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2020
03-07

抖音等五公司被约谈并启动专项整改监管趋严 短视频平台进入调整期

  今年以来,除了像今日头条这样的平台方之外,还有像暴走漫画、二更食堂这样的自媒体,都因为出现了类似内容触碰社会道德底线的问题而付出了惨痛代价。业内人士认为,触犯法律是一方面,“侮辱英烈”基本上就失去了舆论优势。这是一些短视频平台在自身企业文化缺陷、内容生产软肋以及市场竞争压力共同作用下的结果。在行业监管趋严的背景下,平台如果不进行自我完善和强化,那么未来的发展前景将十分渺茫。

  近日,北京互联网信息办公室“网信北京”发布消息称,国家网信办指导北京市网信办会同北京市工商局依法联合约谈抖音、搜狗等五家公司,针对抖音在搜狗搜索引擎投放的广告中出现侮辱英烈内容问题,要求五家公司自约谈之日起启动广告业务专项整改。目前,国家市场监督管理总局正在指导北京市工商局对五家公司依法查处,处罚结果将及时公布。

  今年以来,包括今日头条这样的平台方以及暴走漫画、二更食堂这样的自媒体,因为出现了传播内容触碰社会道德底线的问题而付出了惨痛代价。

  业内人士认为,触犯法律只是一个方面,“侮辱英烈”基本上就输掉了品牌形象。这其实是类似抖音的内容平台在自身企业文化缺陷、短视频内容生产软肋以及市场竞争压力共同作用下自身发展短板的暴露。

  而对于今日头条来说,损失的远不止品牌形象。据报道,一位今日头条员工透露,2018年今日头条希望实现近400亿元营收,抖音可能需要承担1/4。而随着广告业务专项整改行动的启动,目前抖音已暂停广告业务,而对广告业务具体暂停多长时间以及涉及的平台未予回应。但显然,作为今日头条曾经的广告收入大户,抖音在接下来的一段时间可能很难再为“400亿元营收”出力了。

  据中国商报记者了解,这些新兴的内容平台之所以能够快速崛起,一是凭借着互联网技术的发展,二是通过模式创新吸引流量,但其最大弱项则是对内容自我监管的缺失。

  众所周知,互联网技术的发展给内容平台带来了发展机遇,降低了内容创作门槛,但在打开“窗户”的同时也为一批“苍蝇”提供了传播渠道。毋庸置疑的是,对于内容平台而言,对内容的把关高于一切商业利益。

  此外,类似抖音的内容平台其外在的竞争压力和流量压力一直存在。随着腾讯、爱奇艺、阿里纷纷出台补贴政策瞄准抖音等头部短视频大V,抖音同样也会遭遇之前高薪挖走知乎大V这样的挑战。如何在流量、营收和监管之间做好平衡将成为新兴内容平台的长期考验。

  “当下,除了要求企业对其所产出内容加强自我监管外,还需要做到更加精细化的外部管理。亟须推出播出内容的分级制度,正确引导未成年人,同时加强使用者年龄段的审核等。在不断加强行业监管的大背景下,短视频如果不进行自我完善和升级,那么未来的发展前景会变得十分渺茫。”经济学家宋清辉在接受采访时告诉记者。

  宋清辉还表示,此前有短视频平台曝出内容涉黄、低俗化,最终透支的还是短视频行业的整体利益。对于行业中的一些毒瘤,短视频平台自身更应做好审核和把关,更不应把责任推给所谓的机器算法或机器推荐等。

  当然,在平台自查的基础上,监管同样不能缺位。相关监管部门应主动治理、防患于未然,对一些不良低俗以及违法违规内容上传者加大处罚力度,以威慑短视频行业中的“害群之马”。

  业内人士表示,作为平台方,在内容获取层面,无论是主动发布还是被动发布,背后都是平台自己开放了渠道。既然开放了渠道,享受了大量用户自发上传内容带来的流量,那就有义务对这些内容进行甄别和监管。

  极光大数据显示,抖音的用户年龄主要分布在20至29岁之间,占比达60.7%,其中,19岁及其以下用户占20%。同时,也正因为如此,其对产品的把控要比其他企业更多一份社会责任,引导用户特别是未成年用户往正确的价值观上靠拢。

  一位不愿透露姓名的普通高中班主任向记者表示,不少家长在班级微信群里说“抖音抢占了孩子们大量空余时间,这样会毁掉我们的下一代”。

  这位班主任向中国商报记者阐述了自己的观点:“按照以往的经验,但凡一个让青少年沉迷其中的事物出现,舆论通常会冠以‘毁掉下一代’。可是,反过来想一下,任何事情都有利有弊,而在移动互联网时代,根本就没办法将孩子阻挡在互联网之外,何不加以正确引导呢?”

  “就像在网吧时代成长起来的80后,并没有被毁掉。喜爱选秀节目的90后也不是垮掉的一代,如今00后也开始长大成人了。家长从来不问孩子们为什么刷抖音,成年人很多时候只是站在自己的视角思考这些问题,很少关注孩子们的内心。”这位班主任认为,学生的自律很重要,因为人是有惰性的,更愿意做阻力小的事情,而不是去为学习付出更多的努力。

  据抖音方面称,目前其已正式成立青少年网络健康成长研究中心。中心负责人赵蕾表示,研究成果将反哺抖音全球产品,防止暴力、色情、低俗等内容接触到青少年,提高正向内容在青少年人群中的传播。

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