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2022
03-15

抖音电商助力商家突破天花板快速解决人才资源商家运营问题

  2021年,是抖音电商服务生态蓬勃生长的一年,作为新兴产业之一的短视频平台,直播电商为品牌商家带来的机遇不容小觑,也创造了更大的就业机会,而随着行业的不断发展,直播电商人才紧缺问题也愈发凸显。

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  3月4日消息称,抖音电商“闪耀星主播”人才培养项目首批合作服务商名单已经公布,包括了杭州牛人星酋文化科技有限公司、杭州交个朋友教育科技有限公司、杭州青春优矩科技有限公司、湖南聚星超媒科技有限公司交个朋友教育科技有限公司。

  据了解,此前“交了个朋友”直播间开设的“电商学苑”,在首开直播中共吸引39.68万人次,销售额达115.41万元,而截至目前,这个账号已经涨粉了8.4w人。

  抖音电商发布《2021年度抖音电商服务商生态案例年鉴》显示,截至2021年9月,抖音电商服务商规模较年初增长112%,服务品牌较年初增长150%。

  可以说,服务商助力了品牌的成长,让品牌把握新机会,撬动新增长,此次“抖音电商闪耀星主播项目”的正式启动,也直接破解行业人才供需难题,全面解决人才紧缺问题。

  从巨量引擎发布的《2021中国短视频和直播电商行业人才发展报告》中显示,直播电商和短视频行业2021-2023年存在缺口分别为181万人、378万人、574万人,也正是因为这个因素,抖音发起了各种扶持人才的计划,也是为孵化人才做好基础。

  1.供需不成正比:抖音直播间对于人才的需求量大,相对来说,人才缺口量级较大,按照平均每天直播12小时计算,至少需要三班人马、12个人员配置,而对于这个市场来说需求量是非常巨大的;

  2.成本高留存低:一般来说,一个优秀的直播人才的培养周期是2-3个月,很多商家也有这种苦恼,刚培养出来的新人,因为各种原因另谋高就或者被挖走,都是常有的事情,流动性太强对于服务商来说是一件难事,也不可避免;

  3.困难多撮合少:一些服务商缺乏人才渠道,大量招聘的同时也是大量的淘汰,导致效率一度降低,对于相关撮合性的平台很紧缺,也是困难之一。

  在短视频直播平台运营中,作为商家,需要不断提升经营的专业度,但主播、货品、供应链、投放等每一个环节都需要大量的门道,光靠商家自己是很难面面俱到的,更多的是需要与平台的相互配合,创造更多的可能性。

  根据《2022“抖音好货年货节”数据报告》显示,从今年1月1日-1月16日,抖音电商直播间累计时长达3171万小时,在年货节期间“服务商区域好货擂台赛”中,不少商家获得了超预期的增长,成交额破纪录,最为明显的是宵飞服饰创造了单日千万级GMV,周大生场观提升了24倍、成交数提升27倍。

  这与此前的“流量见顶”、“红利消失”的误解打消,也在直播电商经历了两年之后的又一新布局。

  服务商的存在就是做品牌、做增长,优化直播运营、拉高ROI,对于商家来说,必须是打造品牌才能不断提升,收获共赢。

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