新媒体运营面试常见问题及回答技巧 面试中个人优缺点回答技巧

　　中新网上海新闻12月13日电 (缪璐)近几年来，新媒体运营岗位越来越火，说到新媒体运营，想必大部分人都不会陌生，但对于它的含义，很多人还是没什么概念的，那么新媒体运营是什么呢？新媒体运营，是通过现代化移动互联网手段，通过利用微信、微博、抖音、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。

　　新媒体作为热门行业，求职的人数自然也很多，那么要想在众多求职者中获得HR的青睐，就得好好“做功课”，特别是面试。为什么说面试重要呢？因为做新媒体运营的人，文采都不会差，简历上的信息自然也会描述的比较完美，HR在筛选简历时，只要你简历上的工作经历和相关技能都符合岗位，一般都会让你来面试。面试才是重头戏，面试官在面试时会问各种各样的问题，从而确定谁是最佳人选。今天就给大家分享一些新媒体运营面试常见的面试问题及如何回答的技巧。

　　这个问题虽然是面试所有岗位都会问的问题，但是每个行业及岗位的回答技巧是不一样的。那么面试新媒体运营岗位时应该如何自我介绍呢？

　　首先介绍自己叫什么、来自哪里、是什么学校毕业的、学的是什么专业等这些信息；然后就可以开始讲自己的工作经历了，讲工作经历是自我介绍的“重点”，如果有好的案例或者成绩，一定要说出来，比如你之前运营的什么号在你的运营下涨了多少粉丝、你在某某平台发布的原创文章日浏览量达到了多少、你策划的活动为公司带来了什么成效等；说完个人经历，可以说你有什么技能，例如会PS、会视频剪辑、会制作H5等，会特殊的技能可以给自己加分；接着可以讲讲自己的兴趣爱好和未来的计划。自我介绍最好在面试前自己多背几遍，不然吞吞吐吐或者忘词就尴尬了。

　　说实话，这个问题有点难度，每次面试官问我这个问题我都感觉自己回答的不好，因为新媒体包含的太广了。对于这个问题，可以先总的介绍一下新媒体是什么，如：“新媒体是利用数字技术，通过计算机网络、无线通信网、卫星等渠道，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和服务的传播形态”。然后可以谈谈自己对新媒体的了解，因为每个人的看法都不一样，这里我就不举例了，但是在讲自己对新媒体看法的时候，最好是要跟面试岗位能搭边，这样才能引起面试官的共鸣。

　　这是一个有深度的问题。面试官可以通过该问题了解你都熟悉哪些新媒体平台，是否熟悉当前主流的平台；另外面试官还可以了解你对这些平台特性的掌握程度，是否真的是有能力运营好这些平台。回答这个问题时，你先说一下你都了解哪些平台，然后一一讲讲解各个平台的规则，最后提出他们公司适合做哪些平台。要说的是面试前一定要做功课，去了解他们公司以及面试岗位的岗位职责，只有了解公司和产品，你才会有自己的想法。

　　这个问题主要是考察你的工作能力。回答时，你就举例一两个比较有代表性的案例就可以，例如你运营的微信公众号一个月内涨了多少粉丝、你策划的活动带来了什么样的效果。也许有人会说，我没有独自运营过平台，也没有单独策划过活动怎么办？那你就说清楚自己在团队中的角色，做了哪些比较有帮助性的工作就好了。

　　这个问题不仅考察个人能力，同时还考察个人技能。回答这个问题，你可以说一下自己在之前公司的所获得的的成就，如果是文章类的可以直接给面试官看，毕竟数据比较有说服力，同时说出你会哪些特别的技能，但是这些技能最好是日后对应聘岗位有帮助的。

　　每个人选择新媒体行业的原因都不同，有的人是因为专业相关，有的人是因为工作后了解了感兴趣，有的人是因为巧合之下……所以只要能体现自己愿意投身该行业的原因都可以，但千万不要说因为该行业比较好找工作、岗位比较多这类的回答，如果你这样回答也就意味着失去该职位的竞争，这种回答会给人一种太随意的感觉。

　　问这个问题，面试官主要是看你是不是会长期在新媒体运营方向发展。所以你可以这样回答：我很喜欢新媒体运营的工作后，在未来的2-3年内我会不断的提升自己，无论是内容方面还是产品方面，或是用户方面，向一个完美的新媒体人发展。

　　面试官问这个问题，是想要了解你的离职原因，他们会想，如果录用了你，后面你会不会因为这些原因离职呢？回答这个问题需要注意的是，不能说是因为领导的管理模式有问题、团队合作不愉快这类原因，就算是真的你也要想一个别的原因来回答，因为HR都不喜欢说公司坏话的人、不懂团队协作的人。离职原因只要是合理的，HR一般都不会过多追问的，例如：公司搬迁了，离住的地方太远，上下班不方便。

　　这个问题一般都是面试快结束的时候才会问，同时也是考察的最后一个点，看你的期望工资是否和他们公司的预算差不多，如果你能力强并且很匹配职位，对方后期也是会做调整的。那么应该怎么回答呢？首先你面试前要去了解行业的大概薪资，还有就是面试公司的规模，因为不同规模的公司能给的薪资也是不一样的，然后你可以询问公司的福利，都了解后综合考虑，根据自己心中所想给出答案。

　　以上就是今天关于新媒体运营面试常见的面试问题以及回答技巧的分享，在以后面试的时候中，各位可以参考一下上面9个问题的回答思路。

　　求职面试时，在你作完自我介绍，面试官提问时经常会问到这么一句话：“请简单说一下你的优点和缺点。”对于这个问题，网络上有着很多的答案，有的毕业生直接套用，把“自己的优缺点”流利地背诵出来，结果面试官还没听完就很可能喊停反问你，你这是网上背的吧？搞得很尴尬，同时也丢失了一次机会。

　　那么对于这个问题应该怎么回答呢？智联招聘职业顾问、国家三级心理咨询师、国家高级人力资源师、国家认证生涯规划师(CMT)蔡艳丽传授面试技巧，在回答此类问题时切忌死记硬背，要有针对性地回答，最好是根据职位特点结合自己的优缺点来说。

　　蔡艳丽说：“面试官问到的任何问题共同的出发点都是对面的这个人适合不适合这个职位”。

　　1，不要直接套用网上的面试技巧试官一般从求职者的专业背景、工作经历来看求职者的“硬能力”，还要从性格、品行等方面考查求职者的“软能力”，然后从这两个点来决定求职者是否适合从事所聘岗位，是否能融入企业文化。求职者如果在回答问题时死记硬背，一定会被减分。从另一方面说，HR们“久经沙场”，有些答案一听就知道是从网上找的然后背下来的，一旦有了这样的判断，面试官对你的印象就会大打折扣。

　　所以，面试技巧的运用，不在于多少，而在于合适。与其在网上查找各种面试技巧，不如仔细研究一下岗位特点与基本要求，做好充分准备，面试的时候才能更好地应对面试官的提问。

　　2，切记不要做一些奇怪的举动有关面试技巧的“宝典”、“秘笈”、“攻略”有很多，有些“攻略”说得太玄，使得应聘者走进面试房间时看到地下有一片纸屑，就会忍不住猜测：会不会是面试官故意放在这里考验我的？我要不要把纸捡起来？其实，设下这样玄机的公司会有，但绝对是少之又少，多数公司的面试方式还是遵照常规进行的。如果你真这样做了，很可能还会吓到对方。

　　3，面试时着装一定要整洁面试者Geoff，在技术部门面试和HR部门面试时，同样是遵循了“装扮得体”这一技巧，但是他意识到技术人员和HR人员的偏好有所不同。所谓物以类聚，在Intel这样技术研究气氛浓厚的环境下，你首先要面对的是一群技术工程师，他们更愿意与安心搞研发的技术型人才一起工作，所以，在技术面试时，相对休闲、干净、整洁的着装更能博得面试官的认同；而在面对HR时，得体的职业化装扮则能够得到认同。

　　比如数据分析岗位，需要从业者严谨、仔细。两个“硬能力”相当的人，面试官保证更倾向于做事认真、严谨的人。那么，求职者面试时就应该突出自己性格在这方面的优势，可以向面试官介绍自己做事时抱着特别审慎的态度，遇到事情不会马上做出判断，而是仔细考察、确定之后再做决定。如果是会计职位，一定要突出细致、认真的性格优点。销售职位则要突出自己善于沟通、具有亲和力、百折不挠的优点。

　　2，说性格缺点时一定不能是戳到职位要害的缺点比如，求职者应聘编辑岗位，可以说自己对数字不敏感，对于统计表、调查数据等需要反复核对，才能放心确保无误。或者对计算机、打印机等设备操作不擅长，经常需要同事的帮忙。

　　然而现在很多面试官又变换了很多提问方法。比如，让求职者谈谈周围的朋友或者以前的同事对你的评价是什么；你认为这个职位需要一个什么样的人来担任等。其实这些问法都万变不离其宗，考查的还是求职者是不是这个岗位的最佳人选。对于这类问题的回答还是应该围绕岗位特点和能力需求来作答。

　　蔡艳丽女士，中央民族大学人类学硕士，师从国内著名CBT认识行为疗法专家郭召良博士，系统接受CBT专业训练，获得CBT咨询师专业证书，并系统接受郭博士的个人成长辅导、案例督导及实战训练指导。2013年开始接收公益心理咨询案例，累计在线小时。有上百小时求职辅导、职业生涯规划一对一咨询经验，支持多位大学生求职就业辅导，支持多位中高端职场人转型和职业发展，为多位职场人提供职场成长及职业发展教练服务。

　　咨询方向：职业倦怠、职场人际关系与人际沟通、职业发展与规划、求职就业辅导、跳槽与转行、个人优势分析及自信心训练、婚姻及亲子关系等。

　　著有《超级实习生》(人民邮电出版社)主编《向职业倦怠说NO》、《职场说话那点事》(人民邮电出版社)等。(完)

作者：admin

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