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2022
10-24

女子刷抖音每星期扣费73元居然怒斥苹果完全是抢钱行为

  有一位陈小姐自己有一部苹果手机,但是在前段时间刷抖音时下载了一款软件,但是没有想到每个星期都会被扣掉73块钱,到底是什么软件会被这样扣费?

  玩抖音时看见广告,广告界面是表示如果下载这个软件可以让苹果手机录音,因为自己使用的苹果手机,而苹果手机并没有录音功能,所以看到这样的广告时特别心动,想要通过苹果商店下载这一款录音的软件,也是想要证明这款手机的功能。其实个人也咨询过,身边的朋友都说没有用过苹果手机。

  因为广告从来没有提到过这个软件会收钱,所以她就认为这是免费的,用起来非常的香,后来根据她了解,下载之后用过这个软件,结果有一次发现自己账户每个星期都会扣掉73块从这才开始意识到自己下载了一种流氓软件,在这个时候,陈小姐根本想不通自己怎么会遇到这样的事情,所以才会找记者帮忙曝光。

  现在已经有12笔费用扣掉,每一次都是73元,当时工作人员也解释说到如果用户下载过这样的软件,一般情况都不会有免费试用期,也就是说一般情况都会有试用期,而且在试用期不会有一点费用,但是试用期结束没有取消这样的业务,那么就会扣费。

  当我们看到这一款软件的时候,有介绍是一个没有限制可以访问所有功能,但是下面短短的有几个小小的字,内容是三天免费试用,每个星期73元和每年498元自动更新,但是陈小姐却说到这么小的字体,当时自己根本没有注意,而且她也觉得广告看上去就是想要用户去下载,所以不承认是用户的责任。在软件的用户评价栏里,同时也有其他很多用户表示有遇到过一样的遭遇。

  其实苹果的客服也表示特别同情,可以理解陈女士的这种情况,因为大家在外面赚钱谁也不容易,而且这条广告并不是苹果官方宣传的,根本没有真实性,同时她消费的所有金钱都是打给软件开发商,现在已经追回了10笔钱财,但是陈女士还表示,要是知道这款软件要收费,那么自己打死也不会下载安装,剩下的两笔根本没有办法退还,最后也没有给一个说法。

  陈小姐根本不能接受这种方式,直接在电话里训斥客服,说道这就是抢钱的行为,而且还表示如果不帮忙解决,就算通过法律也要维护自己的权利,一直到苹果退回,剩下的两笔146元。其实对于这件事情,小编觉得陈小姐可以先平复一下自己的心情,能够追回是最好的,追不回来也算是买一个教训,不知道大家对这件事情有什么样的看法?


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