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2023
03-13

抖音商城:抖音电商稳定盈利与确定成功的关键

  自2022年5月31日抖音全域兴趣电商大会上将中心场提到了与内容并肩的地位,抖音的货架电商正式拉开了序幕。

  我这些年听到最多的话就是抖音电商发展多么快,多么的挣钱。因为大家都非常信奉“流量就是一切,流量就等于钱”这个认知。这句话在广告营销行业、电商行业,在讲PPT、传递认知和培训方面都可以应用,但是唯独不能带入到生意经营中,你要更多的考虑确定性的东西,而非这种不可预估。

  不可预估,抖音的流量就是最大的不可预估。抖音的流量本质上仍然是一种信息流流量,与搜索流量之间存在着本质不同。各有其特点与优势,信息流流量爆发高、增长快、规模大,但是唯独缺少稳定性。传统广告领域,其实没有特别精细化的运营,感触只是流量不可控,对生意经营尚不算影响巨大。但是在电商领域,这种流量的不可控,直接导致整个电商生意的不可控,这是所有商家都不能接受的。

  原因很简单,传统生意中广告只是其中一个环节,例如表单获取之后要销售开发、游戏APP激活之后有后续付费;而电商生意中,流量的获取与转化直接作用于结果,形成完整的生意闭环。这就不得不要求商家把每个环节精确把控,否则就要亏钱亏本。

  举个例子,做过的一个TOP品牌项目。某食品品牌要规划工厂生产量,天猫、京东、商超、渠道代理、抖音都要上报预估销量,抖音负责人开始犯难了。这个销量可不是随便上报的,工厂生产出来你就要负责卖掉,多了怕压货、少了怕不够。抖音这个流量说爆突然爆了,起不来又没有确定的方法论,这玩意你说怎么规划?

  爆单,对于经营的前端来讲仅仅是两个字,而对于后端这无疑是一个考验。某个品/号/直播间起量爆了,工厂要生产、仓库要发货、快递要打包、物流要配送,涉及的是一整个链条。后端管理可不是随随便便就解决的,工厂机器想什么时候开就什么时候开,想怎么生产就怎么生产,仓库人员想配多少随时有多少,这些都是不可能的。没有规划、随时增/减,所带来的损失是巨大的、效率也是极低的。所以,“稳定”与“确定”,是电商生意能否盈利的关键。

  商家的需求很简单,你量多量少我都能接受,唯独这一起一伏的曲线变化受不了。突然起量吧,安排不过来,协调不好就效率低下;没量的时候经营和人工成本又高。所以,抖音电商的流量曲线就等于你的生意曲线,流量的变化使生意经营也一起一伏,这玩意跟过山车一样你说谁受得了?利润空间本来就小,全靠各个环节的效率高一点、成本控一点,一个波动,利润就没了,电商的生意极其脆弱。

  其实在我看来,抖音对于商城、商品卡、搜索的这些动作就是让电商生意能够“稳定”和“确定”一些。“中心场”“成交转化场”“阵地经营”等等,这些概念名词体现着一种沉淀和可控。抖音的电商体系如果想做好电商,想成为一家真正的电商公司而不是广告营销公司,这个所谓的“货架电商”将是它的必经之路。

  非常有意思的是,货架电商已经有相当成熟的经验方法,不需要抖音再去做什么颠覆性的创新。做互联网营销运营不就是你抄我的、我抄你的,再结合自己公司/产品的属性特点,整合出一些新概念,核心逻辑是相通的。而且本来营销运营也只是生意的一环,且不具有决定作用,所以我是从来不信什么高大上的说辞,你既然都干电商了,就别整那些虚头巴脑的了。

  递进式活动起号玩法,通过迎合直播算法,递进式拉动直播权重,平衡性获得直播推荐流量,目前递进式在个人直播间单月贡献量级1000万GMV。

  短视频测爆款玩法,相比较传统的短视频测爆款,这套玩法能获得更高的精准自然推荐,普遍应用在服装、食品直播间,单月贡献量级2000万GMV。

  千川单品玩法,单品单投放策略,极大降低混品投放门槛,目前在我的直播间月贡献量级超过5000万GMV,是我个人应用最多的直播间玩法。

  三驾马车玩法,三驾马车的流量结构是未来直播形式中最稳定的模式,但操作过程较为复杂,目前占有月GMV不足1000万,新手团队不推荐。

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