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2020
05-22

有哪些非常成功的体验式营销的案例?

  ”理论模型分析,在工业经济中,产品和品牌多从满足消费者的生理需求和安全需求出发;而到了信息社会,出现了“

  “体验式”,成功地将产品文化物化到每一个具象的产品中,渗透在每一个服务里,从而提升了消费者的体验指数,进而增强了品牌与顾客的黏度关系。

  宜家家居是一个倡导体验式文化的品牌。一块钱的冰淇淋,5块钱的热狗,让人惊艳的家具性价比......好像宜家的每一处设计都能被大家津津乐道。

  就在前不久,宜家又在阿联酋举办了一次名为“宜家的真实生活”的活动。在那次活动中,从宜家的销售商品中,找到一些款式和热门电视剧差不多的场景,通过计算机图像处理,将这些家居拼接在一起,变成热门电视剧中的经典布景。从辛普森,到老友记吧,再到怪形物语,无一不体现着宜家独有的“体验式营销”的脑洞。

  这样有趣又独特的“体验营销”让用户感到舒适和快乐。随着追求个性与品质的90后逐渐成为消费主力军,生活美学也逐渐变成了一个房子它本该有的基本属性。好的“体验营销”便是能让顾客建立使用者情境,以此影响消费者的决策。

  你看过美国恐怖电影《Bird Box》吗?想象一下,如果你现在就站在主演桑德拉·布洛克重磅炸弹鸟箱(电影场景)前面,你将选择是看,还是不看。不看什么都没发生,因为如果你看了,那么你就知道自己会死定了。从营销的角度来看,这提出了一个奇怪的挑战:如果你不应该看,你如何捕获恐怖以及兴奋的感觉?

  Netflix的执行创意总监理查德·西尔斯和资深创意制作人梅利莎·比里立刻明白了,为了吸引观众,最挑战的方式是让他们见识一下在影片中的人物经验。将传统广告与沉浸式体验相结合,通过一辆隐藏着安全屋的双层巴士,内部全是Bird Box图像场景,创造了移动式真人场景体验。

  参与者排队,蒙住眼睛,就像电影中的角色一样,然后被带上了公共汽车。一旦进入情节,一系列的“未知恐慌”刺激着参与者,让他们认同电影本身正在展开的恐怖。

  这项活动吓坏了洛杉矶和奥斯汀多个地点的数千名参与者。成千上万的社交媒体帖子传播了这部电影。这是Netflix近来不可思议的一部电影,仅在第一周就有超过4500万观众。


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