2019年12月31日 16:42,王女士发起对抖音的投诉。截止发稿前,抖音有效投诉546次。
王女士向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“在抖音上面买热门结果视频审核不通过想退款的结果抖音客服说涉及APP商店的手续费退不了款而APP客服这边又说是抖音那边不给退款.两边互相推消费者该找谁?”
2019年12月31日 16:44,王女士补充表示:“只因为我是苹果用户就不给退款么?”
21CN聚投诉,21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台,广东省网信办支持的重点网站品牌栏目,中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。
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