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2020
11-30

体验式营销用到极致就是3个点

  的过于复杂或缺少实际意义,这样的体验营销反而成了消费者体验的障碍。就算是设计巧妙精彩,如果体验内容过多,也是得不偿失,因为,体验的塑造是需要成本的,很多体验不是商家做不到,而是因为其要在体验与成本之间找到平衡。

  体验设置是需要成本的,除了设施成本,还有人工成本,很多刚接触实体店的创业者对体验的后续成本没有足够认识,设想的非常好,实际经营以后发觉不是成本太高,就是顾客不感兴趣,最后荒废掉了,甚至成了障碍,因此,必须提前做好系统规划和成本控制。【入驻优必上商户平台厂家可获得免费的全国场景体验店铺合作】

  社会学与心理学家发现,我们对一次体验会留下深刻记忆的一共有两个点,一个是最震撼的环节,一个是结尾。无论是好的体验或是坏的体验都是如此。

  在体验中也是如此,给一次体验留下一个美好的结尾,效果就会成倍增加。以宜家为例,他们在出口处卖一块钱一支的冰淇淋,一年卖掉几千万支。赚钱吗?显然不,保本都很困难,但这么做的目的就是为整个体验做一个好的结尾,给顾客留下了一个“宜家的东西真便宜!”的总结性印象。【优必上商户将工厂企业客户产品融入商户场景当中,降低营销特性降低客户防御心里让客户在体验中获得感官刺激促使成交】

  除了考虑成本问题,还要考虑顾客的体验性,很多实体店的体验很复杂,或是很难看懂,这样的体验只会造成顾客的不良体验,所以,需要有趣,更要容易上手,可以设置逐步升级的体验,让感兴趣的顾客去挑战,但一定要有所有顾客都能入门的初级阶段。无论是体验还是会员制设计、活动设计等,复杂麻烦的规则都会消磨掉顾客的热情,变相的把顾客推出去。【入驻优必上商户平台,店铺场景服务商将免费获得厂家一手正品资源,零库存跨界合作盈利】

  就如服务一样,谁都知道越好的服务越受消费者欢迎,但为什么大部分商家都把服务水平控制在中等呢?同样是在成本和满意度之间在寻找平衡。

  ,秉持着帮助企业用户降低体验场景获得成本,增加体验宽度;帮助店铺商户跨界合作,实现同一店铺场景营销不同产品,同一店铺开支获利更多的中心理念为企业、商户提供体验式营销平台服务。

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