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2021
11-03

抖音发布网络诈骗打击报告 联动警方半年抓获273诈骗分子

  近年来,随着用户在网时长的不断增长,网络诈骗逐渐成为案发频率最高的网络犯罪行为之一。

  致富诈骗、情感交友诈骗、涉未成年诈骗等网络诈骗案件屡见不鲜,随着网络诈骗团伙对新技术、新工具的应用,诈骗手法也在不断升级。从购物平台、支付平台到社交网络,再到短视频平台,网络诈骗紧追流量趋势。作为国内较大的短视频平台,抖音也饱受网络诈骗犯罪团伙的侵扰与危害。

  8月18日,抖音发布《抖音网络诈骗打击治理报告(2021年1月至6月)》(以下简称“报告”)。报告显示,2021年1月至6月,抖音安全中心主动封禁涉嫌诈骗帐号超过80万个,拦截下架涉嫌诈骗视频内容超过100万条。同时,抖音安全中心与多地警方联动,落地打击网络诈骗团伙57个,抓获诈骗分子273人。

  报告显示,为了在不同用户场景中识别、拦截网络诈骗帐号、行为,抖音安全中心建立了百亿级别样本量风控数据库。

  基于该风控数据库,抖音安全中心自主研发的智能反欺诈系统建立了设备风险识别、行为风险识别、关联风险识别以及内容风险识别四大风控识别体系,能够在帐号注册、登录、发布、评论等不同场景下判断相关帐号是否属于诈骗帐号、是否有诈骗相关行为,并采取相应处理措施。

  在此基础上,结合抖音产品功能、内容属性和用户行为特征,抖音安全中心针对网络诈骗的特点自主研发了反欺诈模型、风控策略,对平台上网络诈骗内容与行为进行拦截。报告显示,抖音平台上每天在运行的反欺诈模型有上百个,风控策略超过8500个,能够主动拦截超过93%的欺诈行为。

  场景复杂、链条长、跨平台,是抖音目前遭遇的网络诈骗行为特征。对此,抖音从事前事中事后三部分,在不同场景中,多维度治理网络诈骗。

  要在网络诈骗过程中保护用户权益不受损,“提前发现、事先拦截”是应对诈骗最有效的方式之一。抖音安全中心基于该原则,通过自研反欺诈模型、风控策略,对帐号、产品页进行治理。

  抖音安全中心建立了日常巡检制度,通过搜索、推荐、热点榜单等内容消费场景,从用户可触及的内容侧进行巡检,主动发现风险内容,及时做好人与人、人与内容的隔离。例如,针对刷单诈骗、贷款诈骗等常见诈骗行为,在用户搜索相关关键词时,抖音上线搜索防诈温馨提示。报告显示,2021年1月至6月,抖音搜索防诈温馨提示展现量超过1177万次,其中,针对常见刷单诈骗的温馨提示展示量超过126万次。

  针对跨平台网络诈骗,报告显示,过去几年,抖音安全中心与国家反诈中心逐步建立起信息共享机制,及时同步涉抖音类诈骗案件信息,联合各地警方、反诈中心进行落地打击。2021年1月至6月,抖音安全中心联动多地公安机关,落地打击网络诈骗团伙57个,抓获嫌疑人273人。

  此外,针对短期重点网络诈骗行为,抖音安全中心建立了专项治理制度,对高发网络诈骗行为进行研究,补齐风险内容识别能力,增强打击力度。报告显示,2021 年1月至6月,抖音安全中心在“致富诈骗”专项打击治理中封禁违规帐号超过34万个,在“情感交友诈骗”专项打击治理中,封禁违规帐号超39万个。

  值得注意的是,随着越来越多涉世未深的未成年人开始触网,诈骗团伙也盯上了这个辨识能力较弱的群体。目前,针对未成年人的诈骗主要有刷单诈骗、游戏诈骗及宠粉诈骗等几类。2021年1月至6月,抖音安全中心在“涉未成年人诈骗”专项打击治理中封禁违规帐号近25万个,保护了未成年人权益。

  一直以来,抖音安全中心通过内外部渠道,以站内信、短视频等方式向用户普及防骗反诈的知识攻略,增强用户对虚假信息、欺诈套路的识别判断能力,持续提升用户防骗反诈意识。抖音安全中心也联合国家反诈中心等机构,从“思想防护”角度入手开展网络诈骗防范宣传工作,提升广大用户的防骗意识与能力,压缩网络诈骗的生存空间。

  报告显示,在国家反诈中心指导下,2021年5月,抖音开展主题为“反诈者集合”的反诈公益宣传活动,来自全国多个省市公安机关、反诈机构、反诈大V在抖音上拍摄、制作反诈教育视频。目前,“反诈者集合”话题下视频播放量已经超过28.3亿。

  除了反诈主题活动,国家反诈中心及全国多个省市公安机关、反诈机构,也在抖音上针对网络诈骗等犯罪行为,持续推出反诈宣传教育直播、短视频内容,获得了广大网民的认可。

  报告显示,2021年2月入驻抖音的国家反诈中心目前在抖音上拥有超过327万粉丝。其他反诈机构,如温州反诈中心、熊猫反诈等,也都拥有几十上百万的粉丝。抖音已经成为反诈防诈宣传教育的新阵地。

  抖音表示,未来将继续提升反诈技术研究投入,加大用户反馈渠道建设,联动警方等第三方机构,持续打击网络诈骗行为,保护用户权益不受侵犯。

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