金城镇：“信访无小事 用心护民生” 成功处理一起抖音信访问题

　　近期，金城镇接到一起抖音用户举报的环境信访投诉案件，分管领导高度重视，严格按照“三到位一处理”的要求，立即安排相关工作人员第一时间赴现场开展检查，经过多次协调沟通，成功化解了环境污染矛盾纠纷，举报群众对核查处理结果表示满意。

　　信访举报人通过抖音平台投诉金坛区冯庄村许巷自然村有一家塑料加工厂将生产污水排入农田，认为该生产废水可能影响自家稻田稻子的质量。金城镇综合行政执法局执法工作人员会同金坛生态环境局、冯庄村委先后2次对现场进行调查取样，调查发现该塑料加工厂为个体经营户，主要从事废旧塑料的分拣，现场并无清洗破碎工段。投诉人所反映的偷排管道应为厂区雨水排口，由于厂区地势高农田地势低，有部分破布条、破碎塑料随着雨水流向农田，厂区围墙内可清晰看见管道走向，并无设施设备接入管道。对此，工作人员要求该加工厂负责人立即对该管道进行拆除封堵，并重新建设厂区雨水管道。随后，金城镇工作人员将情况反馈给投诉人，投诉人对核查处理结果表示满意。

　　近年来，金城镇充分发挥信访举报“主渠道”作用，全面梳理近年来上级环保督导、群众反映强烈、环境问题突出、社会矛盾化解难度大的重点信访案件，建立清单，实行台账管理，持续把环境信访工作作为解决人民群众关心的热点、难点环境问题的强有力措施，坚决以高标准严要求深入推进生态环境信访工作。

作者：admin

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