抖音小店运营每天必做的4个工作！

　　很多新手抖店开通了，但是对于怎么去运营，每天要做哪些工作到现在还是一脸蒙圈！

　　我们从2020年夏天开始玩抖音小店店群模式，店铺30多个，今天这篇文章就来系统的梳理下抖音小店运营的日常工作。

　　也就是做抖音小店，你每天到底要做哪些事情？如何合理安排时间？以及需要花费多少时间。

　　看看你的实时营业额（包括实时直播、实时商品），然后再看看交易构成、达人分析、商品分析、售后分析、评价分析、客服分析这些数据。

　　首先对店铺自身的整体排查，包括你的商品访客、商品总点击人数、商品点击率、成交商品数等影响流量和成交的数据。

　　另外还要进行市场排查，看看市场大盘数据是否有波动，观察是否有新的对手出现，原来的对手是否又做了一些新的调整（佣金、价格、主图），或做了什么新的活动。

　　比如原先你店里有一款产品9.9元、20%佣金一直出单还不错，结果某一段时间突然没出单，或者出单减少了。

　　如果是自然流量的订单，你要去抖音搜索一下同行的价格、主图，看看是否有需要优化的；如果是主播带货，要及时去联系带货主播，为什么不带了或者为什么在带但是转化率下降了。

　　还有达人分析这个版块，如果有带货数据不错的达人，要去重点跟进维护，达成更多商品或更长久的合作。

　　注意，已经出单的商品，千万不要去更改价格，可以利用优惠券、拼团、秒杀等营销活动提升转化率、点击率。

　　在我们新版的《抖音小店商家运营手册》电子书里面也有详细的说明，需要的同学可以留电子书无偿分享。

　　然后同步看一下店铺其他商品近7天和近30天的数据，如果这些宝贝里面有数据比较突出的，有潜力的爆款，也可以去重点优化一下。

　　因为产品决定流量，如果你不盯着数据大盘、盯着同行爆款、花心思去思考什么样的产品有爆款潜质....

　　蝉妈妈——抖音小店商品7天排行榜、抖音精选联盟、抖音商城各排行榜、头部达人直播间、其他电商平台应季热销榜、供应链新品等等。

　　这个说实话对于新手来说是有点难度的，也需要电商经验；可以这么说，大多数做不好抖音小店的新手，都是因为选品和单品优化没做好。

　　关于选品和商品优化，我们也根据自己2年时间的实操经验，总结出了一个比较全面详细的抖音小店蓝海类目选品文档，需要的童鞋可以主页找我领取。

　　如果有要及时去联系上家，确认发货时间之后下单发货或者做一下揽收，避免超时发货、超时揽收被罚款扣分。

　　检查一下评论，看看是否有中差评，如果有，针对影响转化的中差评要及时安抚和回复。

　　因为现在抖音小店不支持更改评价和删除评价，所以只能尽量做好售前售后服务，保证商品质量。

　　如果有中差评也不要置之不理，大量的中差评是很影响商品转化的。有些能申述的还是要去申述，能快速提高店铺体验分。

　　所以每天还是要去添加至少10个以上的带货达人（去抖音小店精选联盟达人广场找达人联系方式），然后以前的带货达人要日常维护。

　　群发一些新产品（包括产品链接+图片+价格/佣金），问问有没有什么需要协助的，要不要寄样等等。

　　可以免去你一个一个去找达人的麻烦，这也是我们做抖音小店近2年时间的数据积累。

作者：admin

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