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2020
01-06

B站up主亲测抖音带货问题多虚假宣传、三无产品、维权困难!

  三国直播是一家直播综合运营商,旗下有三家淘宝官方合作的直播MCN机构,其中一家已经被独角兽企业收购。一家主播进修学院和一个直播总裁商学院。淘宝直播总裁班已经开设11期,培育淘宝直播领域管理人才逾百人。

  三国主播进修学院三年来孵化自有主播逾200人。另外,与多个地区高校合作开设红人孵化班,集红人培训、孵化于一体。另外三国直播还为企业和地方政府提供电商直播综合解决方案和直播产业规划,目前已经在吉林、辽宁、广东深圳、江苏常熟等地有成功合作案例。

  双十一狂欢刚刚结束,天猫、京东等主流电商平台销售数据依旧亮眼,手握流量池资源的抖音,自然不愿意放过这块大蛋糕。开放购物车功能、增加电商小程序入口、推二类电商放心购鲁班、依附淘宝做导流工具……抖音为抢夺电商市场动作不断。但是,不断曝出的虚假宣传、三无产品、买家无处维权、中小卖家被坑害等消费市场乱象,让抖音俨然成二流电商毒瘤。

  近日,B站某知名up主亲身测评了一系列抖音带货产品,结果令人大跌眼镜,买家秀与卖家秀严重不符,很明显存在虚假宣传及误导嫌疑,甚至构成对消费者的欺诈,一波激起千层浪,弹幕、评论中引起大家疯狂吐槽。

  首先是一个套路满满的视频同款产品,视频中商家很明显在引导用户这是一个唱片机,但是博主收到货后却是车载香薰……被网友吐槽,抖音莫不是在骗我们智商税?

  还有更奇葩的蓝苹果,商家号称这是你没吃过的苹果,实物可想而知,与普通苹果并无两样!网友评:抖音商家薅起羊毛来简直毫不手软!

  网友赵崭兰zhanlan近日在微博上详细讲述了她在抖音购物的奇葩经历。赵女士通过抖音购买苹果,收到货后却和商家描述不同,商家表示发错货,但却说果蔬商品拒不退换……神逻辑让赵女士无言以对。

  按照如此逻辑,抖音电商可以肆意坑骗人和消费者赵女士说。更令人气愤的是,赵女士向抖音平台方一番控诉后,却只收到客服人员您需要平台如何处理您的问题呢?如此空头解答。

  不仅虚假宣传打擦边球,更严重的是,由于监管失位,审核形同虚设,抖音平台上各种三无产品、假货已趋于泛滥,危害消费者生命健康,伤财又伤身。

  今年6月,《我,一个世界五百强做食品的,被抖音卖烤虾的骗了》文章爆红网络,揭发了一个卖完就跑的抖音带货骗子。

  作者以高价买了抖音上卖虾大妈卖的干虾,结果到手却发现虾不对图,闻起来有股刺鼻的气味,并且还是一包三无产品!再去寻找准备维权时,发现抖音账号和店铺全部关门。经过细心寻找,才发现骗子换了一个账号继续卖虾。

  这个双十一正处于舆论风口的网红带货乱象,抖音也成重灾区。今年7月,据央视财经《经济半小时》报道,抖音平台上卖货的商家刷单严重,营造货很畅销的假象。并查出字节跳动旗下营销代理机构巨量引擎公司,以高流量、高业绩为噱头,招揽商户在抖音上打广告:几分钟就能卖出六七十万的产品。 网红带货刷量在抖音已经成为了一条灰色产业链。

  以抖音为代表的短视频平台近年来逐渐占领用户时间,自然也成了不少无良商家的新窝点。尤其在与网红带货联手后,种草模式流行,虚假广告改头换面钻入消费者视线,消费者受骗案例更是逐年攀升,更严重的是,与传统电商平台不同,类似抖音二流电商售后服务不足,用户维权难上加难,最后只能吃哑巴亏。

  大量消费者发现自己受骗回头追问时,直播网红往往不予承认,拼死抵赖。亦或是直接人去楼空,让消费者无从寻找追责。更有甚者,在抖音等短视频平台,这类网红们打一枪换一个地方,在卖完这波后摇身一换,成了另一个主播。使消费者谈抖音购物色变,近日,就有网友给出了人生建议:不要在抖音上买任何东西。

  很显然,抖音在巨额广告利益面前迷失了双眼,与无良商家、网红串通一气,视平台风控义务、监管审核于不顾,为无良商家、虚假广告蒙眼放行。正如媒体评论的,抖音没有电商梦想,只是想从电商市场分一杯羹,抢食利益充实营收。

  但是,要知道,平台方直接链接的是商家和消费者,少了监管这一环,消费者的财产安全、隐私安全甚至生命安全都没有保障。

  值得注意的是,新兴网络平台带货乱象已经越来越受到国家监管部门的重视,中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍透露说:现在《互联网广告管理暂行办法》正在修订,我们要把暂行两个字去掉。在修改过程中,我们也提过建议,必须要把网红带货、自媒体广告给列入进去。这也在提醒抖音:守住平台监管底线,别为来路不正的短期快钱伤害用户利益,否则终将付出更大代价。

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  三国直播是一家直播综合运营商,旗下有三家淘宝官方合作的直播MCN机构,其中一家已经被独角兽企业收购,两家淘宝直播机构还在正常运营。目前正在招募主播以及供应链合作伙伴。


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