六安12岁女孩玩手机刷抖音半个月花掉父母12万血汗钱

　　市民蔡女士最近遭遇到了烦心的事，前不久，她突然发现自己多年来辛苦积攒的10多万元存款莫名地不见了，作为一名工薪阶层，那可是自己半辈子的积蓄！

　　12月初，蔡女士到外地学习，在购买火车票时，突然发现银行卡里的12万多元存款没有了。

　　蔡女士：12月5号的时候到遵义去，买的火车票，补票的时候发现卡里面没有钱了。当时我就有点慌，然后我下车以后我就第一时间就到遵义那个公安局去报案，公安局就让我去查银行的明细账。

　　蔡女士通过银行查询账单发现，她的银行卡绑定了支付宝，12万余元都是通过支付宝支付出去了，现在卡里面只剩下不到5元钱。

　　蔡女士：把那个单子给公安局一看，公安局当时就讲了，你这个可是你小孩花掉了，这全是抖音、游戏，通过支付宝充值充掉了。我当时才恍然大悟，我讲那是的，我人走的时候，我手机丢到家里面。

　　蔡女士的女儿圆圆今年12岁，今年上小学五年级，平时在老家裕安区丁集镇华祖村和姥姥姥爷一起生活。

　　蔡女士：我丢个手机在家，为了学习呀。有时候看看作业帮，为了方便联系呀，因为毕竟小孩在农村，留守儿童，为了方便。开始偶尔玩玩（手机），最后我不在的时候。她就跟姥姥姥爷说她作业都做完了，一天到晚就在玩游戏，玩抖音。

　　记者在蔡女士提供的银行卡交易明细清单上看到，从今年11月16号开始到12月2号，银行卡上的钱都是通过支付宝支付的，最大的5000元，最小的5元，总额达12万多元。

　　蔡女士：哪知道她玩游戏玩抖音，她自己搞那个钱，点那个抖币。她也不知道那是钱，她点那个数字，无意中可能知道我的那个支付密码了。

　　在短短的半个月的时间里，一个12岁的女孩是如何通过玩抖音花掉了12万元的巨款呢？

　　日前，在蔡女士的老家裕安区丁集镇华祖村，记者见到了12岁的圆圆，圆圆说，今年11月份自己注册了抖音账号，开始玩抖音的。

　　记者：在抖音上都玩什么呢？圆圆：在抖音上就随便看看。记者：主要看什么呢？圆圆：看他们直播，或者自己一个人在那看看。记者：你感觉那个抖音里面好玩还是怎么搞的? 圆圆：也不是太好玩。记者：那你为什么要玩抖音呢？圆圆：我也不知道，我就感觉好奇吧。

　　圆圆：有一次我妈妈在玩的时候，我就看到，然后我就下了一个，那款游戏也是沙盒建筑之类的。记者：在里面充值是怎么回事呢？圆圆：我也不知道就看了好看所以就按了。记者：可买什么礼物给主播呢？廖圆圆：就随便按的，也不知道，就随便按上去了。打赏的时候看底下有很多礼物，看了有一个挺好看的，所以就按了。

　　就这样，短短半个月时间，圆圆就花掉了12万多元，其中9万多元抖音币充值打赏主播，还有2万多元充值了游戏币。事情发生以后，蔡女士在询问圆圆时，圆圆居然说自己没有花钱，始终不承认自己花钱了，根本没有意识到充抖音币是要花钱的。

　　记者:我看你最大的充了五千是怎么搞的？圆圆：我也不知道一下按到了。然后就充了，一开始也不知道是钱，所以就按了，充了。记者：密码你是怎么知道的？圆圆：一开始我也不知道，最后就试了一下微信密码，然后一下成功了。

　　现在蔡女士感到特别后悔，不应该把大额的银行卡绑上支付宝，目前，她已向派出所报了警，希望抖音平台和游戏公司看在孩子年纪小不懂事，能把钱还给她。

　　蔡女士：这个钱都是我辛辛苦苦在外面打工挣的钱，我希望呢，我上有老下有小，就靠这笔钱的收入，养家糊口，我希望抖音平台，还有游戏平台能把我这个钱给我，我真的是不容易。

　　为了挽回损失，事后蔡女士尝试联系了抖音平台，但是能不能挽回损失，蔡女士心中十分没底。

　　12月19日，抖音平台发来信息，要求提供监护人的联系方式，以及可以证明充值消费当事人是未成年人的确凿证据和充值交易记录截图等信息。

　　蔡女士：现在我也向抖音那个平台反馈了，也去向游戏平台反馈了，到现在目前也没有给我回复。叫我提供哪些证据我也提供了，都传给它了。

　　那么像蔡女士遭遇的这种情况，能不能要求游戏公司退回相应的款项呢？记者为此咨询了法律人士。

　　律师 殷翔宇：八周岁到十八周岁以内的，法律上规定是属于限制行为能力人，而对于这样的人群，法律规定他利用进行与他年龄智力相适应的活动，对于其他活动呢，应当通过他法定代理人追认或者同意。在这样的情况下，她打赏主播这样的行为打赏了十万元左右，毫无疑问是超出了他的年龄和智力。那么，法律规定，她的母亲有权利向主播或者抖音的平台来要求退还相应的款项。

　　殷律师介绍，如果平台方不退款，监护人可起诉。在与平台方交涉或起诉至法院前，固定平台游戏、打赏记录以及银行流水等证据很重要。

　　当今抖音已经家喻户晓，不管男女老少，都喜欢玩，“中了抖音的毒”，也是人们常常挂在嘴边的话，不少未成年人也“中毒颇深”，甚至发生像圆圆这样私下打赏网络主播，让家长手足无措的事。

　　记者：都知道抖音吗？小学生：知道、知道。记者：你们都知道抖音。小学生：知道。

　　小学生：我是看爸爸妈妈都在玩（抖音），我才玩的。小学生：平时我看爸爸妈妈都在玩。小学生：知道，是我大表姐、二表姐、表姐都在玩。

　　在问及为什么喜欢观看抖音的原因时，大多数学生们表示，抖音很搞笑，看起来很过瘾。

　　小学生：玩，看视频，里面都挺吸引我的，小学生玩抖音游戏，还有一些搞笑的视频。小学生：最吸引的是抖音小游戏和视频。中学生：大约初三开始玩的，就是搞笑，然后还有一些生活常识。

　　小学生：有一些对小学生不利的东西，有些小孩子拍视频为了得到别人的赞，然后拍父母的身体。小学生：还有一些拍恐怖视频。有影响，根本不敢看，对我们小学生一点好处都没有。

　　抖音APP近两年非常的火爆，现在很多人都在玩，适当的娱乐没什么问题，但如果太过于沉迷，甚至为此“花费重金”，那可就不好了。

　　采访中，六安一中东校区高级教师、市家庭教育指导中心秘书长诸安农告诉记者，玩手机网游已经在学生中成为一种流行趋势，这种现象让他非常担忧。

　　市家庭教育指导中心秘书长 诸安农：这个小孩为什么玩抖音过度，从她的家的情况上来看，应该是爱的缺失，因为她的父母关注程度不够，所以在今后的生活当中，她的父母应该加强关注，多沟通、多交流，然后去引导孩子。

　　诸安农说，一些青少年刷抖音玩手机游戏成瘾，也不可一味将责任推给平台。未成年人自控力差、价值观也没有完全成型，无法准确辨别网络上的暴力、诱惑等信息。除了抖音要加强自身审核外，家长、老师也需要互相合作，关注孩子动态信息，适当进行干预，给予他们正确的教育和引导。

　　市家庭教育指导中心秘书长 诸安农：抖音、快手和网络游戏，对我们青少年的学习影响非常大，特别是上瘾以后，对她的身心健康影响也是非常大的，那么从保护未成年角度来说，我觉得应该从网络的源头，制定完善的制度保护青少年，杜绝此类事情的发生。

　　近年来，关于未成年人在父母不知情的情况下对主播进行巨额打赏，或者“骗取”父母支付密码后在网络游戏中大额充值消费的例子时有发生。在这里提醒广大家长们，要切实履行好监护责任，平时要加强与孩子的沟通和心灵辅导，帮助他们树立正确的价值观，引导孩子健康使用互联网，同时，学校和社会有关方面也应该重视这一现象，共同筑起保护未成年人的防火墙。返回搜狐，查看更多

作者：admin

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