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2022
08-07

九道门丨关于短视频播放量下降问题给你一点小思路

  这不公司要招个专门负责短视频业务线的数据分析师,HR觉得自己不懂数据分析,害怕面试的时候镇不住场子,就来找老王,让老王给出出主意,怎样能让自己看起来逼格很高的样子和求职者对话?

  老王内心是十万个不愿意,但是,HR也不敢得罪呀,万一哪天看自己不顺眼,把自己换掉怎么办?还是得给想想办法呀!

  于是老王就给HR如下一道面试题,让HR去跟求职者聊,看看谁回答的好就给谁发offer。

  题目:短视频APP用户分为生产侧(内容创作用户)和消费侧(内容观看用户),生产侧又可以按作品内容分为不同的垂直类目(如健身/美妆/搞笑),假如本周A垂直类目的总播放次数环比上周下降5%,该如何分析?查找原因?

  ●比如正好是电商节期间,或者竞争对手做了活动, 导致本周消费侧周活(WAU)大盘下降、 进一步导致(多数垂直类目)总播放下降。

  ●运营侧是否有调整,市场推广是否减少,产品推荐策略是否调整,技术有无上线/改动;

  A垂类本周总播放次数=本周A垂类创作人数X人均创作作品数X作品平均播放次数= 本周A垂类创作人数X人均创作作品数X(作品平均曝光次数X平均点击率)。

  【注意】 简化起见,本公式不考虑A垂类创作者本周之前作品对本周总播放的影响。

  A垂类本周总播放次数=本周A垂类活跃粉丝数*在关注页人均观看作品次数+发现页总推荐曝光次数*平均点击率。

  【注意】简化起见,A垂类总播放主要考虑粉丝在关注页看到播放、及发现页随机推荐播放,忽略其它入口带来的播放。

  通过对比上面两个公式,可以明显看出各环节本周数据与上周的差异,从而确定主要问题环节。比如,本周A垂类创作者人数下降,则可以判断是观众侧出现了问题。

  ●生产侧本周A垂类创作人数=新创作者(第一个作品发布距今30天内)本周创作人数 +老创者本周创作人数;

  ●生产侧本周A垂类创作人数=男性创作者本周创作人数+女性创作者本周创作人数;

  ●生产侧本周A垂类创作人数= APP5.1版本本周创作人数+之前版本本周创作人数;

  ●生产侧本周A垂类创作人数= 美颜功能重 度使用”本周创作人数+ 美颜功能非重度使用”本周创作人数;

  深耕发现问题后,还需要和相关业务部门对接确认,排查找到具体问题和背后的原因。比如,可能会发现,新创作者(30天内发布了第一个作品)在本周的新增人数下降,建议做进一步数据分析或者用户调研,确定是产品体验原因导致新创作者不愿再发作品?还是冷启动阶段流量太小?还是只是这周没有发布计划而已?通过上述等等原因,给出相关业务部门给出建议。

  到此这个回答就已经可以让面试官折服了,在有限的面试时间里,不可能分析的面面俱全、但是一定要体现逻辑性和数据量化问题的能力!


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