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2020
12-19

抖音新政策鲸临代运营解读企业号的发展趋势

  近日,抖音推出“企业号夏日购物节”活动,即日起至7月15日期间,企业用户可享有开通团购功能权益,在直播间上架团购商品,企业用户可获得官方流量扶持,并参与瓜分20万DOU+奖金池,此外,已认证的企业号所设置的团购商品,还可以在抖音门店以及企业号主页进行展示,由此可以看出,抖音对企业号有很大的政策扶持,企业号对商家来说,具有重大意义。

  目前,抖音企业号已经覆盖28个一级行业和267个二级行业,做到了地级以上城市100%覆盖,预计在今年下半年,抖音企业号还将迎来高速增长。

  1、加速布局,认证账号数量将大幅提升。2019年抖音企业号数量同比增长44.6倍,而在行业渗透方面,企业号现在已经覆盖了28个一级行业和267个二级行业,可以说三百六十行,行行可能都有抖音企业号,可以预见的是,抖音企业号的区域下沉做得非常好,截止去年年末,抖音企业号已经实现地级以上城市100%覆盖,包括34个省和33个地级市。

  2、垂直细分价值凸显,更容易产生粉丝互动,一级各行业竞争激烈,细分行业仍有蓝海空间,以服装行业为例,一级是服装行业,二级可以是男装、女装、童装,还可以再往下分,男装还可继续细分大码男装、运动男装、户外男装,甚至是工作的正装,同样衬衣的单品也可继续往下分,通过细分找到更加广阔的蓝海空间。

  3、垂直细分聚焦目标人群,矩阵运营聚拢私域流量。以百货商场为例,百货商场AA并没有那么垂直,这个时候拆成AA珠宝有30万粉丝,AA手表有50万粉丝,AA美妆有90万粉丝,加起来一共有170万粉丝,这就实现了矩阵化运营,账号之间还可以进行互动,同理还可通过地域范围细分、子母账号细分来实现互动。

  4、商业闭环加速变现,在抖音商业化加速过程中享受产品和服务升级,企业号实现抖音营销第一步,小店实现抖音种草、拔草,门店打通线上线下生意流量,团购实现抖音商品在线交易,通过商业化产品加强联动与打通,构建更好的商业变现生态。

  此外,近期抖音将上线原生信息广告,商家可以用企业抖音号的身份去投广告,广告的落地页将引导到企业号的商家主页,可以推断广告成交以及关注量的增加,实现商业流量变现。

  据统计,2020年1月,抖音DAU突破4亿,也就是说,全国每天每3.5人就有1人打开抖音,抖音已经和我们的工作生活学习息息相关,根据QuestMobile和卡思数据的最新报告指出,抖音日均使用时长达到了98分钟,同时对新线城市(三线、四线、五线及以下)用户的渗透也超过了61%。抖音企业号是企业商户在抖音做生意的第一步,面向抖音的海量客户,企业可以“打品牌、找客户、做推广、带销量”,做好经营生意。

  尽管大环境利好的局势已经维持一段时间,但现在着手准备做企业号,依旧为时不晚。2019年5月,抖音企业号入驻企业数超过300万,2019年末,据国家统计局数据,抖音市场主体总数为1,2亿,日均新登记企业2万户。可以看到,当前市场上大多数的企业还未认证抖音企业号,同时也可预期2020年抖音企业号将高速增长,在这个过程中,我们经常提到二八法则,如果你能在这个阶段入驻,都可以算是前20%用户。

  一、建立品牌,通过认证企业号获取权益和能力,认证即获得官方权威身份,可以实现商家主页、企业蓝V标识、昵称唯一(用于品牌保护)以及全昵称搜索置顶,能够让用户第一时间找到企业,主要用于迅速积累粉丝和信任度。

  二、推广产品,即企业号通过发布短视频,推广产品和服务,在这个过程中需要一系列支持,抖音可以提供案例、工具、课程。精选案例是指企业号用户每天可以在后头看到本领域相关的20条播放数据非常好的视频,只能剪辑帮助企业快速生产内容,降低内容生产的门槛,找达人拍视频是指通过与星图的资源互换实现达人合作,营销账号评级豁免,即认证企业号可以在抖音内容规则范围内,政策分享、运营跟本公司经营范围相关内容。

  三、获取粉丝,积累粉丝量培育潜在客户,粉丝不仅仅是关注,更有可能成为潜在购买客户,抖音企业号提供智能管理后台,可以看到数据分析、用户画像,同时可进行私信管理、评论管理和用户管理,通过这些功能帮助流量变成粉丝,粉丝变成客户。

  四、帮助成交,通过零门槛开通购物车、企业直播等功能实现商品交易,抖音企业号会帮助灵活运营线上活动,系列功能帮助转化,通过线下成交、线上成交、品牌宣传、客户留资等来实现功能之间的相互转化,在直播方面,对企业直播进行了升级,提高直播带货效率更高,主要通过直播绿色通道和直播转化组建实现。

  直播绿色通道:企业号可以在直播过程中,通过挂载直播转化组件,从而获取在直播间分析自己的商品和服务的权益,帮助大家更好的通过直播去变现。

  直播转换组件:企业号独享直播间转化组件,体验预约幅度以及团购,如果用户对产品和服务感兴趣,可以留下他的联系方式,或是关联团购功能,帮助更好的在线成交。

  当然,想要做好一个抖音企业号,涉及到的方面还有很多,优质的内容需要专业的摄影摄像剪辑团队,在实际运营的过程中,创意脚本的策划,账号的装修等都需要专业的团队去跟进,鲸临MCN(,是初见(杭州)影视文化传媒有限公司旗下的品牌,同时也是抖音官方认证的MCN机构,致力于帮助每个企业通过视频营销构建完善的营销闭环,为企业提供账号规划定位,视频创意策划、拍摄、制作和账号运营等一站式服务,囊括了运营、创意、制作和小二四个团队,在食品,母婴用品,工艺品,茶叶,生活服务等行业已经累积了丰富的经验,成功孵化出了一批账号,能够保障企业商家的短视频账号真实有价值的增长。


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