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2020
02-22

抖音、快手两大短视频平台的逆转营销

  在这次疫情中,抖音、快手两大短视频平台,在承担社会责任的同时,也做了一些值得我们学习的逆转营销。

  在点赞中国年的春节营销活动中,快手春晚直播间累计观看人次达7. 8 亿,红包站外分享5. 8 亿+春晚红包互动总量高达 639 亿,创春晚史上最高视频点赞纪录。(数据来源于《 2020 春晚数据报告》快手)

  在春节晚会直播期间,快手春晚直播间上线“武汉加油”的公益礼物,礼物所获得的全部收入将统一捐给武汉。

  最后根据数据统计,当晚直播共送出 4260547 个“武汉加油”公益礼物,总金额 26879293 快币。(数据来源于《 2020 春晚数据报告》快手)

  紧接着,第二天快手红包的提现页面,出现了“放弃红包,助力武汉”的字眼。如果用户放弃红包,那么快手将增加10%捐赠额度,携手用户共同助力武汉。

  抛开平台前前后后所做的诸多公益活动不说,今天,我们单说快手的此次春晚红包互动的营销。

  本来这场营销,快手意在春晚全民流量的引入。春晚,是全民关注热点,自然也是流量聚集的地方。

  通过我们刚刚讲述快手做出的红包营销活动整改,我们看到平台面对此次危机三个值得学习的地方:

  在疫情危机的影响下,快手减少危机带给平台负面影响的同时,乐于承担起社会责任。

  通过这一次与春晚的合作,快手引入了一定春晚的流量,但后续如何精准运营,留住这些流量呢?

  1 月 31 日19: 00 新闻联播开启快手直播间,当天累计观看人近 2000 万。后续新闻联播也将在快手直播间继续开播。

  为此,许多网友表示大家可以在快手追新闻联播了。#在快手追新闻联播#的微博线 万。

  在疫情危机当下,平台尽能力减少危机带来的负面影响的同时,积极承担社会责任,传播更多权威正能量的讯息,这些是平台价值观的体现,也是值得学习的地方。

  除了这些改变外,快手未来对平台大方向的改变,也是平台需要不断在思考的问题。

  疫情出现,各大贺岁档电影纷纷撤档,徐峥的《囧妈》大年初一,抖音、西瓜视频、今日头条免费独播的信息迅速登上热搜。

  对字节旗下抖音等平台来说,除了帮助自己的已有用户外,新增用户增加,不也是一场流量的引入吗?

  互联网的发展,各大平台用户增多,随之而来的问题就是,用户的增长也来越难。

  现在都在说“下沉”,除了“下沉”外,平台也在通过不同的方式,去获得不同画像的用户,来维护平台的发展。

  这就像红人通过多平台,获得不同平台用户一个道理,平台通过多渠道,获得更多流量。

  但是,花大价钱买下《囧妈》带来新增用户的同时,这部分用户新增流量的留存,对抖音来说也是同样需要不断思考的问题。

  未来影视行业的发展,是在院线,还是网络视频平台,亦或是抖音这种短视频平台?

  同样,随着抖音加长短视频时间、《囧妈》免费播电影等动作,我们也感受到抖音对未来商业的布局的野心,未来抖音是否会进军长视频领域呢?

  除了两大平台,在前后期对于疫情的公益助力外,快手红包捐赠,抖音请全国人民看电影,这些行动都是平台价值观的体现。

  快手携手用户做公益,抖音免费给大众提供精神食粮,两者纷纷用自己的方式去承担社会责任。

  在这两起营销事件中,平台带给社会和大众一定程度的正面影响,而这种正面的影响,也为平台树立了更好的口碑。

  一个平台的长久发展,一定一路以来,面对是是非非最后做出正确选择,而这些选择取决于一个企业的价值观。

  在非常时期,我们要正视疫情危机带来的负面影响,努力抗住压力,做好当下该做的事,共同抗击疫情,逆转负面影响。


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