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2022
11-11

麦当劳上抖音日入千万

  “麦当劳每天都直播,但不是每天都是双十一!”“抓紧下单,巨无霸到手只要8块8!”打开抖音,直播间里场面火热。

  家住上海的白领佳怡,最近迷上了在抖音“薅羊毛”——囤10个麦辣鸡腿堡的券,算下来只要8.9元一个。

  “为了麦当劳,我把卸载的抖音下回来了。这段时间优惠太多,汉堡都吃到上火了。”佳怡告诉《21CBR》记者。

  双十一进行时,“麦当劳抖金店”卖货正酣,以销售食品团购卡券为主。据蝉妈妈数据,过去30天,总销售额达到了7500万-1亿元。

  今年双11预售期间(10月24日-30日),麦当劳直播间的多个单品,冲进了抖音本地生活类目热卖TOP10。

  麦当劳旗下有不同的抖音矩阵账号,其中重点发力直播带货的“麦当劳抖金店”,粉丝量最高。

  在佳怡看来,“抖音本是用来看搞笑短视频的”。最近有些变化,追直播、刷弹幕,和几万人一起倒数抢券,她“有点上瘾”。

  “我们希望在直播间,用一种更喜闻乐见的品牌沟通方式,拉近和年轻人之间的距离。”麦当劳抖音运营团队表示。

  看中抖音平台的庞大流量和年轻属性,去年,麦当劳在0粉丝、0宣传的情况下,开启直播首秀。单靠自身知名度,首日销量突破1.7万单,GMV近70万。

  截至今年9月底,麦当劳中国市场的门店数量达到4905家,预计年内新开门店约800家,并继续拓展下沉市场。

  这意味着,在“麦当劳抖金店”下单的绝大多数观众,都能比较方便地使用核销他们在直播间“剁手”的团购券。

  无独有偶,其他抖音本地生活销量榜单靠前的肯德基星巴克等,也都是连锁品牌。

  蝉妈妈数据显示,11月1日,“抖音双11好物节”刚开启,“麦当劳抖金店”的销售额创下新高——接近16个小时的直播,带来近1000万的GMV。

  整点秒杀、随机福利等多样玩法,“11.11元安格斯汉堡”“1元草莓新地”等直播间专属产品,以互动和低价,带动观众点击和转化。

  “要让每一位来到直播间的观众,尽可能实现麦当劳自由。”麦当劳中国CMO须聪提到。

  服务要到位,“麦当劳抖金店”还为团购卡券设置了“分次核销”“过期退”“未使用退”等功能,降低使用门槛。

  她从开播之初就关注,对团购券价格更加敏感。“会在不同平台做比价。比如一款相似的双人套餐,美团要50.9元,在抖音只要39.9元。”

  根据蝉妈妈网站,近一个月来,麦当劳位居抖音本地生活品类品牌销售榜第一位,场均销售额达到100万-250万元。

  前瞻产业研究院数据显示,2021年,我国互联网本地生活服务行业规模达2.6万亿元,同比增速15.1%。预计2025年有望突破4万亿元。

  “做生意的本质就是追逐流量,现在最大的流量,就在短视频直播平台。”一位餐饮业内人士告诉《21CBR》记者。

  次年3月,正式上线“优惠团购”入口,餐饮、酒旅商家可在品牌自播时售卖团购券,提供到店核销和物流配送两种消费模式。部分线下餐厅也已支持通过抖音APP扫码点餐。

  为吸引商家入驻,抖音放出“零元平台入驻”“零元团单提点”大招,而大众点评等平台的商家年费动辄几千元,团单提点也在5%上下。

  今年8月,饿了么入驻抖音。用户在视频或直播中“种草”,可在抖音的饿了么小程序下单,由饿了么骑手配送。

  10月,在抖音生活服务的全国服务商伙伴大会上,抖音生活服务业务副总裁李炜介绍,抖音生活服务已经覆盖全国377个城市,整体交易金额较去年增长了30多倍;合作门店超100万家,涉及吃喝玩乐、旅游住宿、个护美发等80多个细分品类。

  从销量上看,麦当劳同一款单人巨无霸套餐,在抖音上的销量为2.9万,在美团上的销量为2.2万。

  例如麦辣鸡翅单品,美团19.9元两对,抖音直播间则以73元的小食10次券方式出售。

  今年4月,美团上线了面向商家和达人的“美团直播助手”,直播类目涵盖了外卖、酒旅、团好货、新闪购等;7月,美团App开启了商家直播,不过很快下线。

  现在,李蕊已经不满足于抖音直播和美团券,她开始在拼多多上“秒杀1元1套的麦当劳超值套餐”。


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