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2022
04-04

什么是抖音生态FACT经营矩阵?(一)抖音知识点第23期

  大家好,我是亿邦小美,今天我们继续来分享抖音第一届生态大会上的一些看点。这一期内容,我们来说说抖音电商副总裁 木青在分享中提到的一个概念——FACT经营矩阵。

  说到这里,我们先来大致了解下,什么是“FACT”经营矩阵。这个概念实际是抖音通过实践探索出了四条赛道,也就是F a c t四个字母的简称。第一个是商家自播(Field),第二个是达人矩阵(Alliance),第三个是营销活动(Campaign),第四个是的头部大V(Top-KOL)。但前提和基础是以内容为中心的电商经营能力。

  本期内容,我们先重点展开前两个概念,也就是商家自播(Field)和达人矩阵(Alliance)的解读。

  第一,商家自播。品牌商家可以和自己的目标消费者做直接的这种沟通和互动,可以很好地去传递,原汁原味儿的去传递品牌理念、品牌故事、产品设计的一些思路等等,可以帮助用户更好的了解商家, 做更好的品牌传播,去沉淀用户的口碑和粉丝的积累。而且如果能够做到比较持续的、稳定的开播,会逐渐形成日销经营的基本盘。为了进一步助力商家这种日销经营,今年抖音会在专项扶持服务商体系,还有多维培训方面给到商家更多的支持。

  第二,达人矩阵。在抖音电视上有100万以上的规模的电商达人,是抖音商家生意增长的非常重要的一个路径。达人是多元的内容创作者,同时背后链接着无数的粉丝。为了鼓励达人和品牌商家之间的一些合作,抖音进行了人货双端高效的多匹配。第一个叫抖Link,类似于线下的广交会,抖音搭一个台子,组织的品牌、 商家、机构、 达人在一个场地内互相多交流,增加互相的了解,促进相应的合作。第二个就是精选联盟,是智能化的线上方式,操作非常便利。每一个达人在抖音上点击商品橱窗,都可以进入精选联盟,选择相应的一些商品,里面也做了一些主题智能的一些匹配,降低带货的门槛。第三个是星云计划,品牌有很多这方面的需求,这两天刚刚启动,第二期有80多个品牌,涉及到若干个行业。它解决什么问题?品牌都有自己的目标用户的, 抖音会帮助品牌把这些目标用户做一些梳理,看看哪一些达人对这些目标用户有比较强的影响,把这些达人组织起来,和品牌进行长期的合作。最后一块是直播电商基地,也简称达人基地。电商还是蛮重的一个场景,有一些线下的一些物理场所,商品品牌布局在那里,有专业的服务运营团队帮助做日常的一些沟通,更紧密的一些连接,包括培训等等,整个成为非常大的一个杠杆。抖音在杭州已经落地了两家直播电商基地,今年在全国主要的城市都有计划希望去做这种电商基地,也特别希望和有这个意愿、有实力的伙伴,一起去共建直播电商的基地。

  好了,今天的分享就到这里喽,由于时间关系,我们下期再来重点分享下后面两个概念。下期见。

  注:文/亿邦小美,文章来源:亿邦Plus社群 - 抖音微小课,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力网立场。

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