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2023
03-06

抖音店铺商家体验分

  抖音店铺商家体验分,乔疯电商协助品牌商家及项目产品平台入驻,提供内容创意和传播等解决方案,从而促进销售达成;囊括电商、新媒体、短视频、直播、AI、SEO、SEM、社交、信息流、内容营销、全网运营等。

  有接近“交个朋友”的人士告诉36氪,谈判是淘宝天猫一号位戴珊亲自出面的;双11开播当天,淘宝给到罗永浩在抖音4-5倍的开屏流量,这是李佳琦都不曾有过的待遇。签约费“也不是小数目”。

  出人意料的是,抖音内部对于罗永浩的出走态度淡然。“抖音本就不希望一个存在几年的直播间独大。”一位抖音头部主播对接人员称。

  抖音没有积极挽留“大明星”,还因为它自己就能“造星”,比如今年横空出世的东方甄选。

  为拯救毫无起色的的带货直播,新东方今年5月第一次接触抖音电商运营团队。新东方认为自己有品牌,把账号运营起来后可以卖自家产品。听罢,抖音电商对接人员颇为着急,“千万不能这样做。”

  “电商‘人货场’,我们在货上的冲突是最大的。”一位了解此次沟通的人士告诉36氪。

  在抖音一方竭力劝说下,东方甄选最终决定帮农产品卖货。收费模式也完全听取抖音“建议”:坑位费取消,佣金砍半,少部分优质品牌的佣金甚至只收8%——一个极低的数字。

  知情人士告诉36氪,相比同粉丝体量的直播间,东方甄选的“场观”高出30%-40%,其中一半是抖音官方推进来的。

  换句话说,那场轰动一时的直播,新东方几乎只出了直播的人和投流的钱,在定位、选品和流量运营等关键环节,抖音才是那个背后的“话事者”。

  “东方甄选创造了巨大的自然流量,用户是抖音梦寐以求的一二线城市白领,”一位抖音人士告诉36氪,罗永浩最初也带来了类似的价值,但在过去两年,这些资源已经被抖音吸收殆尽。

  从两年前依仗罗永浩,到如今“舍弃”罗永浩,一手扶植起东方甄选,抖音电商和大主播的关系如“冰山一角”,折射出抖音电商的崛起之路是如何精心谋划。

  36氪从多方了解到,抖音电商2022年GMV预计能达到1.3-1.5万亿。而实现万亿GMV,阿里巴巴和京东各用了10年和13年,拼多多花了不到5年。而抖音电商把这个过程压缩到了短短2年。

  这是中国互联网近几年屈指可数的增长奇迹。无论对字节跳动自身,还是渴望增长的众多商家,抖音电商都堪称“全村的希望”。

  很容易认为,抖音电商的快速崛起,仰仗的无非是抖音巨大的6亿DAU流量,以及字节跳动丰厚的资金人力等等资源。

  但耐人寻味的是,历史上流量型公司自建电商的尝试几乎无一成功。腾讯将搞了十年的电商“半条命”交给盟友京东;脱离阿里后,微博电商业务发展缓慢;小红书则在2019年战略放弃投入六年的自营电商,回归社区与广告变现。

  摸不着的流量与实实在在的生意之间高墙难越,“全网营销、淘宝成交”的铁律曾经颠扑不破。

  此前抖音和阿里已经保持了三年的默契合作:用户在抖音点进小黄车,即可通过“外链”跳转到淘宝成交。

  这是个“双赢”的局面——阿里获得了珍贵的流量,抖音则获得一笔数以百亿计、逐年上涨的广告费。

  “站内GMV占比在2020年7月前后超过站外,我们认为这是一个重要信号,意味着有许多商家愿意在抖音开小店了。”一位知情人士告诉36氪,手握品牌方贡献GMV过半这一重要筹码,抖音开始评估切断商品“外链”、把成交留在自家地盘的可行性。

  抖音之所以想这样做,原因很简单:用户在抖音看完广告被外链导向淘宝,但这个链条太长,既影响广告效果,伤害抖音的商业价值,也干扰了抖音自身的日活增长。


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