不打无准备之仗！吐血整理抖音小店运营干货！

　　互联网经济的飞速发展，使线下经济正在加速向线上转移，短视频带货也成为发展新风口。为了搭上短视频带货的快车，在市场中争一番天地，不少商家选择入驻抖音小店，企图拓宽内容变现渠道，实现商业新增长。但是对大部分商家来说，抖音小店是全新的商业阵地，运营起来还不得要领。接下来就让我们一起看看抖音小店有哪些运营技巧吧。

　　在新手操作中，很多商家会忽视平台规则，等到违规被罚时就晚了，提前了解平台红线，以后运营抖音小店时也能少走弯路。首先，抖音小店有部分商品是禁售或定向招商的，包括三无产品，假冒伪劣产品，还有奶粉、皮草、管制刀具等特殊商品，一旦上架这些商品都很可能会导致店铺扣分或者保证金扣除。

　　其次，虚假宣传也是不可取的，比如虚构商品信息、商品详情页中关键信息不一致、夸大使用效果等等。此外，商家在抖音小店所用图片也应为原创图片，严禁盗用他人图片；像万能、神器、神奇等关键词，也不可以出现在详情页和标题里。

　　开通抖音小店后，商家首先需要熟悉的就是商家后台功能，从商品发布到订单处理到物流管理再到售后服务，每一步的操作都需要了解清楚。比方说，当需要进行商品上新时，商家可以登录商家后台商品商品创建，选择商品类目，并进行基础信息创建。商家进入【订单管理】页面后，点击【备货中】，勾选要发货的订单可进行发货操作，当订单号与物流单号匹配确认完成后，订单会进入【已发货】状态。物流管理部分就更简单了，商家在抖店APP的包裹中心就可以看到近15天物流轨迹异常的发货订单。

　　在【售后管理】模块，商家可以根据售后订单明细状态进行订单处理。如果是【待处理】状态，用户发起售后的订单集合，商家就需要点击【立即处理】，进行【同意】或【拒绝】；如果是【处理中】状态，商家需要对售后订单进行处理后，订单进入【处理中】状态时，等待用户退回商品或申诉后，做二次售后处理。这样既方便了商家及时为客户下单，也避免了错发和漏发。

　　在短视频带货如火如荼的今天，日活用户规模已超6亿的抖音（包括抖音火山版），无疑是最受关注的平台之一。抖音小店虽然操作简单易上手，但是想要运营好，还是需要脚踏实地做好每一步。感兴趣的小伙伴，还可以去抖音小店官网了解更多详情哦！

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作者：admin

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