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2020
04-28

抖音助力经济复苏内在逻辑是新场景和新流量

  4月26日,由中国科学院大学网络经济与知识管理研究中心、新华网、抖音主办的“疫情之下:直播塑造的数字经济新业态”论坛通过飞书线上举行,会上发布了国内首份《推动经济新业态成为新常态——抖音直播助力经济复苏白皮书》。来自中国科学院大学、清华大学、国务院发展研究中心等高校院所的专家就直播经济商业模式、发展趋势进行演讲,并围绕白皮书做点评。

  字节跳动创新业务部项目总监马焘提到,抖音把直播作为助力经济复苏的重要手段,其内在逻辑是新场景与新流量。“新场景”是在疫情期间塑造新消费场景,通过直播打造线上实时沟通交流与宣传场景,助力商品经济复苏。“新流量”是在近期直播过程中,大量新人物、新内容出现在直播间里,在新的陪伴、互动、服务下为用户创造新体验。

  通过实践和探索,马焘认为,直播作为一个重要手段,必须更加以产品与用户为中心,产品上的优质优价、供应链的稳定高效和优化,这些依然是非常必要的基本功;而在内容上,需要紧密围绕用户需求进行精准定位,对产品的卖点进行充分展现,不但要把握用户情绪,还要充分的互动交流,形成更好的传播与销售。

  落实到具体行动中,马焘介绍,直播是非常重要的手段与载体。疫情期间,湖北省政府与抖音联合发起“湖北重启 DOU来助力”复苏计划,包括“市长带你看湖北”、“百家媒体直播带货”以及“点亮湖北星光”等项目,充分联动地方政府、企业、媒体、明星还有达人与广大用户助力湖北经济复苏。

  疫情之下,抖音直播不仅与人们的日常社交、信息获取发生着密切联系,与企业生产经营之间的联系也大大增强。《推动经济新业态成为新常态——抖音直播助力经济复苏白皮书》,由来自中国科学院大学网络经济与知识管理研究中心的学者与抖音的实操者,联合组成研究和调研团队,分析涉及教育、农业、零售、旅游、地产、汽车等行业近百个抖音直播经济活动案例,梳理直播重塑疫后4大生产经营场景,总结直播服务经济活动5大要素,提出传统产业可借鉴4大“直播+”商业模式,阐释直播带货不仅是救急工具,也是“直播经济”全面发展的开端。(文/谷雨)


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