• 您深入了解客户的行为吗? • 细分市场是否界线明显、易于寻找且能够进入? • 这些细分市场的各个要素是否有所区别,这种区别是否对
• 他们重视什么? 深入了解客户行为并对他们 进行细分以满足他们不同的 需求
• 这些细分市场有价值吗? • 这些细分市场与现有的价值定位相吻合吗? • 如果不吻合,怎样改善市场细分或价值定位? • 的价值定位符合细分市场的需求吗? • 竞争者是怎样定位的,哪些是“机会区域”? • 对新的目标细分市场,需要什么新的价值定位?
求么? – 客户需要/想要什么服务? – 他们愿意为之支付多少钱? – 目标客户希望怎样的接触方式?
品服务能够获得的独特目标客户细分? – 产品服务使用情况和不同客户的盈利性怎
消费者以其在需求、态度、行为、人口特征上的类似 性/有别性分成不同的类型
策 略 ―― 市场定位的准确性 创 意 ―― 创意表现的生动性 传 播 ―― 整合传播的统一性 积 累 ―― 品牌策略的长期性
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