自己的民宿有什么特点或者是否具有与众不同的优势。我总结了抖音上热门民宿的四类特点,一类是民宿本身比较“新奇特”,例如“鸟巢房”、“泡泡屋”;第二类自然景观好,依山傍水或者在悬崖边,打开窗户就是独特的风景;第三类是民宿设计感比较强,“海底套房”、“北欧风格”主题房间等等;最后一种如果你没有自然景观,也没设计感怎么办,可以去做一个有情怀的民宿主。

  视频封面是非常重要的,先入为主,第一画面决定用户是否观看,所以在拍摄前就要想好封面。民宿的封面要充满美感,让人身临其境,心情愉悦。总结概括:封面就是一张精心构图过得摄影照片。

  大家刷抖音很多时候是一刷而过的,如果前3秒留不住 ,后面的内容再精彩也无济于事。例如视频里前三秒一男一女出入民宿,面对面走来,音乐配合文案,让人联想两个人接下来会不会发生什么故事。

  要思考整个视频构思是想表达民宿环境有多好还是想表达我的游泳池有多好,或者是我的餐饮做的非常棒,确定好主题很重要。

  另外,内容方向上确定主题(话题),比如说“我在民宿里遇到的365个小姐姐”、“我在民宿里挑战100天早餐不重样”等,要找一些泛娱乐的话题,把民宿当成背景来拍。

  平时选择音乐的时候多去刷一下抖音,看最近有没有什么热门的音乐刚好跟产品相吻合。

  抖音一定时间阶段会推出比较好的话题,视频添加热门话题也会有额外的流量扶持。

  发布视频时一定要带民宿的poi位置,以免视频火了大家却不知道你的名字在哪里,所以poi位置务必添加上。

  例如一个视频添加文案“一个月给你2万块,五年不出山只有手机和爱人自己种菜养鸡,你愿意住这里吗?”,评论区就会有很多人回复。评论的权重是比较高的,所以文案是否具有互动性很重要。

  有些人下载下来别人的视频去掉水印,这个抖音是严重反对的。做抖音还是要多刷抖音、多悟创意。例如一个视频里两个人在草地上抖腿,我们就可以借鉴一下,在拍民宿时用上“抖腿”的创意传达住在这里很享受。

  例如“漂浮早餐”之后有了更有意思的“漂浮床” 。抖音真正体现厉害的地方不是你的手机、相机有多牛,而是你的创意、场景的打造是不是厉害。

  第三步:抖音企业号还有一个功能:可以设定一些优惠券,增加与粉丝互动。所以建议大家有必要把抖音企业号可以注册一下。

  大家也可以找一些行业垂类机构或者大号去做引流,比如说“抖宿”,他们掌握的粉丝资源、推广渠道比民宿老板会好一些,这个时候大家可以多去互动,多去做引流是没问题的。

  l 引流:个性签名引流,私信互动,评论互动。另外企业号是可以留联系方式的,直接设置联系电话,如果有客户感兴趣的话,会直接打电话给你。还有一点就是私信互动,可以事先做回复还有评论。

  l 转化:通过POI位置名称搜索OTA平台下单,抖音平台引流下单。流程:点击视频POI,跳转到民宿页面,里边有“相关视频”及“优惠预定”。

  直播就是让用户更直观的去全方位感受你的民宿。疫情期间很多网民选择在直播上选择民宿,大家能想象一下,几万人线上看你的民宿,互动里经常会说“能不能给我看一下某某房间呀”,我们是非常直观的去给用户看民宿的不同场景。以前大家选择民宿的时候,如果只能通过携程,通过照片选择是不是很片面,我也不知道这个到底怎么样,我也不知道这个酒店到底怎么样。但是通过直播就非常的直观。

  1、直播时间要相对固定:不要今天一场直播,一个月之后再播一次,这种操作会导致权重非常低。固定时间如晚上6点-8点还是早上7点-9点。

  2、想好直播时讲什么内容,做好主题框架:比如直播两个小时,半小时介绍一下房间,半小时介绍一下工区,再半小时我跟大家互动,我为什么要开这个民宿,给大家了解民宿故事。直播的目的在于塑造民宿IP 。直播前发一个视频来预热引流,新的视频会带来新的流量,建议大家可以去投100块钱的直播加热,瞬间能带来几百的浏览。

  3、直播中的互动很重要:抓住主要问题来回答,虽然要不停的介绍,但眼睛不能离开屏幕,看看大家问什么问题,保持互动。点对点直播讲解,1800人在看的时候他们不是没有问题,只是说有人帮你问了这个问题,所以你回答了一个问题,相当于回答了很多人的问题。

  4、直播时选择3~4个最重要的场景:有些人直播选择一个很随意的画面,这种肯定是留不住人的。直播的时候特意选择漂亮的泳池、漂亮的房间停留才会留得住用户。

  直播是非常大的趋势,同时直播的时候还可以对你的作品带来非常好的效果,因为很多人看直播的时候会看你最新的作品,会给你一些点赞,所以也会让你最近的作品有很好的曝光。


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