抖音有点狂！快手还没打完又开始打美团能扛多久？

　　此前，腾讯就在微信、QQ、微博等平台上宣布启动新的商业化计划；今年2月，快手也公布了“快来做外卖”计划，表示将通过自建或合作的方式，在2023年全面启动外卖业务。

　　现如今“抖音入局外卖”已经成真——据财联社消息显示：抖音App将在2023年正式上线外卖功能，具体时间未显示。

　　根据美团2021年的财报显示，截至2021年12月31日，美团活跃用户已达7.24亿。

　　从用户数量来看，在外卖的流量红利下，每5个月就会有一个新用户进入美团平台。

　　同时，根据QuestMobile数据显示：2021年上半年中国移动互联网月均活跃设备数（MAU）为8.35亿；其中：移动月活用户数为7.11亿人，移动人均MAU为5.96万人，消费市场潜力巨大。

　　美团研究院的研究数据也显示，我国外卖市场在2021年底的市场规模约为500亿元，预计2023年将达到700亿元左右。

　　外卖业务是一个典型的低频消费，消费者在下单后很难立刻得到商家产品或服务。而随着新零售行业的快速发展，线上流量红利消失，用户对平台、商家、产品的信任建立成为新的挑战。

　　因此，抖音入局外卖，也可能存在想要借外卖这个“流量洼地”快速积累用户信任，获得流量红利的原因。

　　抖音入局外卖的逻辑是：通过外卖流量+商家服务的组合，可以获得更多的增量收益，并能有效解决商家服务流量入口不足导致的转化成本问题。

　　此外，从用户端角度来看，抖音通过对本地生活场景进行数字化改造，可以为消费者提供更便捷的购物场景；从平台商家的角度来看，抖音也为其带来了新的业务增长机会；从长远来看，在“互联网+”时代背景下发展起来的商业模式，会更有利于促进消费者与商户之间的直接连接。

　　所以，我们也可以看到，目前已经有不少企业都在做这件事：美团发力团购业务；双微、美团发布“聚享”小程序等。

　　二、与美团竞争，抖音能领先多久？1.抖音的外卖业务，是一场“抢地盘”的游戏

　　美团与饿了么在短视频平台和外卖业务上均有建树，双方也都曾试图通过“补贴”等方式吸引用户，但最终都以失败告终。

　　从用户时间角度看，两者本质并无差异。美团在获客成本、单客价值上占据优势，用户习惯也基本已经养成；而饿了么则通过“高频低价”等方式抢夺高频用户的同时，不断优化自身服务质量，以保持与用户心智匹配的品牌形象。

　　从长期来看，抖音要想持续获得领先地位，就需要不断降低获客成本、持续优化服务质量，并用更大规模的补贴与优惠，来吸引用户使用短视频平台。

　　从商家和用户两个维度去分析：首先，美团外卖是目前中国所有外卖平台中规模最大、覆盖面最广的，而京东到家和饿了么在服务范围上均有差异化；其次，美团外卖与京东到家、饿了么的订单量存在差异性；最后美团外卖的用户粘性、复购率与活跃度均高于美团到家和饿了么。

　　综上说明：抖音想要在短期内抢占份额难度很大（尤其是新业务）；而一旦抖音布局外卖领域（抖音本地生活）成功后，将会在市场中拥有一定的线.美团不会错过抖音的“新赛道”

　　尽管美团在2021年第三季度以12.4%的市场份额排名第一，但在2022年Q1和Q2市场份额分别为27.1%和19.9%，远低于抖音的21.3%。这可以看出，美团与抖音之间的差距，很大程度上是在

　　。根据美团最新财报显示：2022年1-6月餐饮商户GMV达5100亿元，同比增长18%。而从美团平台上活跃骑手数量为依据来看：2022年1-6月活跃骑手数量达210万人，较2020年同期增长41%。

　　在此前的财报电话会议中，抖音总裁张楠曾表示，预计2022年抖音的餐饮外卖市场规模将超过300亿元人民币，其中本地生活服务类业务占到了30%。如果考虑到饿了么也已经进入了这一市场，其在外卖领域的份额也高达30%左右。

　　，在“快手”和“饿了么”的竞争中处于劣势。到了2023年，抖音要亲自入局外卖市场。在之前的研究中，我们发现

　　，考虑如何将营销做到极致。我们看到很多抖音出街、抖音小店的做法，都是先找一家店铺，并进行了简单装修之后，直接出街。这种形式有很多优点，但同时也有很多缺点。比如，商家需要投入大量人力、物力甚至财力装修店铺；对于不懂互联网的消费者来说，很难找到合适的店铺进行体验和服务；对抖音来说，其目标用户群体相对较小。

　　不管抖音入局外卖的原因为何，或者是否能真正从外卖市场分一杯羹，但从目前看来，

　　而这些行为一旦被发现，后果则可能会很严重。所以抖音要想成功入局外卖，就需要切实解决与用户利益相关的问题，才能开拓外面市场。

作者：admin

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