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2021
11-07

抖音运营有哪些基础常识?

  许多刚入门的商家朋友对抖音运营不甚了解,许多高大上的专业术语让人看得眼花缭乱却不知其根本含义。今天小鱼君就为大家带来一份重实操而非理论,大家都能看懂的抖音运营方案,希望能对刚入门的小伙伴们有所帮助。 我们先来探讨一下,一份完整的抖音运营方案,可以包含哪些内容?

  这份方案既然是给老板看的,不用写面对的用户是谁,因为老板会说,所有人都是,针对哪些用户,自己心里知道就好。定位,主要包含3方面内容:

  表现形式:真人出镜、漫画拟人、宠物、图文、PPT等,在这些形式种,分析公司的资源,确定其中一种;

  类型:搞笑、剧情、测评、解说、干货、榜单、技术等,同样的,最好以具体运营人的专长,来决定类型;

  行业:美食、旅游、三农、教育、娱乐、科技、职场、美妆等,公司想要做抖音,其实一般来说,已经对行业有所倾向,这一部分是比较容易决定的。

  框定了这三方面,其实用户群体差不多也定了,给出定位的同时,陈述理由,最好是能与公司产品相辅相成的,老板比较容易接受。比如,这样定位,有助于推广公司产品销售或者助推公司品牌等。

  托克维尔说过,如果事先缺乏周密的准备,机遇也会毫无用处。虽然不能无限期地耗着,但必要的准备还是得有的。包括,准备条件、准备关键性动作两部分。

  准备条件。这一部分,其实是在告诉老板,做这件事的最小成本是多少。抖音需要一定的设备和人员,事先搜寻可以助于快速剪辑的软件,比如剪映;一只可以专门登录抖音号的手机(同一手机登录不同的抖音号,切换频繁,会被判定为营销号,被限流,保证一机一卡一账号);

  抖音注册相关资料(最佳的注册方式,是通过手机号进行注册,并绑定头条号。 在注册账号的过程中,切记一定要用数据流量,避免同一个WiFi下受其他账号影响);竞争对手账号关注(用于模仿借鉴以及养号)。准备条件的周期,一般为一周,即你列出的一切条件,都是能在一周内搞定的! 准备关键性动作。这一部分,是向老板争取缓冲的时间。

  关于抖音运营,在前期,有一个关键性动作是必须的,那就是养号。很多人有一个误区,抖音号一上线,就开始发布视频,然后开始盯着数据看。 其实这是不对的,新注册的账号先养着,在正式开始发布抖音创作内容前,先养号5-7天,主要的目的就是为了增加账号的初始权重。

  养号就是模拟真人行为,点赞、关注、评论、分享、看直播、在线小时左右,分上下午进行)……而你刷的这些内容,需要和你的内容定位有关,是你垂直领域内的内容,这个时候,你关注的竞争对手就很重要了。

  前期准备要呈现出周期短、过程简单易操作,但却很有必要的特征,一般来说,一周时间,老板还是给得起的。你不说清楚,他今天要求了,明天就会要你出结果。

  定位有了,准备好了,那么你需要给到你的老板,一些可操作的内容,就是在他不知道能做什么的时候,给他一个思路。

  包括: IP的建立:在表现形式、类型和行业的基础上,赋予你的账号人格化,比如洋葱集团孵化抖音,选取的多是神话人物,那么公司的IP呢?这个IP相当于是一个载体,就像以前我们做微信公众号,不称小编,会有小微、小表妹、小新等多种称号一样。你就告诉老板,公司抖音号的自称是什么,他就理解了。

  选题的方向:老板在看到方案的时候,肯定会有一个疑问,可以做哪些内容?那么,你就要提供一些参考,比如旅游类的,具体到时间点、地点、场景等,描绘出一种画面给老板。

  内容时长:有些老板,觉得抖音时长越长越好,其实不是的,抖音视频,在表达清楚的同时,能短一秒是一秒。在抖音的推荐机制里,推荐根据账号的权重,会分为三档: 200—500左右流量,大概推送一小时内,能有百分之10的点赞和几条评论以及60%完播率等,平台就会给第二次推荐。 1000—5000左右流量,视频播放量达到5000以上,并且点赞数高于100,评论数高于 10 基本上就会给下一级推荐了。

  第三次就是上万或者几十万的流量,一直以此类推。 总的来说,对于抖音,播放量(完播率)点赞量评论量转发量。所以你要说服你老板的就是,越长的视频,完播率越低,越不利于传播。

  视频制作完成,上传推出后,老板定然是想要好的数据,怎么有好的数据呢?推广是必不可少的! 从内部入手:前期没有粉丝,只能发动身边亲朋好友,保证初期的完播率、点赞量和评论量等。这一步,是很容易获得老板支持的。

  从外部入手:老板喜欢短平快,最好的方式就是利用DOU+上热门,但你这么和老板说,他不一定听的懂。你就告诉他,每个月多少的预算,保证每条视频多少的点击量就行了。当然还有其他方式,就看公司的性质,还有渠道的优劣了。

  5、数据指标 这里的数据指标,不是运营人意义上的数据分析,而是KPI指标,也就是,方案里,你要给老板一个你能做到的结果。数据分析,只是你做到这一步的过程而已,老板并不想知道。 一周的更新频率、每个视频的点击量指标、指标的阶梯式增长周期(第1个月的点击量和第2个月的点击量差别)等,让老板知道,他盯着什么看就行。

  最后,你还要告诉老板人员分工,什么人去做这些事,什么人负责这些事,什么人对最终结果负责,他找什么人问情况。给老板一个目标对象,让他能够寻到踪迹。

  二、抖音运营方案注意点 给老板看的方案和给客户看的方案并不一样,有几个点需要注意:

  1、消除冗余 在方案里,我们喜欢写背景分析、现状分析、竞争对手分析等,用来证明事情的必要性。但老板既然已经决定做了,他不需要看这些,换句话说,他是看到了这些,才决定做,不需要重复看。

  2、消除专业术语 在给老板的方案里,不要有专业术语,同一个意思,用说人话的方式表述出来,老板们更容易理解。太深奥的理论,他压根看不懂。

  3、提取重点数据 一份方案,老板会关注三个数据,预算的数据、启动的周期、结果指标,你要将这些数据都呈现出来。

  4、避免单一性 很多中小企业,给老板看的方案里,都是word文档,哪怕文档里加了图片,对老板来说,也有些吃力,最好的方式就是,做成PDF,方便老板在手机上查看。

  5、呈现过程的参与度 老板都是喜欢看结果的,除非这个过程需要他排版。所以,在方案里,除了需要得到老板认可、支持的过程,一些运营过程的细节,比如如何设计封面,怎么优化标题,老板并不在意。

  在这篇文章里,我所指的老板看得懂,是指那些对新媒体不了解的老板,对于懂行的老板,自然就会有所区别了。

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  从平台的角度来讲,最基础的常识就是根据平台的意愿,做一些有利于平台的事情。这样平台也会有一定的流量倾斜,可能帮助你的账号更快地积累粉丝。

  对于平台来说,高质量的原创内容的作品是平台长期发展的基石,对于这一类的内容创作者,平台肯定会想要留住这类人。平台就会给希望这样的账号能够快速成长起来,留住创作者的同时,还可以留住更多的用户。所以对于这类内容的创作肯定会有流量的扶持。

  还有当你在发布一个抖音短视频的同时,你讲这些内容主动分享到自己的朋友圈和社群当中,是可能帮助平台带来行新的用户,所以,多转发视频内容,可以给你的视频带来更多的流量。前期可以让家人朋友帮忙转发。

  同时视频内容对于评论区的搭建也非常重要,一个有趣有内容的评论区,可以提高你视频点完播率。站在平台点角度去想,也可以更好地提高构建用户与用户以及用户与博主之间的联系,提高用户对于平台的粘性。

  上述这两点都是通过平台的角度,去合理地获取流量,然后尽可能地让我们的视频内容可以吸引到更多的观众。

  了解抖音平台的算法和规则,对于在抖音成为成功的创作者十分的重要,知己知彼方能百战百胜。

  抖音是国民级的APP,几乎人手一号,当然这也吸引了非常多的内容创作者。那么多的创作者上传视频到抖音,不可能每一个视频都给用户推荐,这时候就要了解抖音的推荐算法了,让用户能在海里的商品中挑选到他们可能喜欢的视频。

  如何让我们的视频被抖音的算法抓取,主要有以下五个维度,分别是:点赞数,完播率、评论数,关注数和转发数。

  以上的五个维度满分都是100分,当你的视频有了三到五百播放量之后,你的商品就会进入同类标签的商品进行比较,谁的总分数更高,谁就获胜,从而获得更多的推荐,再而进行再pk,再推荐,越到后面越激烈,如果输了自然就会停止推荐。

  因为抖音每天都有大量的创作者发布视频,会有相应的过滤机制,过滤一些平台不允许的视频,目前抖音有双重审核,人工审核和机器审核

  提前设置好模型来检测你的关键词和画面帧,用来审核你的作品和文案是否存在违规行为。如果视频存在这种行为,可能会导致作品被:删除作品、降低推荐、自我可见等。严重违规的设置自我可见或者直接删除。如果无法直接判定违规就会进入人工审核。

  对机器刷选不出来的违规作品就会进入人工审核。人工审核主要有围绕三大板块,视频的标题、视频的封面、视频的关键帧。如果发确定违规,将会进行:降权通告、删除视频、封禁账号等处罚。

  知道了抖音的算法和规则后,就可以玩抖音了,首先你需要就是注册账号以及内容定位

  注册账号最重要记住,注册抖音需要网络(没有历史违规过的)和手机(没有历史违规过的)

  如果有历史违规的手机就一定要恢复出厂设置,仅仅是删除抖音是没用的,它会锁定手机设备。

  每次登陆抖音前或者发布作品前建议开一下飞行模式,5秒后关闭可以更换网络IP。

  我有个5w粉丝的号,作品没违规但是就是发不出去,我开个飞行模式就可以发出去了,实践过是很有用的。

  再者就是尽量不要去连公共区域的wifi,因为有可能这个网络已经有过封号的记录了,如果你连了就很有可能会被关联以至于限流甚至封号(新号最容易被影响,大号也尽量不要去连这种WIFI)。

  账号前期的账号信息一定要突出你的定位,账号信息中不要有任何的违规和广告的信息,头像尽量不要用网图,简介不要留有联系方式。

  关于养号,网上有各种说法,有的人觉得养号这个是没用的,但我个人觉得还是很有必要养号的(不认同的当我没说啊)。

  养号说白了就是正常的进行用户行为,不用刻意的去关注、点赞、评论。你正常的使用就行了。

  现在的新号注册不养一下号,作品没有违规发出去就仅自己可见了,因为抖音是暗着屏蔽你的视频的,连申诉的入口都没有,都不知道找谁说理去了。

  刚注册的抖音号不要立马发作品,有点过于激进了,不要让平台认为你有强烈的营销意图,不然会限制你的内容发布和推荐。

  至于养多少天,我认为国学号养三到五天就差不多了,期间正常的进行点赞、评论、关注就可以了,多使用。

  什么是内容定位?就是你接下来要做的方向,固定的更新方向可以让你的粉丝更加垂直,一定不要什么视频都发,这样会使得你的账号很乱,粉丝很杂。粉丝垂直会使得你的内容有更好的效果,这样后期的变现效果也更好。

  职场、办公室、程序员、办公软件、Excel、Word、PPT、Office

  绝地求生、王者荣耀、刺激战场、英雄联盟、CSGO、穿越火线、第五人格、我的世界等

  明星、演员、品牌、蓝V、购物车、种草、金句、政务、老外、探店、头条系、 技术流、娱乐、养生、法律、心理、手表

  为什么一定要强调定位,你会发现抖音里的大热号都各有千秋,但细看内容你就会知道,内容几乎都是统一的。所以我们都要细分领域,垂直做号,像我就是专门做抖音的书单一样,只发书单的内容。

  (可以在昵称中加入你的账号类型,比如国学智慧,一看就很明白,这是一个国学的账号,关注他的粉丝相信都是对国学感兴趣的)

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  抖音是国民级的APP,几乎人手一号,当然这也吸引了非常多的内容创作者。那么多的创作者上传视频到抖音,不可能每一个视频都给用户推荐,这时候就要了解抖音的推荐算法了,让用户能在海里的商品中挑选到他们可能喜欢的视频。

  如何让我们的视频被抖音的算法抓取,主要有以下五个维度,分别是:点赞数,完播率、评论数,关注数和转发数。

  以上的五个维度满分都是100分,当你的视频有了三到五百播放量之后,你的商品就会进入同类标签的商品进行比较,谁的总分数更高,谁就获胜,从而获得更多的推荐,再而进行再pk,再推荐,越到后面越激烈,如果输了自然就会停止推荐。

  因为抖音每天都有大量的创作者发布视频,会有相应的过滤机制,过滤一些平台不允许的视频,目前抖音有双重审核,人工审核和机器审核

  提前设置好模型来检测你的关键词和画面帧,用来审核你的作品和文案是否存在违规行为。如果视频存在这种行为,可能会导致作品被:删除作品、降低推荐、自我可见等。严重违规的设置自我可见或者直接删除。如果无法直接判定违规就会进入人工审核。

  对机器刷选不出来的违规作品就会进入人工审核。人工审核主要有围绕三大板块,视频的标题、视频的封面、视频的关键帧。如果发确定违规,将会进行:降权通告、删除视频、封禁账号等处罚。

  知道了抖音的算法和规则后,就可以玩抖音了,首先你需要就是注册账号以及内容定位

  注册账号最重要记住,注册抖音需要网络(没有历史违规过的)和手机(没有历史违规过的)

  如果有历史违规的手机就一定要恢复出厂设置,仅仅是删除抖音是没用的,它会锁定手机设备。

  每次登陆抖音前或者发布作品前建议开一下飞行模式,5秒后关闭可以更换网络IP。

  我有个5w粉丝的号,作品没违规但是就是发不出去,我开个飞行模式就可以发出去了,实践过是很有用的。

  再者就是尽量不要去连公共区域的wifi,因为有可能这个网络已经有过封号的记录了,如果你连了就很有可能会被关联以至于限流甚至封号(新号最容易被影响,大号也尽量不要去连这种WIFI)。

  账号前期的账号信息一定要突出你的定位,账号信息中不要有任何的违规和广告的信息,头像尽量不要用网图,简介不要留有联系方式。

  关于养号,网上有各种说法,有的人觉得养号这个是没用的,但我个人觉得还是很有必要养号的(不认同的当我没说啊)。

  养号说白了就是正常的进行用户行为,不用刻意的去关注、点赞、评论。你正常的使用就行了。

  现在的新号注册不养一下号,作品没有违规发出去就仅自己可见了,因为抖音是暗着屏蔽你的视频的,连申诉的入口都没有,都不知道找谁说理去了。

  刚注册的抖音号不要立马发作品,有点过于激进了,不要让平台认为你有强烈的营销意图,不然会限制你的内容发布和推荐。

  至于养多少天,我认为国学号养三到五天就差不多了,期间正常的进行点赞、评论、关注就可以了,多使用。

  什么是内容定位?就是你接下来要做的方向,固定的更新方向可以让你的粉丝更加垂直,一定不要什么视频都发,这样会使得你的账号很乱,粉丝很杂。粉丝垂直会使得你的内容有更好的效果,这样后期的变现效果也更好。

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  为什么一定要强调定位,你会发现抖音里的大热号都各有千秋,但细看内容你就会知道,内容几乎都是统一的。所以我们都要细分领域,垂直做号,像我就是专门做抖音的书单一样,只发书单的内容。

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