跨越新周期美妆行业的“内生力量”是什么？

　　2月15日，由仪美尚主办的“内生力量 • 2023仪美尚全球美尚峰会”在上海富悦酒店举行。

　　峰会特邀20余位业界大咖，从流量精细化运营、消费趋势洞察、产品研发创新、供应链储备、与资本共振、团队信念打造等维度出发，与到场的超2000名参会嘉宾，深度探讨聚焦内生力量的增长之道。

　　在商业圈有句流行语，“当潮水退去，就知道谁在裸泳。”疫情三年，导致全球经济整体下行，“黑天鹅”事件频发，“灰犀牛”时刻准备冲撞，迫于外界环境压力各个行业不断革新，逐渐开始聚焦于自身的内生力量。仪菲集团董事长、仪美尚商友会会长老简表示，“内生力量”会成为企业穿越周期的最大护城河。

　　对于内生力量，老简在峰会致辞中作出如下解释：将目光聚焦于企业自身，挖掘成长自驱力，打造企业核心竞争力，提升自身的抗风险能力。

　　作为全球美妆时尚消费品产业服务平台，仪美尚一直以专业服务助力会员建立和积蓄“内生力量”。在刚刚过去的2022年，仪美尚组织了20+场区域峰会、50+场平台对接会、22+新流量智造产品研发沙龙、10余场化妆品合规发展论坛以及100+场大咖直播。

　　内容上，涵盖了私域运营、品牌营销、抖音玩法、直播带货、社群团购、企业管理等热门话题；合作伙伴上，联合淘宝美妆、拼多多、快手电商、京东美妆等主流电商平台，并深度对接了美尚品牌、零售、供应链、红人电商、MCN机构、服务商等不同角色。

　　老简提到，在仪美尚策划的行业资源对接活动中，日活浏览量接近10w，累计独立观看量数十万，并协助五大会员体系会员企业精准对接了数以万计的意向客户。

　　对于仪美尚而言，内生力量是通过平台不断赋予顾客价值，提供更加高效的服务，更好地进行商业资源整合。而对于零售渠道，差异化运营或许是零售增长的新力量。

　　泊伊美汇联合创始人吴栋表示，近几年，泊伊美汇在内部提升运营效率、维护好老顾客之余，还通过KOL探店、与抖音和美团的本地生活合作，以及线上商城不定期发放优惠券等方式，把线上流量引流到了线年，泊伊美汇便成立团队做门店管理，将数据沉淀到自有系统做数据分析，根据不同的会员画像进行不同的产品推送、折扣推送，大大提高了门店的销售转化以及会员复购。此外，泊伊美汇还会不定期开启线上快闪活动，建立闪群，等活动结束便解散。

　　通过一系列的线上线下联动，泊伊美汇在疫情复苏后业绩就得到很好的恢复，接近2020年5月销售水准。

　　群接龙-骄傲市集创始人陈漫表示，“从2020年开始，我们就以每年10倍的增速快速增长，团购风口已经到来。”

　　在提到如何选品以及如何保证品类优势时，陈漫表示，产品要有足够的差异化，同时对于上新品类要及时了解，为了保证选品质量，每样产品都要经过团队试用，并写使用报告来保证产品的可靠度。

　　据陈漫介绍，骄傲市集的粉丝年龄主要集中在30-50岁之间，且95%都是女性家庭用户，对生活品质要求往往较高，属于高净值人群。对于此类客户的运维，骄傲市集会及时抛出女性感兴趣的话题，不断活跃社群氛围。

　　据小红帽创始人小红帽透露，从2016年到现在，复购率没有低于70%，虽然用户不多，但复购率极高。小红帽分析，自己平台用户大多是别墅区国际学校的家长，这些高净值人群消费比较理想，一旦与之建立信任，就不需要太多种草，但前提是选品的品味或生活方式要符合该类人群，

　　在小红帽看来，做私域是一个非常慢的事情，为了保证产品质量，小红帽上新周期相对较长，会有较长的试用周期。

　　如今，渠道多元化，流量也越来越分散，“怎么肥四！都想买”创始人彭永航建议，零售商可以多平台尝试布局。就其个人而言，对于抖音、小红书等新平台，他一般会组建一个小团队，在不同品类试跑，根据结果决定是否深耕。

　　2022年，抖音电商从兴趣电商升级为全域兴趣电商，在全域兴趣电商和FACT+方法论的指引下，抖音电商美妆行业的GMV规模也达到了一个新的高度，同比去年实现了1.9倍的增长。

　　抖音电商美妆行业总监刘钰在主题分享中透露，2023年，抖音电商美妆行业的经营策略中有4个重点：新品、品类、消费者服务、全域场景链路。

　　具体在新品方面，抖音电商将借助产品和数据的升级，实现商家上新的全面自运营，让商家从种草到冷启，再到爆发，实现全链路覆盖，并打通内容匹配、人群精准触达、承接优化、搜索提升及商家经营阶段最后1公里的爆发加速，全面提升商家的上新效率，拉动新品复购。

　　在品类端，精细化的运营变得至关重要。今年，品类布局将是抖音电商美妆行业经营策略的重中之重，商家需重视上架货品的丰富度，叶子类目的有效覆盖率，以及不同场域的品类定位和货品的优价率与竞争力。

　　除了销售规模，抖音电商今年还会更加看中用户价值与服务，并且，全域协同链路也将是今年商家在抖音电商撬动生意新增量的核心关键点，这对于所有入局抖音电商的商家来说，是机遇但也提出了更高的要求。

　　抖音直播作为抖音电商的大型流量输入池，近些年也在发生新的变化。为此，就在全球美尚峰会召开当天，仪美尚同期召开了“直播时代·共赢未来”第三届红人电商峰会，《告别了野蛮生长，直播电商如何继续前行》。

　　抖音直播头部达人@uni颖儿表示，抖音直播带货相较于淘宝，资产更加轻盈，降低存储，大大缓解资金压力，但不足的是后续难以保证，开启抖音售后群或许是一个较好的完善渠道。

　　直播行业在刚刚兴起之时，为了获取更多关注，往往是赔钱赚吆喝，如今野蛮生长的时代过去，比拼最低价的销售方式渐渐开始淡出。@uni颖儿表示，现在是兴趣化电商时代，能给用户带来价值更加重要，此外，这也是对主播种草能力的比拼，带货更多要与情景相结合，以场景逻辑驱动。

　　有过小红书运营经验的知名电商达人@肉雯表示，抖音用户转化更快，对于抖音运营或许要更加偏向于娱乐性质，与生活相结合，而不仅仅只是干货的分享。同时，各类主播要积极建立起自己的IP，对内容有原创性的想法。

　　小芒电商总经理张阳表示，“内生力量还有一层意思是大势所趋的势，顺势而为的势。”在他看来，中国有供应链优势，且不缺巨大体量的消费市场，唯独缺品牌。因此，小芒电商正致力于寻找具有潜力的国货品牌，为中国品牌建设出一分力。

　　张阳表示，当国货品牌找到能完美体现国人情绪的IP时，将会拥有难以想象的商品价值和用户价值，“IP内容与商业纽带需要扎得更牢、系得更紧，才能吃到IP深层商业价值这块大蛋糕。”

　　夸迪品牌主理人枝繁繁表示，品牌的灵魂就是产品，而产品创新的灵魂是打开产品经理人与消费者的通道。在打开通道方面，她通过直播，链接了消费者，简化了沟通链路，拉近粉丝与产品经理人的距离。

　　据枝繁繁介绍，2022年在，夸迪在全平台的营业额超16亿元，以高功能护肤、逆龄筑肌位居国货排行榜第三。“从产品做到爆品，再到最后做到品牌，这可能是我们最难的一步，也是更需要从内生力量鼓舞自己、振奋起精神去做的。”

　　除了找到自己的IP、深度解决消费者诉求，顺应趋势也是内生力量的一种。有调研显示，精简护肤理念在消费者的意识当中，渗透率已经超过4成，去繁化简是未来护肤的一大趋势。

　　为丢弃成分冗杂的传统配方，做更精简、更安全的护肤品，伸美集团达肤妍品牌联合创始人银帅在会上表示，达肤妍不仅在配方理念、护肤步骤、包装形式、以及倡导大家的生活方式等四个方面都做到了精简，还在功效成分上、起效的功效期、整个销售转化率上做到了高效。

　　据银帅介绍，2022年，达肤妍整体销售额突破了1亿，B5面膜单品销量突破8000万元，并常年位列天猫舒缓贴片面膜热销榜的前三，抖音爆款排行榜前五。

作者：admin

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