2023抖音外卖来临外卖壁垒将被打破？不再一家独大？

　　日前，有消息称，抖音将于3月1日上线全国外卖服务，目前已在北上广三地进行内测。对此，抖音生活服务相关负责人回应是，“团购配送”项目目前仍在北京、上海、成都试点当中，近期已开放该三城的商家自助入驻。后续考虑逐步拓展试点城市。

　　近年来，抖音入局某个领域，往往会让该领域感觉到威胁很大。而抖音做外卖的消息出来，美团当天股价大跌7%，资本市场感受到了很大危机。

　　从实际情况来看，抖音已经在抢夺美团的本地生活增量市场，随着抖音业务的不断扩大，很有可能打断美团的营收增长预期。抖音外卖如果正式上线，美团可能要做出相对应的防御措施了。

　　众所周知，外卖不是新鲜的产物了，2013年美团就推出了外卖业务，那么为何，最近抖音外卖准备全国开通上线，会引起大众的关注呢？

　　1、美团做的是图文展位模式，文字搭配图片，方式比较单一。而抖音重点在视频内容运营，通过视频的展示带给用户感官刺激，让后引起消费者的购买欲望。两者的区别在于美团是用户主动搜索，抖音则是刺激用户的消费欲望，

　　2、美团做的是所有商家的全覆盖，而抖音更多的是瞄准客单价比较高的高质量商家，很少存在普通的小店。

　　3、两者的配送覆盖范围和时效不同。外卖对应的是紧急需求，所以美团配送平均距离在三公里左右，要求30-50分钟内送达。抖音可能做到全城送，顾客预约单1小时送达可接受。

　　为什么美团会一家独大，因为过去外卖的核心竞争壁垒其实在线下，外卖不是流量驱动的，是由线下履约与效率、体验驱动的平台模式。

　　美团这么多年来，在线下发展，形成了覆盖范围最广、配送履约能力最强的庞大骑手团队与线下配送能力，更好的体验也因此沉淀了更多用户长期使用美团，从而使得配送成本不断分摊，规模化效应也做到了以更低的价格出售商品与服务。

　　但是并不意味着美团能满足所有用户的需求，在非紧急外卖的刚需领域——下午茶以及夜宵以及线下探店、团购、即时零售等本地生活领域，还是存在机会的。

　　抖音手握6亿日活流量，同时又是高频的用户入口，用户粘度高、停留时间长，直播购物的成交率和成交量都高，来做外卖业务可以说是有着天然的优势。

　　此外，抖音的优势是针对短视频直播的年轻族群的习惯改变，并推动下午茶、夜宵时间的下单量，形成一个存量市场中的增量环境，并刺激消费频次从超低频走向高频。

　　抖音目前已经在收缩服务商的申请入驻数量，抖音外卖上线即会暂时服务商的招募，目前市场已有存量的服务商，数量过多会影响相互的推广和服务商的收益，外卖已是风口，3月份前入驻是最好的机会。

　　如今实体行业面临最大的难题就是受限制大，渠道单一，缺少流量客源。商家其实可以把线上和线下的优势完美结合，线上商城与实体店完美对接。让消费者在享受线上优惠价格的同时，又可享受线下贴身的服务。

　　线O电商模式的一个重要环节，其实很多线下实体店之所以做不下去除了电商的冲击以外，自身也存在原因，比如产品价格、消费环境和服务质量。这也就意味线下实体也不需要不断完善，否则只会被淘汰。

　　第五十七条用户应当妥善保管交易密码、电子签名数据等安全工具。用户发现安全工具遗失、被盗用或者未经授权的支付的，应当及时通知电子支付服务提供者。

　　未经授权的支付造成的损失，由电子支付服务提供者承担；电子支付服务提供者能够证明未经授权的支付是因用户的过错造成的，不承担责任。

　　电子支付服务提供者发现支付指令未经授权，或者收到用户支付指令未经授权的通知时，应当立即采取措施防止损失扩大。电子支付服务提供者未及时采取措施导致损失扩大的，对损失扩大部分承担责任。

作者：admin

抖音运营 站点 QQ交谈