阿里腾讯星巴克盘点巨头们2017年的体验营销案例

　　如今商家指尖的品牌力和商品力竞争太过激烈，同质化也很严重。而且随着物质的极大丰富，商品对消费者的刺激力度减弱，商品、商家和消费者指尖建立良好的连接显得尤为重要。

　　消费者重视服务多过产品。所以在当前的消费需求下，以消费者为中心的体验营销将逐步取代以商品为中心的传统营销欧式，称为商家营销的主要方式。

　　无论是国内还是国外，20、30岁的人越来越倾向在度假、周末音乐节和其他冒险型活动上花钱。他们愿意走出家的限制，获得真实的体验，这为市场营销创造了更多场景，也为新型的营销工具创造了机会。

　　9月16日-17日，36氪在北京包下了一个游乐园，举办了主题活动“没想到游乐园”。2w平米、6大主题版块、13大亮点、30+会玩的互联网公司、48小时「阅后即焚」的脑洞大开——「没想到游乐园」里，36氪和游客们一起定义了什么是会玩儿。

　　双11前夕，天猫双11快闪店落地三里屯通盈中心北广场。一块大幅LED屏正对着仅一条马路之隔的太古里南区。这个快闪店由两个集装箱堆叠而成，AR体验区、百变喵喵秀、自拍区以及兑奖区等围绕四周，吸引了大量路人驻足留恋，排队的队伍一直排到了写字楼下。

　　11月10日-15日，知乎面向青年人群打造了一间“知乎创意体验馆”——不知道诊所。在逼真还原诊所的场景之下，“患者”可以前往诊挂号，经分诊后去对应的科室看病，通过向“专业医师”提问以及现场体验治疗。

　　12月6日，星巴克全球最大的门店——「上海烘焙工坊」正式对外营业。这是星巴克目前全球最大的「星巴克臻选烘焙工坊」，占地2700平方米。

　　为了加强数字化沉浸式体验，店内设置了AR体验区，拿手机天猫扫一扫店内随处可见的二维码，该部分的介绍就会在手机上自动显示，直观了解烘焙设备、咖啡吧台、冲煮器具等的每一处细节。

　　腾讯在深圳总部附近搭了一个汇聚众多创新产品和前沿技术的创意“方盒子”，邀请用户体验最新的科技。

　　这也是腾讯公司首次举办面向公众的、大型的用户开放日。微信、QQ、互联网+、安全、游戏等业务、以及三大Ai实验室的众多创意互动体验纷纷在“方盒子”亮相，两天聚集数千用户畅游“方盒子”。返回搜狐，查看更多

作者：admin

抖音运营 站点 QQ交谈