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2020
01-04

知识垂类成大热门抖音扶持一整年走得通么?

  在快手推出针对知识垂类扶持的“快知计划”,百度召开知识峰会之后,今天抖音也在北京举办了“2019DOU知创作者大会”。一方面是晒出了抖音推出的短视频知识普惠行动“DOU知计划”的首年“成绩单”,另一方面也公布了未来持续深耕知识普惠的系列措施。

  其实,与众多平台于今年下半年才纷纷扶持知识垂类不同,抖音的知识垂类内容扶持计划已进行一年时间。

  今年 1 月,抖音就与清华大学新闻与传播学院、中国科学报社联合发布了一份短视频与知识传播的研究报告,随后在 3 月正式推出DOU知计划。为此,抖音也陆续进行了一系列极为特别的运营,例如开通 5 分钟视频权限、提供全方位服务方案等等。

  这一特殊性也体现出了知识垂类内容的特点:专业性强、娱乐性和互动性较娱乐内容弱、生产和接收都有门槛。这些特点共同决定了平台要拥有持续稳定的知识内容供应,非常考验平台的产品策略和运营能力。

  DOU知计划已正式推出 9 个月,因此这一次年末大会也等同于是一次成果验收和未来规划预告,显然这将透露出很多值得关注的要点。

  据字节跳动副总裁张羽介绍,去年年底时抖音上粉丝过万的知识创作者已有1. 8 万个,累计发布作品数量达 300 万,获得累计 3300 亿次点击。这一发现让抖音看到了用户对于知识内容的极大需求,也成功促成了“DOU知计划”的出现。

  抖音先后找到多家研究大众传播的权威机构、服务科学传播的权威媒体一起从学术角度分析。今年 1 月,就与清华大学新闻与传播学院、中国科学报社联合发布了《知识的普惠——短视频与知识传播研究报告》,向大众分享短视频给知识传播带来的关键变化和影响。

  在学术角度已验证的基础上,DOU知计划得以正式推出,最初该计划依然是强调知识内容的科学性、正确性。因此,抖音先后找到包括中国科学院科学传播局、中国科协科普部等十数家知识权威机构和 13 位两院院士、 52 位科学家,作为“抖音科普顾问团”,对平台上知识内容的正确性进行审核。

  另外,抖音联合专业科学机构推出了短视频科普知识大赛,以此来带动更多内容创作者的参与热情,同时也完成了对平台创作者和用户的教育,让双方对知识内容这一垂类产生基本认知。

  考虑到知识内容的复杂性、系统性,抖音在运营上进行了特殊“处理”:向知识内容创作者开通 5 分钟时长权限。

  这一看似打破“短视频”标签的做法其实是为知识内容提供了一个足够大的扩充空间,同时长+短的组合也在一定程度上增加了知识内容的丰富程度。

  随着创作者体量增长,今年 9 月,抖音推出了DOU知计划2.0,其重点就转变为了为创作者提供更好服务、促进内容生产规范性、加大扶持力度、帮助创作者实现个人价值。

  在DOU知计划2. 0 中,抖音宣布针对知识内容创作者推出全方位服务方案。

  •产品方面,开放合集功能首批使用权限,帮助创作者对作品进行系统化梳理和展示。

  •运营方面,抖音将知识创作者优先纳入创作者成长计划,为其提供包含资源、培训、商业变现等维度的全方位支持。

  •内容方面,抖音公布了知识创作的方法论,推出了首份知识创作者手册,并与中国科普研究所一同发起“WOW科普短视频教育计划”,为创作者提供体系化创作框架。

  从1. 0 升级至2.0,抖音的扶持计划更加周密完备,让创作者在认知后对计划产生认同,随后即采取行动参与其中,计划中的培训、比赛活动、资源扶持也分别对新人、中腰部和头部创作者产生激励作用。

  一系列数据也展示了DOU知识计划的显著成果:截至 12 月 2 日,抖音上粉丝过万的知识内容创作者数量已超过7. 4 万名,这些优质知识内容创作者累计创作了 1985 万条优质知识短视频,累计播放量超过了1. 9 万亿;他们创作的知识内容在抖音的日均播放量超过了52. 1 亿次,日均点赞量超过1. 6 亿次,每一条知识短视频,触达了近 10 万人次。

  在此次年度总结大会上,抖音发布了“DOU知创作者学院”计划,该计划将为创作者提供包括平台规则、制作、运营、涨粉、变现方法在内的一系列官方指导课程和内容运营指导。与此同时,一批优质内容创作者还将以“DOU知创作者学院合作讲师”的身份,结合自身创作经历录制创作指导课程,以此来帮助更多知识创作者的短视频创作。

  这些举措首先表明的是抖音知识内容生态已经形成,创作者从最初入驻到最终变现已经形成了完整链条。

  同时,创作者学院、讲师的设立也是侧重于为新人提供助力,以此来快速提升新人创作者的能力,从底层来提升内容整体质量。而在此基础上,规范化的模式也将会对更多新人产生吸引力,有利于平台再一次扩大创作者体量,助推更多新人成为生产优质内容的“黑马”。

  对知识垂类的扶持,从浅层看是平台偶然发现巨大价值后的行动布局,但在这背后其实是平台对行业整体趋势和自身内容生态建设的考量。

  目前,互联网技术的升级使大众从图文时代过渡至以视频、音频为载体的富媒体时代,短视频正在成为新一代主流信息传播媒介。

  据QuestMobile数据显示,短视频行业用户规模超8. 2 亿,同比增速超32%,每 10 个移动互联网用户中就有7. 2 个正在使用短视频产品。短视频的时长也在爆发式增长,月人均使用时长超过 22 小时,同比上涨8.6%。

  趋于富媒体化、移动化的发展,使得用户的信息接收方式呈现出“碎片化”特质。

  而对知识的学习同样也属于信息接收的一种,因此耗时短、内容直观的短视频就成为了满足用户学习需求的方式之一。这也就意味着用户取向和需求的丰富和更迭,对短视频平台提出了新要求:内容不再局限于娱乐领域,平台需要将一部分内容从娱乐化向有效性进阶。

  因此,对于内容平台而言,在经历用户体量增长后,丰富内容垂类、增加优质内容储备就成为了满足更高维度用户需求、增加用户粘性、建立内容壁垒的必要举措。

  例如今年 4 月央视网的一篇文章表明B站正成为年轻人的学习阵地,随后 10 月B站就开启了付费课程的内测; 11 月小红书在创作者大会上也特别强调了学习类内容的增长;另外,百度在今年 9 月首设知识垂类总负责人,将百度知道等 6 个知识类产品进行横向整合,同时在今年 12 月也推出了多个内容扶持和与专业机构的合作计划。

  在“DOU知计划”之后,其他平台推出的多种服务知识传播举措也进一步助推知识内容在全行业获得极高关注度。中国传媒大学教授王晓红在此次大会上也表示:“以抖音为代表的短视频平台带动了互联网内容行业的价值转向”。

  另外,较早的布局也使得抖音的DOU知计划经历了一整年的不断升级,其知识内容生态亦在逐步形成。

  从数据来看,截止 12 月 2 日,抖音粉丝过万的知识类创作者已超过7. 4 万名,创作知识类短视频作品 1985 万条,累计播放量超1. 9 万亿。这些作品在学科方面覆盖了自然科学、人文知识、社会科学、个人技能提升等多个领域,即使是同一知识垂类,内部也存在着相当多元化的细分领域内容。

  创作者的身份背景也极为丰富,其中既有科学家、科研人员和专业从业者,也包括大量的个人创作者和自发组织形成的知识传播团队。

  例如“玩骨头的卢老师”其本职工作是中国科学院古脊椎动物与古人类研究所副研究员,在抖音发布短视频内容后她收获了 39 万粉丝,其作品点赞量也超过 255 万。而抖音创作者“地球村讲解员”的负责人王安稳,则是设计专业出身,但在抖音,他和他带领的三人团队获得了另一个“科普达人”的身份,目前已收获千万级粉丝关注。

  对平台而言,扶持知识垂类丰富了平台内容,建成了内容生态。从更深层来看这也同样体现出了平台“知识普惠”的价值观。

  一方面,短视频具备日常生活知识化、隐性知识显性化的特质,能够有效拓展知识边界,降低知识生产门槛,打破知识传播固有壁垒,内容形式的这一优势能够让大众参与,从而实现普惠。

  另一方面,平台对除娱乐外内容的扶持,也是还原视频作为内容载体原有职能的体现,让短视频与更多类型内容链接的同时,帮助更多人通过内容创作实现个人价值提升。

  “短视频进入下半场”已是老生常谈,以完善生态保持长期的生命力成为内容平台制胜关键。要成长为更高维的平台,丰富内容垂类、注重用户多元需求不可或缺,同时作为影响力不断增长的内容平台,为行业发展提供驱动力、为行业其他参与者赋能也依然是平台的必需行动。


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