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2021
02-08

抖音状告腾讯是营销还是碰瓷?

  今天互联网行业,发生了一件大事,而且还上了微博热搜,主要就是,抖音和腾讯之间的商业互诉,引来了吃瓜群众看热闹。

  这个事情具体来说,就是抖音控诉腾讯封杀自己的外链,而腾讯回应字节跳动恶意构陷,并将反诉。

  有意思的是,就在前一天,抖音刚被抖音网友爆料称,抖音要求所有用户在2021年2月1日前必须删除站外引流信息,禁止从抖音公域引流到微信、QQ等站外私域流量。

  通知中表明,如果用户不按要求修改资料,抖音系统会直接在后台重置所有带有联系方式的用户个人资料。

  但是,声明后也有网友爆料,事实并非如此,只要在文章里带了一个微信二维码,头条10万多粉丝的账号,直接就被封了。其实做自媒体的都知道,十万粉丝需要多长时间的运营,才能达到,而头条直接封禁账号后,影响的甚至是一个团队饭碗。

  这次抖音选的时间点就很奇妙。前一天被网友指控封杀腾讯,第二天就控告腾讯封杀自己, 难免有祸水东引之嫌。

  要知道,抖音作为牛年春晚的独家合作伙伴,可是千万不能有极大负面出现的,尤其是如今国家反垄断政策一条接一条下发的档口。

  因此,这次状告腾讯,对抖音来说,或许不仅可以降低自身垄断行为的影响,还能获得极大的曝光,以及可以为春晚红包造势。毕竟,在抖音发布声明仅四个小时之后,就冲上微博热搜,而且阅读量已经超过1.6亿。

  其实说到底,抖音被网友爆出封杀腾讯,主要是抖音目前正在打造自己的流量闭环,防守自家流量外泄,让那些通过抖音引流的第三方卖家受到了极大影响。

  值得一提的是,这并不是抖音第一次针对站外信息的整治了,抖音曾在去年8月就开始杜绝第三方商品外链,规定第三方平台来源商品直播分享需要通过巨量星图平台匹配直播带货达人。

  尤其是,2021年1月19日,抖音支付在抖音APP内正式上线。在抖音APP内购物结算时,除了支付宝和微信支付外,又添加了“抖音支付”的入口。抖音内需要用到支付的行为包括主播打赏、付费直播、带货下单等。在推出自己的支付后,开始清理其他平台的引流信息,抖音的目的可以说十分明显了。

  只是,抖音做了这一系列动作后,又来控诉腾讯封杀自己三年, 到底是营销还是碰瓷呢?

  在2019年3月,对于抖音共享微信用户信息等行为,天津市滨海新区人民法院公布了裁定结果,要求抖音立即停止将微信/QQ开放平台授权登录服务提供给多闪使用的行为,同时字节跳动旗下社交APP多闪此前通过抖音擅自获得的微信/QQ用户头像、昵称也被勒令停用。

  可以看出抖音败诉,原因就是违规获取用户隐私,涉及到不正当竞争。值得一提的是,在抖音的最新声明中,也对这个案件判决表示有异议,其认为,用户对自己的数据具有绝对的、可完全控制的权利,应该远远高于平台的权利,用户数据不应该成为腾讯公司的“私产”。

  不过,对于这个判决,不少专家也表示了肯定,如现任中国社科院信息化研究中心主任、信息化与网络经济室主任,研究员姜奇平在他报道的《腾讯与头条谁的说法更可信?》一文中提到,如果抖音未取得微信授权、也未经未注册用户许可,将微信的关系链导入自己系统中,抖音肯定将构成不正当竞争。此事很单纯,扯别的都不会改变这一点。互联网企业一向善辩,往往一没理,就你说东,我扯西,拿媒体当枪使,围魏救赵。

  其实,说到保护用户隐私,微信对违规外链的打击,连腾讯的“亲儿子”都没放过。

  2021年1月12日,微信集中处罚了一批违规外链,包括:QQ音乐、QQ浏览器、多多直播、知乎、好看视频、小红书等多个腾讯内部,及腾讯投资公司产品。

  而且,在此前的2015、2018-2020年,多次违规外链打击行动中,微信也对腾讯新闻、微信读书、滴滴出行、京东等产品进行了处罚公示。

  由此可见,微信对违规外链分享行为的打击,其实已经是一个基于用户体验和隐私保护的常态化的策略,与违规外链是不是抖音相关的并无直接关系。

  所以,对于这次抖音、腾讯互诉案件,到底会是什么样的结果,或许已经不言而喻了。


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