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2021
10-17

2017-2020年初抖音经营成功必须得知道的8个基本原因

  随着科学技术的进步,互联网新媒体的浪潮引领着时代的前沿。新媒体的“个人媒体阶段”不断深化,在微博、知乎等成为大众视野的聚焦点后,由于文字、图片、视频等传播媒介不再满足人们越发膨胀的娱乐性需求,催生了短视频行业,抖音、快手、小火山等开始慢慢渗透到人们的生活。

  抖音是“一款音乐创意短视频社交软件,由今日头条孵化,该软件于2016年9月20日上线,是一个专注年轻人音乐短视频社区平台“。作为作者,用户可以通过选择背景音乐,拍摄短视频,形成自己的作品;作为看客,则会根据用户的喜好,为用户推送合其胃口的视频。

  你身边是否有一种越发普遍的现象:似乎人人都在刷抖音。刷抖音逐渐成为了一种国民行为,出现在越来越多人的生活方式中,有的人觉得是微不足道的娱乐消遣方式;有的人是觉得没了它生活少了几分乐趣;有的人用它记录并分享自己生活中美好瞬间;更有的人在抖音上当起了主播、网红,成为谋生的方式。

  常常被调侃“今日头条孵化物”的抖音,上线到春节的DAU(日活跃用户)暴涨千万,直接超越当时的西瓜视频和火山小视频。来源于Tech星球的消息称,抖音“2018年营收500亿元,2019年1400亿元,2020年目标1800亿元。根据公开报道,近两年,高速成长的字节跳动,营收不断突破,甚至实现每年三倍的指数级增长。”[1]根据2019年抖音数据报告,现如今,抖音已成为中国最大的知识、艺术和非遗传播平台。[2]

  抖音到底有什么神奇之处,能对大众影响到如此深的程度?是什么成就了抖音的今天的灿烂呢?

  其一,形式上,“短视频+音乐”的模式符合当今“快餐式”娱乐的趋势。都说现在的世界越来越浮躁,短至几秒多至几分钟的短视频能够使工作之余、用餐之余等零碎的时间变得不再枯燥无味,可以很好满足“碎片化”时间管理的娱乐消遣的需求。音乐也能让内容更加丰富,能够帮助作品更加生动地传达,也能通过歌曲配合内容拉近大众,甚至引出新潮流。

  其二,类型上,呈现百花齐放的局面,小到日常大到新闻,有记录美好生活的、有分享感情心事的、有剪辑影视的、有展现才能与美貌的、传授教程的……应有尽有,为大众所喜闻乐见。这最大的好处就是,种类的繁多可以覆盖各年龄段、各地区、各阶层的大众,符合时代文化多元化的潮流;值得一提的是抖音的推荐视频功能,它会从海量视频中根据用户个人喜好计算出并推荐给用户可能感兴趣的作品,这种人性化功能也能很好地为用户提供丰富、称心的体验。

  抖音的功能不仅局限于短视频。如周钰在文章《抖音”渐欲迷人眼——娱乐营销头部阵地“抖音”的相关分析》中所说,抖音是“与多领域交叉渗透”的。除了短视频功能以外,抖音还具备了美图软件的修剪美化功能、直播平台的直播与网络连线功能、社交软件的消息与聊天功能、线上网络购物的电商功能、与时事热点和新闻连线的资讯功能等等。借用周钰所引用的Trustdata(国内领先的移动互联网大 数据监测平台)数据:88%的互联网用户会使用短视频社交;79% 的用户会通过短视频获取新闻资讯;70% 的用户会通过短视频观看音乐专辑;41% 的用户会在购物时观看短视频展示。[4]

  活动与福利是最让用户欲罢不能的了。主要分为线上福利或活动和线下福利或活动。

  线上:比如过春节会有红包雨活动,大家看春晚的时候也能不停的抢红包,还有可能抢到大牌明星的红包呢——这吸引的不仅是图便宜图氛围的用户了,还能吸引流量明星的粉丝;网上带货等也会给出相应的优惠,虽然验证真伪的风险依然没有完全排除,但借着主播的信誉和招牌也还是会吸引很多用户。新华网2019年9月27日电报道,为庆祝中华人民共和国成立70周年,新华网联合抖音发起主题为“我为祖国骄傲”的话题互动活动,在抖音客户端上线,抖音成为举国欢庆的新平台。[5]这些不仅满足了用户需求,也为抖音带来更多流量和热度。

  线年上线过后,在四川、北京等地都开展过抖音推广活动;2018年,北京朝阳区开展互动体验展,用LED灯管等设置星光璀璨馆,用4D技术打造炫酷场景,宣泄砸碗室等,吸引了很多年轻人前来拍摄、参观、体验……抖音通过线下的活动或福利与现代元素、潮流相结合,精确定位年轻人这一人群的同时,也不妨碍各年龄段的“抖音迷”前来参与,增强了用户与抖音的良好联系,深化人们的认知,使不得不叫好的强力宣传手段。

  其一,云计算的普遍运用。通常服务器会因为超载重负而面临服务器崩溃或卡顿,更何况作为手机端为主、自带多功能的视频剪辑加动态社交软件。云计算成为了服务器正常运行的重中之重。为此,今日头条最核心的算法优势,即基于K8s(kubernetes,“一个开源的,用于管理云平台中多个主机上的容器化的应用)并融合了微服务理念的云计算平台,也移植到了抖音上。

  其二,基于云计算和大数据的兴趣标签推荐的算法和用户分析系统。为了满足用户的个性化需求,会根据用户平常喜好的视频属性,来推荐“可能感兴趣”的作品,若推荐的不对口味,用户也可以选择“不感兴趣”以减少这类视频推荐。

  其三,图像检测技术和人体识别功能。还记得当年手指变成擎天柱的视频吗?抖音除了视频剪辑外,还包括了特效、贴纸、动态炫彩等美颜修图工具的基本功能。满足了创作视频的需求,每一个新玩法的推出都能增加视频新鲜度,成为下一个流行。

  抖音为了吸引更多用户的眼球、提高品牌形象,对明星入驻非常支持,并且可以为明星入驻制造热点话题、列出明星排行榜、送上各类人群的推荐视频之中大大增加曝光度。如演员陈赫、歌手蔡徐坤、球星尼克杨等不知不觉也挂上了“网红”的标签。关注陈赫的都知道陈赫的火锅店在抖音上大火,成为了各路网红与陈赫合作、打卡的圣地,为陈赫的火锅店和抖音赚取了不少热度流量。不得不提的是,明星效应一方面会制造跟风现象,轻则因经常刷到同一话题感到“视觉疲劳”,重则各大粉丝相互争吵,污染风气;另一方面也意味着明星在大众的曝光度进一步增加,明星的行为会产生放大效应,导致“黑粉”和营销号过度炒作。

  明星效应也是抖音KOI(Key Point Leader,关键意见领袖,即拥有更多、更准确的信息,且为相关群体所接受或信任,并对该群体的行为有较大影响力的人)营销模式的最大体现,也可以理解为头部效应的显著现象的一种。总的来说,明星效应或者KOI效应在升华抖音“逼格”赚取流量、提高品牌形象确实起到了关键作用。

  其一是点开软件自动跳出的几秒钟“黄金位“广告,这是较为传统的广告策略,也是通常最有牌面的,同时每刷几个视频都会推荐由广告商发出的广告小视频,手机游戏荒野乱斗在抖音的广告就是典例;其二,根据算法系统,抖音会加大有关赞助的作品的曝光度,如抖音赞助了《中国有嘻哈》,该类视频出现在大众视野的频率会很高;其三,抖音与赞助商会与有创作个性的网红合作,网红在自己风格上制作作品的同时借精妙的剧情或者其他灵活的方式让广告和作品合为一体,这样不仅有了新意还能拉近赞助或广告与网红粉丝的距离;其四,一般由短视频带货的产品,都经常会附着产品购买的网络链接(多数是淘宝链接),这也表明了抖音已经从“消费升级中的产品”转向“带动消费升级的产品”了;其五,基于今日头条上线的“放心购”的营销模式,最近很火爆的“网络直播带货”风潮,自媒体大佬们在众多广告中每完成一单就能得到一定的佣金,可以通过直播带来的体验感和网红的激励促进用户购买。

  在抖音上线初期曾被质疑抄袭北美音乐短视频社交网络平台Musical.ly,由于功能、市场定位、面向人群等十分相似,2017年11月今日头条收购了Musical.ly并与抖音合并,在各方面扩大了抖音作为头条的战略级别产品的规模。2020年1月8日合并了火山小视频,并宣布品牌整合升级,打造了“抖音火山版”。据当日新京报报道,品牌升级后的抖音火山版仍将独立运营并加大投入,向创作者推出“云梯计划”,在双端提供100亿流量以扶持创作者,即作者能在抖音火山版和抖音上同时获得流量扶持。这让抖音吸纳了更多来自合并品牌的流量,达到双赢的效果。[6]

  抖音作为全国流量聚集的平台,经济在大众视野下会产生一定的推动作用。我们常说的网红打卡圣地就是同理:某咖啡厅在抖音走红,人人都会有体验的兴趣,生意也会因此火爆。这种推动作用带动的不仅仅是门店的经济,还可以放大到某景点、某城市甚至某个领域。旅游博主可以带动文旅经济,宠物博主可以带动宠物经济,舞蹈博主可以带动兴趣班培训的经济……这最大的好处就是可以为GDP作贡献,提高人们的消费水平和质量,刺激经济在地域和领域上的发展。同时,作为窗口,在有利于经济发展的同时,用户也会把“打卡“体验反馈回抖音,抖音因此赚取了更多流量,形成与社会经济的良性循环。

  不得不承认,现在的抖音是大众视野的聚焦点,但正因为如此,抖音需承担的社会责任也越大。抖音用户之多,假号营销号骗取流量的不道德行为存在,也不乏无营养甚至低俗色情、政治敏感等少数不良视频出现,抖音为此做出频繁进行质量检查与处罚封停,实施“向日葵计划“以建设并完善青少年模式等必须措施。

  抖音之所以成为流行,是因为决策者具有长远的洞察力和对实时流量的精准分析。作为互联网新媒体的新巨头,有着光明的前途,不过也存在着快手等强劲竞争者,其本身用户管理后台也有很大的隐患(存在走后门、冤枉人、恶意删作品等腐败舞弊问题)。在我心中,抖音是这个时代的象征之一,不过抖音的未来何去何从,现在定论为时尚早,让我们擦亮眼睛拭目以待。

  [1] 周晓奇 《抖音电商:撑起字节千亿营收的第二曲线》Tech星球(ID:tech618)

  [3] [1]周钰 《抖音”渐欲迷人眼——娱乐营销头部阵地“抖音”的相关分析》[J]《新闻研究导刊》2019年02月 第10卷第4期:231-233


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