“那天我看到一个阿姨提着大包小包，可能是因为口渴，她站一台智能自动贩卖机前，她看了良久，还是走了。”
他们是突然不会打车的大叔，他们是排队付款时不会扫码的大婶，他们是不会导航而迷路求助的大爷，他们是看不懂智能电视的奶奶。
他们双手创造了时代，却渐渐跟不上时代的脚步。他们默然驻足这个时代，却鲜有人为他们驻足。
于是2021除夕夜，在【瓜分20亿】的盛大狂欢下，抖音另一条公益片“悄然”上线，把镜头对准了那些不会用手机抢红包的中老年人。
“这支片子，只要能真正站在我们爸妈的角度，说出他们的困境，产生更多共鸣发出呼吁即可，品牌漏出并不是最重要的。”
创作空间很大，时间无比紧急。在灵感枯竭的边缘，“老年大学”的概念脱颖而出。
于是几天内，整个重庆的消防、环卫、公安、医疗、社区基层被全线调动......
因为疫情无法亲临现场的客户，也被迫享受了一把直播间与主播（我们）互动的快感（并没有打赏）。
网络购物、网上预约挂号、手机移动支付……随着信息技术的快速发展，当大多数人可以享受科技创新带来的智慧生活便利之时，相当一部分老年人面对的却是数字鸿沟的尴尬。
借力春节“团圆”、“回家”社会情绪，强调“ 关心和解决老年人数字鸿沟的问题”概念的主题，向用户传递场景下的抖音功能性社会责任。
1.老年人数字鸿沟问题老生常谈，如何找到一个巧妙切入点重新引起公众共鸣。
2.如何真正站在老年人的视角发现他们的困惑，展现他们的期望，而不是品牌自嗨。
不会扫健康宝，订餐厅只能电话，不会点外卖，不会大众点评，不会滴滴打车——应用鸿沟
过年在家抢红包，发微信拜年，视频问候，朋友圈社交，短视频记录——社交鸿沟
长期以来我们对老年人的关心重点似乎只是落在生活与健康等方面，却忽略了他们在数字化时代辛苦追赶的步伐，
真正对父母的关心，并不是让他们吃好喝好住得好，精神陪伴甚至比生活陪伴来的更好。
抖音作为一个拥有6亿用户的平台，需要担起社会责任，呼吁年轻人去关爱父母，关爱身边的老年人，帮助他们跨过鸿沟。
通过这只片子，致敬那些在你看不到的地方，也仍旧努力地追赶时代的父母们，以及那些在你没能陪伴时，不厌其烦地帮助你的父母的陌生人。
用一位老父亲的视角去诠释他在“老年大学”的所见所闻，以一本正经地自我调侃叙述背后心酸无奈的故事。
运用有颗粒的电影胶片纪实感的镜头/场景和大量第一人称视角，表现老父亲追赶时代的窘迫和不服输的那股拧劲儿。
其实在我们的生活里，无数的爷爷奶奶，也因为搜不到时代的信号，只能留下迷茫的背影。
科技带给人进步，却是部分人跟不上时代，关注他们和弱者是这个社会最温柔最人性的方式。与抖音的很多内容和功能结合的非常好，抖音快手除了那些低俗、媚俗、骗流量以外，何尝不是一个“大学”呢。
这个系列的公益片，真的都挺好！希望让更多的人看到，关键是要让更多的人能拿出行动来帮助老人。
难能可贵的是年轻人聚集的抖音品牌，观照到大多数老年人面临的数字鸿沟，在春节前给到中国老年一族的用心礼物。
用老年大学的概念帮助我们换个视角理解老年人的生活，内容给人的感觉很真实，每个小情节里都是对老年人生活的深刻洞察。但却没有刻意煽情，让用户在前面轻松有趣的氛围中降低防备心，也为最后的品牌内容露出蓄力，对品牌来说是一种比较好的呈现。
镜头之前的人生百态，把故事聚焦在老年人身上，是一种人文关怀，也是营销应该要带给社会的正向价值。
场景设计都很真实，剧情流畅，土味牛排上桌那一刻，真的触动到做儿女的人，好的公益片就是这样恰到好处。
可愛的小故事, 為了想跟年輕人更親近,老人每天都在社會大學裡忙著學習、補課，唯故事與品牌概念的關聯較弱
片子真实又不失微电影的节奏与幽默风格，洞察细腻，符合平台调性，拿捏得当。
类似的故事很多，第一次讲的如此独树一帜的。故事形式感很足，文案视角很赞。向偏执的创作团队致敬。
数字鸿沟不仅仅是经济发达体与非经济发达体之间的落差，也是不同年龄群体之间的鸿沟，那些你没注意到的人群，也需要我们的关心和关注。
洞察精准，老年大学的切入精准而巧妙，引发共鸣，刺激更多人关心和解决老年人数字鸿沟问题
场景设计都很真实，剧情流畅，土味牛排上桌那一刻，真的触动到做儿女的人，好的公益片就是这样恰到好处。
先抑后扬，欲扬先抑，给人以起伏感，同时也很好的反映了当今社会的老年人对于网络技术知识的欠缺，十分具象。
和以前老年大学定义不一样，新时代的老年大学往往可能只是教会他们使用上最普通的日常工具，比如线上挂号、街边扫码支付、领红包等等。创意执行上也是选取正向角度，不苦情，微搞笑，也适合CNY期间传播。
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