抖音超市开张能掀起什么浪花？

　　1月28日，抖音超市正式上线，用户在抖音App中搜索关键词即可进入相关页面，解锁线上超市购物体验。

　　抖音超市的Slogan是“美好生活，触手可得”。根据官方介绍，抖音超市致力于满足用户民生用品购买需求，帮助大家轻松一站式购物。此外，官方还列举出了“精品好物”、“正品保障”、“官方直发”、“售后无忧”四大优势。

　　亿欧体验发现，抖音超市的商品目前包括乳饮冲调、纸品洗衣、酒水保健、家庭清洁、个护美妆、零食糖巧、母婴宠物、粮油速食、电器百货九大品类，几乎覆盖了除生鲜之外的所有商超产品。

　　抖音入局线上超市其实早已有迹可循。2022年10月，有行业消息称抖音超市开启了招商，试点城市有广州、深圳、惠州和东莞四个城市。据悉，抖音超市由抖音电商部门负责开发运营，与抖音本地生活业务分属两个团队。

　　抖音超市是抖音电商版图规划中的一个关键板块。从2020年升级为战略级业务，到2021年定位“兴趣电商”，再到2022年升级为“内容+货架”的全域兴趣电商，抖音电商成立三年来的迭代变化，归根结底是在寻求提高流量变现效率的方法。

　　而线上超市作为一种高频消费场景，提供的是复购率高、标准程度高、品牌化集中的品类，不但能够带来更高的GMV，还有利于提升平台的用户黏性和品牌化程度，符合抖音电商“未来将主要做商城和品牌”的战略方向。

　　线上超市也一直是互联网平台的“战略要地”，在抖音之前，天猫、京东、美团等平台早就推出了相关业务，整个市场已是一片红海。

　　对比来看，抖音超市在产品和服务层面的打法和同类竞品十分相似。比如，配送服务上，抖音超市主打的也是“次日达”；运费规则上，抖音超市和天猫超市一样，都是“满88元包邮”；营销策划上，抖音超市还推出了常见的“爆款秒杀”活动。

　　不过，线上超市业务更考验平台的供应链和物流配送能力，阿里、京东在这两个领域已经深耕多年，形成了自己的“护城河”，而抖音目前主要通过平台补贴和商业合作与之看齐并抢夺市场，但这些显然不是长久之计。

　　长期来看，抖音超市想要做到后来居上，关键还是要补齐供应链和物流配送这两块短板。

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作者：admin

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