企业如何运营抖音？

　　这几天做了一个PPT课件，打算给我的粉丝提供一些福利，以直播的方式，与大家互动。

　　个人说明：我不是大咖，我也不会吹牛逼，一直从事新媒体自媒体行业，如果你追星，那么请忽略，我会接地气给大家来一场实实在在的知识交流。

　　今晚我将从零基础带大家认识2021抖音如何去做，夯实基础做好内容，再到后期的变现。同时也会让大家规避一些坑。

　　1个人我会不遗余力传授经验，10个人也同样，认真对待每一个粉丝，赶紧点赞分享给身边的朋友吧！直播间我也会给大家准备一些福利分享给大家。今晚，我们不见不散！

　　工欲善其事，必先利其器是说:工匠想要使他的工作做好，一定要先让工具锋利。比喻要做好一件事，准备工作非常重要。

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　　很多新手在注册抖音后最头大的一个问题。因为他们在注册账号之后为了获得大量的粉丝，或者为了短时间内就做出爆款视频，就迫不及待地去发视频。这样最后获得成功的人少之又少。

　　一个成熟的账号搭配成熟的内容输出，才能更多地保证自己的账号不被抖音平台限流、重置或者封号，还能增加账号权重，提高视频被平台推荐的概率。

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　　小结：所谓养号是让我们初学者多学习抖音运营技巧，不忙目跟风发作品！

　　举个例子，如果你想做一个美食号，那么养号前期，就只关注美食领域的账号，只给美食视频点赞、评论、转发，久而久之，系统就会给你的账号打上美食的标签。切忌，胡乱一通乱操作，让系统无法识别你。

　　系统会根据你在抖音上的行为给你的账号添加标签，标签与你的账号定位越相关，后期能帮助吸引精准用户观看你的视频。

　　像某些APP你一登录会给你推荐大量的标签你可以选择：如体育，游戏等，这样是一样的，你留意什么，抖音账号就会给你定位到什么标签库，进而给你推荐相对的内容。

　　小结：所谓的抖音养号是说希望大家学会了以科学的方法区涨粉，短视频最重要的也还是树立和传播正确的价值观，我们给这个社会带来价值的时候，社会也在回馈我们！

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　　根据行业或用户画像进行创作。多了解该领域下热门视频的拍摄思路，找到自有产品的特点。

　　单纯体现产品或品牌的内容或许已经不够“出位”。可以基于抖音调性，结合产品或品牌定制产出视频，如系列短剧、花式套路等。

　　一期增粉阶段，建议每周更新 7-10 条，为保证热度和关注度，每月至少更新 10 条以上优质内容，保证账号活跃。

　　3）记住不要发公司发展历程和文化这类东西，这不是你们公司的企业墙宣传栏。可以收集日常员工在团建、日常活动中有趣的事物。

　　关注抖音热搜榜与正能量榜，将产品或品牌合情合理地结合进热门话题中（软广告，软植入）。但需注意的是，涉及名人明星的热点中，不得盗用滥用，还是要与企业或产品本身有合理相关性。

　　内容：不可出现抽烟酗酒/脏话/裸露等低俗、画风差、场景差引人不适的内容；视/音频 标题中不可以出现反动和封建迷信等内容；

　　调性：不可出现蹦迪、KTV、酒吧混乱场景；不可诱导未成年违背社会公序良俗。

　　不可在视/音频及标题中出现抽奖、送礼、暗示价钱、或较强售卖倾向的行为字眼；

　　2）视频发布后，发动同事多转发、评论、点赞，第一波流量能推起来才有机会到小热门；

　　视频发布后，企业号运营需要实时关注视频播放数据，以发现问题，及时调整。视频数据可以从以下几点进行收集：

　　2）评论：用户反馈的唯一窗口，多与用户交流，并与用户产生互动，提高粉丝转化可能，

　　3）粉丝：增加粉丝关注，可对视频基础播放量有很大帮助。记录每个视频粉丝增长量，调整后续视频。

　　这是直接花钱的，请对标新浪粉丝通，注意多尝试做出最适合自己的类目群体、时间进行投放，目前还不算贵。

　　尝试运营抖音的企业其实不少，但除了新媒体内容公司（洋葱视频、故意走红旗下账号等）做得风生水起外，却很少看到头部蓝V的出现，这并不是抖音对企业“免疫”，而是许多企业并没有找到运营抖音合适的方法和套路。

　　先放结论：普通企业运营抖音类短视频时，更应该做技能类、知识类视频，这也是每个企业都能做的内容。

　　答案显而易见，无非就是做品牌营销、扩大品牌影响力，但这只是个笼统的概括，更深层次的目的是，在短视频领域积累品牌自身的流量池，并尽量与其他平台的流量池互联互通、互相导流。

　　那么问题就来了，短视频平台的发展趋势十分明显，就是算法推荐机制，用户点赞一个视频的动力远远超过关注一个账号，这对品牌方而言来说并非好事，品牌方更需要的是用户关注账号，以便后续触达、转化。

　　如果深度体验过抖音，我们能够发现，抖音上向你推荐的账号可以划分为两大类：“过把瘾就死”和“次爆款专家”。

　　大多数抖音账号都属于“过把瘾就死”，这类账号的明显特点就是，有爆款视频推荐给你，爆款视频的点赞量可能是数十万到数百万，但当我们翻开他的主页时会发现，这类账号其实拍过不少短视频，但大多数的视频都不温不火、没有太多的点赞量，而你看到的视频仅仅是他少数几个爆款视频之一。

　　这类账号的爆款视频更多因素是偶然，偶然在生活中拍到了一些有意思的场景，或者自拍一些舞蹈之类的内容，某一个或几个视频偶然火了，而大多数的内容尝试都不太成功，也就只能“过把瘾”，难以持续产出高质量内容，用户看到这个情况以后并不会产生关注的冲动。

　　这种“过把瘾就死”的账号是大多数素人、企业的现状（当然，更多的也更惨的是从来没出过爆款的账号），粗略估计，这类账号的总点赞和关注比多数在10：1以下，如果是视频不多的新账号，或者有颜值优势，或者品牌名气大，可能关注转化的比例会更高一些，到达5：1左右。

　　但总体来说，这类账号并不应该是企业运营抖音所追求的，用户对于视频内容的评价太不稳定，一定程度上要靠运气，而且关注比例过低导致运营效率并不高。

　　这类账号的主要特点就是，大多数视频的点赞量都不算特别高，可能都处于几万到几十万的区间内，可能偶尔会有上百万的视频，但是不多。不过这类账号有一个特点就是，点赞量相对均匀，不会出现只有几百赞的情况。

　　这类账号的视频都能获得一定的传播量、点赞量，但很难达到整个抖音平台的爆款视频的高度，我称之为“次爆款专家”。

　　这种账号更多是团队体系化运营的结果，不少是新媒体内容公司运营的相关账号，与上一种账号不同，“次爆款专家”出品质量较为稳定，面向人群可能会比较集中、精准。当用户被推荐了一个这样的视频后，会想要左划查看账号还有没有类似的视频，再看到视频列表发现内容都不差的情况下，用户很可能就会关注账号。

　　这种“次爆款专家”不但视频质量和点赞量、播放量稳定，而且能够将游客转化到自有的流量池中，以便后续深入挖掘用户价值。粗略估计，这类账号的点赞量与关注量比例多在10：1以上，若是内容足够精准垂直，或者更加有趣，这个比例甚至能达到2：1以上。

　　总体来说，这种稳定、优质、高转化的“次爆款专家”是企业运营抖音账号的目标。

　　当然还有许多杂七杂八的小账号和一大堆不知名的账号，但上面这两种账号可以明显划分出来。

　　这个要从抖音的视频推荐机制说起，抖音采用的是一种“流量赛马机制”，简单来说就是：排好的新视频先给一点小流量，然后根据同类视频对比各项指标（比如点赞率、播完率等），然后将数据与同类视频的PK胜出后，再逐渐多给些流量。

　　这样只要视频的各项指标够好，就能不断获得新增的流量，如果在某个PK环节中被比下去，那么平台就不再会给更大量级的流量。这个“流量赛马机制”，其实跟各种比赛选秀PK的规则差不多。

　　但也正因为这种流量赛马机制，那类“次爆款专家”的账号也仅仅止步于次爆款，因为这类账号的所面向的人群往往相对精准，没有那么大众。当系统给予符合其目标人群的流量时，其视频内容会快速传播起来，但当给予的流量超出其目标人群时，数据就不一定好看了，最终无法PK胜出从而获得更大流量，这也是“信息茧房”效应。

　　举个例子，假如你是做苹果手机使用教程的视频，那么如果视频质量好，你的视频可以在苹果用户中快速传播，但若给你安卓用户的流量，那么视频的各项指标就会被拉下来，系统就不会给你更多的安卓流量了。

　　当然，一些大众娱乐类的账号就会好很多，比如：喜剧类的，面向人群足够广，但不可能每个企业做抖音账号都去发段子吧。而另一方面，那些“过把瘾就死”的账号可能某个视频正好踩中了大众心理的需求点爆红起来，但运营者却难以复制。

　　内容是传播的重中之重，知道再多的方法论，最终都是要表现在内容的传播上，这部分讲一讲内容。

　　大家都在抖音上看什么、抖音什么内容会火其实已经有不少的文章做过解详细读，这里就不细说，简单列举一下常见的内容：

　　并不是说做了上面8类的内容就能火起来，能火的视频都要踩中大众心理，并且有自身的独特价值在。跳舞的漂亮小姐姐那么多，偏偏代古拉K用笑容征服了大家。

　　这8大类涵盖了抖音绝大多数主流内容，企业做抖音运营也一般都会选择其中一个或几个类别进行尝试，但其中绝大多数内容都不适合一般企业的品牌推广，而更适合新媒体内容机构、MCN之类内容型公司运作。

　　之所以说前面说的8大类视频中大多数并不适合企业，原因就是普通企业难以通过自身资源的运营成为前7类的“次爆款专家”，而只有第8类视频（技能类视频）胜算更大一些。

　　内容的关联性是指，做出的内容要与品牌有一定关联，品牌或产品要处于一个相对重要的地位，而前7种视频内容与大多数品牌的关联性并不大。

　　假如你是一个登山装备的品牌，你当然考虑拍一些登山风光、自然奇观，但对于其他多数产品品牌而言，其实比较难找到内容结合点，最终就只能以一种植入广告的方式呈现，容易让用户忽略。

　　当然你还可以做一些喜剧类的视频，通过剧情的设定巧妙地将产品作为关键道具植入，但是这种剧本的生产能力其实挺有难度，而且非常难持续生成，也就是下面说到的内容可持续性。

　　持续生成制造惊喜的内容难上加难，相信如果做过内容的朋友都能感受到。之所以说前7种视频内容难运营，只能作为内容点缀，就是因为它们难以工业化生产。

　　再漂亮的小姐姐看多了还是会腻，再壮观的奇观美景也不可能天天碰到，再搞笑的剧本也不可能总能想出来，而唱歌跳舞这类表演也不太适合大多数品牌宣传，充其量作为企业文化输出。因此，这些内容大多数都是新媒体内容机构在团队化运作。

　　但第8类技能类不同，每个产品的背后都有大量可诉说的技能、技术、知识，随着产品的技术迭代、新品上市，其实这种技能类、知识类的内容普通企业也是可以持续生产的。

　　另一个技能类、知识类的内容适合企业运营的原因是，这类内容对于用户是高价值的，会让用户更愿意关注你的账号，而不是像普通娱乐性内容点赞完事，用户能够更有效地流入你的抖音流量池中。

　　这其实也是人性的弱点，抖音是娱乐产品，但人们总希望在娱乐的时候又学习到什么，不管是做菜教程、Excel教程、魔术教程、手机小技巧还是各种冷知识，这种内容总是能让用户去关注账号，心理想着“先关注收藏着，说不定还有用呢”。就像很多人刷知乎来营造自己好像在“放松中学习”的假象一样……

　　还是举个例子：如果你是做运动装备的，那你的切入点可以是运动历史、运动大事件、运动名人的讲解回顾，也可以是运动技巧、运动竞技的教程，还可以是运动相关的饮食搭配、损伤修复、身体调养等。

　　其实每个品牌都是有很多“干货”的切入口的，而且技能类、知识类的内容非常容易体系化、标准化，形成鲜明的品牌识别度，当然如果找个漂亮的小哥哥小姐姐入镜可能更容易火起来，并不一定是要拍段子才叫运营抖音。

　　当然这个前提是要相对大众且符合平台调性，如果是教怎么开挖掘机、做电工木工之类的教程，那其实更应该去快手做，而且快手还真的有很多这类内容数据都还不错。

　　忘掉搞笑段子、忘掉唱歌跳舞、忘掉美食萌宠，这些高度娱乐化的内容更适合作为点缀和MCN机构。

　　现在抖音的全球月活用户已经超过5亿，已经是个足够大、足够多元化的盘子了，不要觉得技能类、知识类的内容太小众，其实抓住精准用户已经足够品牌方消化了，况且“假装在学习”那都是人性的弱点啊。

　　想了解抖音怎么快速涨粉变现及直播带货做电商可联我，领取一份故意走红抖音课程公开课。

　　但是抖音已经步入成熟期，过去随便发个视频就能火的时代已经过去了，门槛越来越高。没有好的创意、内容、运营策略来长期维护是很难做起来的。

　　不少企业也开始在抖音上运营自己的账号。但是，很多人并不知道具体应该如何运营。

　　今天来给大家提供一个抖音短视频运营的整体方案，结合实际操作的案例，尝试把抖音短视频运营的流程讲明白，但在真正的实操过程中，可能还会遇到很多细节上的问题，欢迎私信沟通，在此希望可以给大家提供一些思路，作为参考。

　　因为要了解喜欢刷抖音的那一批人里面，会有多少是你们的目标受众？他们都喜欢看什么类型的内容？如何通过内容去吸引他们的关注，粘住他，让他成为你们忠实粉丝，最后成功变现。

　　因为同⾏就是我们的前辈，可以减少大量的试错成本，如果他们的内容能够做起来，并且做得还不错，那我们可以直接换个形式复制过来。

　　如果做得很差，那他们做过的形式，我们就不要再尝试了。不管做什么，记住，要时刻死盯同行。

　　上次有个朋友是做教育行业的，我们平时可以看到很多教育行业在抖音上的内容输出形式，大概可以分为以下三种：

　　如果你也是做教育行业的抖音账号，那么内容输出的形式基本也是这三种，然后结合自己公司的资源、团队、成本选定。

　　如果公司现在有抖音账号，但是没有运营起来，可以按照以上分析竞品的纬度来分析，找到原因，然后改进。

　　我这边还整理了一些抖音运营相关资料，文中有不尽内容，资料中抖音文字和视频的详细阐述，真心想学的，可以私信我，免费分享给你

　　企业号——蓝V表示及认证信息，官方认可；昵称锁定保护，企业号之间昵称不允许重名，先到先得，昵称全匹配搜索时置顶显示，蓝V认证费用600元/年（认证不通过不能退钱）。

　　人物设定简称人设，在电影、喜剧、游戏等场景中，会有各类人物设定。明星等公众人物刻意塑造的形象。

　　比如，好男人/国民老公/模范丈夫：文章、陈赫、薛之谦、吴秀波，演员受影视剧角色塑造的影响大。

　　抖音需要人设的理由有千万条，每个人都有自己见解，这里不做阐述。但说来说去，就一句话，每个人设代表着kol的定位，比如：

　　3）企业在选择人设的时候，就需要仔细衡量产品/品牌与Kol的人设标签契合度是否匹配

　　账号定位做过公众号运营的就很容易理解，简单的来说就是：专注于一个垂直领域进行内容输出。

　　如果账号是定位于美食的，就坚持只发美食相关的视频；定位于舞蹈的，就坚持发舞蹈；定位于正能量语录的，就坚持发正能量；定位是穿搭的，就坚持发穿搭……内容越专业，越垂直，吸引到的粉丝，也就越精准，转化率相对来说就很高。（前期最好要做原创内容）

　　PS：垂直定位，一个账号只做一个领域的内容，如果公司的业务较多，建议做矩阵号。

　　抖音最大的魅力在于，抖音的流量分配是去中心化的，我们每个人刷到的抖音内容都是不一样的，能让人一直刷一直爽。

　　同理，你拍的任何一个视频，无论质量好还是质量坏，发布了之后一定会有播放量，从几十到上千都有可能。这个就是经常提到的：流量池。抖音给每一个作品都提供了一个流量池，视频传播的效果好与坏，就取决于你的作品在这个流量池里的表现。

　　抖音评价你的作品在流量池中的表现，会参照4 个标准：完播率、点赞量、评论量、转发量。

　　账号运营实操的过程中会涉及到很多的细节，但是在写方案的时候不需要把所有的细节都体现出来，主要体现以下3点即可：

　　推广结束之后还能看到你花费的钱究竟获得了多少展示量、播放量、互动量（关注、转发、分享数据）。

　　抖音蓝V账号，在企业营销方面提供更多赋能，在PC端登录，更方便操作。可以平台内做到精细化的用户运营，有些功能类似微信公众号。

　　私信自动回复是当用户第一次向企业号发送私信时，企业号设置自动回复的内容。设置一段好的自动回复，给潜在用户留下深刻印象，让首次对话即使在非工作时间的用户也有良好体验，甚至可以引导用户进行下一步行为。（设置跳转连接、菜单栏）

　　关键词自动回复则是根据用户发送内容进行关键字匹配回复，相应关键字可以触发相应回复，批量、迅速地解决用户群中存在的常见问题、新品上市、线下店铺位置信息、合作等。

　　企业号还可以设置自定义菜单，自定义菜单最多支持两级，菜单支持的响应动作包括跳转链接和触发自动回复，方便快捷维持用户黏性。

　　抖音个人账号功能没有蓝V全面（毕竟免费），在用户管理上关注私信和评论即可。

　　首先，做运营，不管做什么平台，数据分析都是非常重要的工作。通过数据分析可以判断内容的质量，还可以指导我们的运营策略。

　　上面提到抖音判断视频作品的4 个标准： 完播率、点赞量、评论量、转发量。至少这4个指标是我们时刻需要关注的。

　　数据分析可以通过抖音号自带的后台统计，也可以通过第三方平台统计。每个运营人对数据分析都有着自己的方法，能找出核心问题就OK。

　　下面提供一下我平时做的数据分析表作为参考，主要分为：基础数据、互动数据、互动率数据、DOU推广数据。

　　变现是做账号的最终目的，但是如果过早的去追求变现，是难的。前期要花时间精力是做好内容，抖音平台内容是本质，建议粉丝量在5万以上，再变现（产品植入、直播、导流）。

　　这一部分内容，具体的规划需要结合公司的实际情况来制定，一般分为以下4个阶段进行。

　　通过人设，输出大量与品牌调性一致的内容对话受众。万变不离其宗，抖音运营第一步，让大家知道自己的品牌。

　　通过爆款的内容视频、话题、活动让受众更直观了解自己的品牌/服务理念，并有意愿进一步了解产品和体验产品。

　　通过大约（3-6个月）的发酵，我们已经利用有效内容沟通到了一批目标受众，我们将集中通过KOL效应聚拢人群，通过商品橱窗、视频加入产品连接、直播的方式等带动产品销售。

　　如果有预算的情况下，一定要配置专业的演员，预算不够的情况下，在企业员工里挑选：颜值高，外形清新亮丽，镜头感强，有强烈的表现力。

作者：admin

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