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2022
10-02

55海淘:从新东方火爆抖音看直播电商如何找到新突破

  6月10日, 新东方旗下“东方甄选”直播间披露,当天GMV突破千万元,新增粉丝数32万,成交人数9万余人,累计观看人数395万人。根据红人点集数据,东方臻选当天8个小时的销售额达到1468.95万元,相比开播之初增长近30倍。

  一时之间,新东方直播连同其创造的“双语带货”被刷了屏。俞敏洪发文,将直播带货称为“商业的第三次革命”——第一次是大卖场,第二次是电商,第三次就是直播带货,并认为“最有效的销售渠道除了找代理,就是直播带货”。直播带货确实很火,从2019年淘宝双十一超过200亿的直播带货的规模,到 李佳琦、 薇娅等主播顶流的崛起,网红主播成为独立的行业,有统计我国有1亿多人开始了直播之旅。

  火的背后,是大量从业者的涌入。随着入局者越来越多,竞争进入白热化, 直播带货行业已经从“蓝海”来到了“红海”, 各种灰色套路就逐渐变得透明,无论素人网红还是商家,通过直播异军突起变得越来越困难。就连这次突然火爆的“新东方直播间”,也经过了不短时间的蛰伏与摸索,幸运的是最终靠着独特的思路成为直播间的一股清流,圈了一众粉丝。

  新东方火爆抖音是偶然,还是有其蝶变的根基和理由?对于其他商家而言,有哪些可以借鉴之处呢?55海淘指出,新东方的直播模式只适合适当借鉴,不适合照搬,电商直播间一定要找准自己的调性与特色。55海淘本身在其社区频道就上线姐直播”,通过直播的形式,带着海淘用户一起买买买,另外旗下的全球五大洲超10万余博主活跃在各大社交直播平台,55海淘深切理解直播对于品牌的价值,也懂得在千军万马中杀出一条出路的艰辛与不易。

  接下来,55海淘将结合新东方此次爆火的原因,与大家分析如何打造高人气、高销量、高口碑的直播。

  新东方的直播之所以能够火出圈,就是因为其用双语进行直播, 中英双语切换自如,英语教学与直播带货完美相融。主播可以一边卖牛排,一边流利地教大家说英语,以及点几分熟的牛排应该怎么说、和牛排相关的其他语境下应该怎么说……直播间的观众不仅仅是买家,还是学生,在观看直播的同时还学到了知识。就连一项限制孩子玩手机的家长,都表示要 “要把儿子焊在直播间”。在运营初期,这样的定位可以迅速扩大客流量,提高知名度,但是当新鲜感褪去,如何保持持续吸引力,留下真正消费的用户,这或许是新东方直播间需要思考的问题。

  “有知识”“有文化”是很多消费者对于新东方直播间路转粉的重要原因之一,带货的主播们个个才华横溢、学识渊博,各学科的知识储备信手拈来,卖虾时,先教会你虾的4种英文写法;卖玉米时,又和你聊起北纬39°-45°的密西西比、松嫩平原和乌克兰黑土地。当消费者听够了 “家人们”、“宝宝们”的聒噪,看够了表演式的砍价拉扯,突然切频到这样的循循善诱,确实可以说是直播间的一股清流。专业能力的过硬,也更容易让消费者产生信任感。将“带货+教学”融为一体,让传统的艺能在直播间得到绽放,新东方可以说是在直播带货这片红海中找到了自身定位与“脱卷”路径。

  惊艳都是一时的,对于来直播间的消费者而言,其关注的最根本点还是在于商品本身,带货主播要深入到供应链上游,从根本上掌握商品定价权,才能长久留住客户。新东方直播间刚开始走高档农产品路线斤的丹东草莓这种礼盒类商品等,曲高和寡,销量很难上去。现在完善了供应链和调整产品定价策略之后,售卖的产品变成了22.9元5斤的山西红油桃等平价产品,产品性价比大幅度提升。此外,新东方还将推广优质的教育产品以及其他优质教育相关的产品,包括图书、智能软硬件学习设备以及和学习相关的文教用品等,充分利用给自身的优势资源,为直播带货注入新的活力。

  55海淘表示,新东方直播带货的成功不是偶然,有其背后的必然性,它为直播界提供了一种新颖的可尝试转型思路,为行业带来革新式的改变与冲击,对直播带货行业准入门槛的提高也具有推动作用。55海淘建议,商家可以以此为借鉴,从传统大卖场、大杂烩的吆喝带货模式中走出,找准自身的特色与定位,让直播回归理性与专业。

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