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2023
02-22

传统产业带在抖音电商解锁新机遇

  这个热闹,既是客流的恢复,也是商家的加码角逐。老牌批发市场十三行的街头,从早上七点到晚上七点,找货的、拉货的人摩肩接踵,其中也不乏许久未见的外国人身影。

  十三行内的批发市场,档口老板一边不断招募新的 卖货小妹 ,另一边层层升级电商销售模式,获得新的业绩增长动力。

  对于传统的服装产业带来说—— 哪里有商家,客流就往哪处走 ;但现在,已经逐渐变成了 哪里有客流,商家就往何处走,产业带也往哪处走 。

  线上和直播,在广州服装批发市场,早在疫情三年,已经不再是讳莫如深的两件事。

  档口是广州服装批发市场对外的窗口。一个档口,既能设计一批原创款,在十三行和 U:US 这些批发市场做批发,通过批发商从广州流向世界各地;也能积极出品线上款,在距离 U:US 不到 500 米的 apM 服装批发市场租新的店铺,或者在附近租赁办公室,寻求线上增量。

  一方面,作为源头厂商,自己开拓线上渠道。数据显示,截止 2022 年 9 月份,广州本地的服装市场,已经有近 7 万商家入驻抖音电商,直接触达消费者,创造新的业绩增长极。

  张晨在 apM 三楼经营一家轻熟女装档口,进驻抖音电商不到 1 年,粉丝从零上涨至一万。有时候,一场直播能卖掉接近 500 件客单价 200-300 元的连衣裙。而十三行原创女装品牌 DIGM,2021 年进驻抖音电商,到现在已能创造直播间爆品单款销量 2W+。

  另一方面,档口与具有带货能力的走播主播合作,借力其他主播的流量,触及更多用户群体。apM 和广州其他批发市场的档口与走播主播的合作,很多都没有卖货量和粉丝数的门槛要求,中小商家也能触及源头好货。

  刘秀婷就是受益于这个模式的小商家。她没有实体店,无法达到批发市场一次拿十几件同款式的衣服的拿货标准;她也不是网红,抖音的粉丝量还不到 2000 人;但她依然可以与批发市场的档口以走播直播的形式合作,卖各家店铺独特的原创款。

  这周三,刘秀婷和一家韩风档口约好,早上十一点到店开始直播。早上十点半,她从 apM7 号门到档口的路上,看到不少走播主播已经开工。同样在 apM 经营档口的原创女装品牌 FEIMAO 创始人赵姐表示,每天都有几十个走播主播过来直播带货。

  在销售端,小商家起步快,大主播效益高。刘秀婷第一次在 apM 试水直播,2 个小时就卖了 20 件;做了半年抖音电商,每周不定时直播,成交订单能保持到 140 单左右,直播时成交额能达到 2 万元。

  而赵姐经营的 FEIMAO 里的走播主播,有时一晚上的直播能卖出超过 30 万元的商品。

  在客户端,看见的力量逐渐强大。相较于过往较长的销售链条,现在的批发市场商家越来越懂消费者。

  由于之前面对的主要是批发商,消费者的真正需求和商家的设计师有 鸿沟 的,卖出去的货是 好货 ,但不一定能成为爆款。

  DIGM 女装的创始人刘廷表示,在直播间中,有一个粉丝询问店里某短款连衣裙是否有长款版本。看到消费者的真实诉求后,DIGM 马上跟进了长款;让刘廷惊喜的是,这一个版型的改动,让这款连衣裙多卖了几千条。

  不断涌入的主播和中小商家,让广州的传统服装批发市场焕发出新的活力,曾经的对 B 端销售的档口也有机会直接做起了 C 端原创品牌,在旧产业带进行掘金的新模式的过程中,最不缺的就是机会与机遇。

  和广州的服饰行业相似,曾经绝大多数产业带商品流通极其依赖经销商网络,无数商品只能通过层层分销,经历一大段长途跋涉后,被摆上全国各地专卖店、超市、商店的货架,等待目标消费者挑选。

  即便来到电商发展初期,消费者也只能通过确定的、已知的、显性的需求文字进行搜索,模糊的、未知的、隐性的潜在需求总是难以被触及。

  当供给与需求无法精准找到彼此,就意味着需要引进一个足够高效的市场连接器。

  以广东揭阳为例,作为国内塑料家居日用品的重要产业带,那里活跃着数千家从事塑料日用品制造的企业,从上个世纪末起,揭阳的无数塑料碗盘和脸盆拎桶就已经走出广东,销往全国。

  然而,经过几十年发展,揭阳塑料家居产业在存量市场里急于寻找新的出路,同时消费者对品质、体验与审美要求也在提高,以往仅满足刚需的商品销路单一化的特质愈发明显。

  如何向 微笑曲线 的上游爬坡?对于触达需求和生产模式的革新迫在眉睫,以塑料制品外贸代工起家的海兴集团,尝试用兴趣电商破局。

  海兴集团在抖音上开通 @Haixin 家居日用旗舰店 账号,通过短视频更生动、更直观地讲解产品研发过程、设计理念、工艺改进和用途场景,让消费者跟着视频内容带入日常生活中使用的样子。

  此时,全域兴趣电商就像一台 以兴趣为抓手的挖掘机 ,帮助商家将这些内容精准推荐给拥有潜在兴趣的用户后,往往触达其潜在需求,基于消费者对更美好生活的向往之后再创造新的需求。

  全域兴趣电商除了满足消费者自发产生需求之外,更是一个循环生产需求和满足新挖掘需求的平台。

  同时,借助短视频、直播内容下方的互动,海兴还把需求端的革新带入了生产端。

  例如每天 6:30 准时开播的直播间里,海兴工作人员会实时回应用户疑问,接收来自天南海北的想法,这些真实而及时的反馈,更反推着海兴实现品种扩张、品质提升与品牌创新。

  在海兴推出的一款双开门塑料柜评论区中,有用户提出 关门没有手感,老是不确定是否关好 的问题,海兴看到后十分重视,立即修改生产模具,迅速推出柜门闭紧时能发出 咔哒 声的升级版产品。

  如今,这款 基于抖音评论定制 的产品在抖音电商累计销量已突破 10 万件,还引来了外贸客户的主动问询。

  正如国务院发展研究中心市场经济研究所课题组发布的《电商新模式创造新品牌、激发新消费的机制和政策研究》(下文称《报告》)所指出,当前生产企业接入电商新模式后,不再依赖于已知商品的销售提升、同质化商品的大规模生产,而是将目光转向尚未充分满足的细分市场,进行商品品类拓展以获得 先机 。

  此前,塑料家居用品做外贸主要拼低价,产品优化工作也受制于漫长的国际分销渠道,海兴经历过最长的产品反馈周期能达到 16 个月,大量机会成本总是因此流失。

  如今,抖音电商用户反馈快、新增需求多,海兴为此组建了 200 余人的电商团队,还新成立模具工艺部,将抖音电商数据反馈给设计师,据此前置协调模具设计、生产工艺间的配合,不仅加快新品设计能力和效率,还实现了新款式、新产品向海外市场的主动输出。

  从工业制造视角来看,这本质上是生产企业借兴趣电商捕捉到消费新需求后,供应链和流通组织方式从 以生产制造为核心 向 以消费者需求为中心 的转变。

  这种转变不仅能满足高度多元、细分的市场,降低供需错配,背后更深远的影响在于,反推企业在生产制造、供应链方面加速创新与升级。

  @东黎羊绒 位于内蒙古赤峰市,已经为百余家国际一线 余年,加入抖音电商之后,直播带货方式往往会带来 订单爆发 ,原本相对滞后的生产模式已不适用。

  在抖音电商服饰行业 王牌工厂 项目组建议下,东黎羊绒尝试从 大单生产 转为 小单快跑 ,先做一些试销款在平台售卖,通过订单数据分析系统,预测用户偏爱的产品款式、颜色,再将数据交回车间,提前预留相应的面料和生产线,实现柔性制造、灵活生产。

  为此,东黎羊绒还单独划出一个生产车间,将其改造为专供抖音电商的柔性供应生产线 年,东黎羊绒在抖音电商卖掉了超过 13 万件羊绒衣物。

  简单来说,全域兴趣电商带来了一种更高效的 按需生产,能够帮助产业带企业更有针对性地组织产品设计、备料和生产加工,让源头制造与供应链向柔性化、个性化、定制化升级,推动供给与需求实现在增长中的 动态平衡 。

  动态平衡的过程中给更多中小企业带来了机会,这种高效的链接既激励了商家,也实现了商业价值,从而帮助美好生活的制造者和向往者更好的链接到了一起。

  生产 - 流通 - 消费 是经济学的老话题,但在当前时代背景下,结合新生产要素就能焕发出新活力。

  在全域兴趣电商推动生产端和消费端更新升级的大环境下,众多国货品牌的崛起作为更加显性的结果也被大众熟知。

  《2022 抖音电商国货发展年度报告》显示,2022 年抖音电商平台国货品牌销量同比增长 110%,其中直播销量同比增长 102%,商城销量同比增长 280%,在抖音商城热卖商品榜前 100 中,国货商品的占比超过 90%。

  中国制造产业带的崛起能够带动更多国货品牌起势增长,这离不开 新消费主力 Z 世代群体的推动。仅从抖音电商数据来看,2022 年该平台 25-30 岁消费者国货消费同比增长 119%,而 18-24 岁消费者国货消费同比增长达到了 152%。

  换句话说,如今在抖音电商,新老国货与年轻消费者正通过几十秒的短视频,每日开播的直播间,24 小时营业的商城旗舰店,不断加深链接。

  2022 年 12 月,新锐国货品牌花西子与抖音电商超级品牌日联合打造的 西湖隐园 · 玉兔降临 系列活动,就是新国货借助兴趣电商与年轻群体同频沟通的生动案例。

  内容方面,活动全程绑定 玉兔 元素迎合 Z 世代年轻人的萌系审美,并邀请达人发起玉兔变装主题挑战赛,不仅引发内容裂变,激起广大用户尤其是年轻群体对花西子新年玉兔妆容的关注,更直接增强了花西子的品牌感知力。

  转化方面,既有抖音电商超级品牌日不断通过 FACT+ 全域经营模式帮助品牌优化链路,花西子也在品牌直播间释放优质内容,有效承接由玉兔变装挑战赛活动带来的流量,引导用户经由橱窗、商城等路径购买转化。

  结果证明,这一套组合拳确实让花西子迅速破圈。仅在 12 月 10 日至 16 日期间,花西子抖音官方旗舰店全渠道曝光量就高达 7.9 亿次,花西子品牌会员新增入会人数达 10 万。

  花西子这类美妆品牌之外,亲子生活、服饰鞋包、个护家清、消电家居品类的新锐国货品牌同样在抖音电商实现了快跑,诸如家掌柜、棉致、本该时鲜等品牌持续扩大品牌声量,2022 年抖音电商新锐品牌销量同比增长 84%。

  新锐国货品牌不断寻求与年轻人共鸣,很多老国货品牌也在抖音电商讲起了新故事。

  国内首批崛起的男装品牌,如今已 65 岁的老国货品牌红豆男装,便是其一。

  形式上,2022 年 3 月,红豆男装首次尝试在抖音电商以 AR 形式发布新品;内容上,学会强调商品内容化,以更软性的、更易于年轻人接受的内容带动品牌焕新;运营上,通过 短视频 - 直播 - 抖音商城 - 搜索 的协调打通,不断加速出圈……

  老国货品牌主动融入新消费浪潮的同时,抖音电商也推出了 遇见新国潮 等活动,以期帮助更多老字号品牌重塑活力。抖音电商数据显示,2022 年平台老字号搜索量同比增长 369%,老字号品牌销量同比增长 156%,其中,回力、恒源祥、白水杜康、五粮液、老庙等老国货品牌尤为亮眼。

  今天,在抖音电商的完整消费生态链路下,还有无数新老国货正在解锁新玩法,链接新人群,抓住国货崛起的档口,在延长品牌生命周期的同时,实现生意新增量。

  传统的市场营销理论从 60 年代的麦卡锡 4P 开始,早期集中于产品价格渠道和传播,随着时间的推移逐步进化, 以顾客为本 , 和顾客链接的建立 开始作为重要元素进入了体系中。

  互联网改变了这一切,兴趣电商正是完美契合了新时代 4I 理论——兴趣、价值、互动和个性,电商也从单一的商贸流通平台变身为 生产 - 流通 - 消费 的全程参与者。

  兴趣电商平台上生产了大量的信息线索,为企业生产环节间的互动衔接提供了价值,也成了一股新的生产力。

  我们也确实看到,在全域兴趣电商的全程参与下,生产制造优化了,商品流通加速了,去库存更快了,原本隐匿产业带源头代工厂有意识有方向地搭建起了自主品牌,进一步促进了新老国货实现了一次或再次起势。

  与此同时,抖音电商不断完善全链路电商生态,创造更肥沃、更宽松灵活的品牌生长土壤,让新老国货品牌拥有更多破土而出的机会,让消费者看到更丰富多元的选择。

  抖音电商所构筑的全域兴趣电商平台,就像一个足够高效的市场连接器,让散落在全国各地的供给和需求能精准地找到彼此,让产业带源头好物与新老国货品牌,与消费者展开更广也更深的一次次链接。

  那些 生产 - 流通 - 消费 和 供需关系 的老话题,就这样在抖音电商焕出新机。

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