2020
03-22
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开“共享车”易 退押金难 共享汽车拖延退押金成投诉热点 NEW
3月13日,记者从郑州市市场监督管理局了解到,2019年度,郑州市各级消费者协会共受理消费者咨询和投诉7826件。其中投诉3229件,咨询4597件,解决率89.06%。为消费者挽回经济损失449.55万元。
据悉,按投诉性质分类,有关质量问题的投诉803件,占总投诉量的24.87%;售后服务问题709件,占总投诉量的21.96%;合同问题176件,占总投诉量的5.45%,虚假宣传问题96件,占总投诉量的2.97%;价格问题40件,占总投...
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